ING España. Banca Móvil 4+

Se congela

Ha dejado de funcionar en mi iPhone 12 pro max. No se abre. Se congela.

Developer Response ,

Hola, el día 8 tuvimos una incidencia de unos minutos a causa del alto volumen de tráfico, te pedimos disculpas por las molestias. Si en tu caso el error persiste, por favor escríbenos a ios-support@ing.com indicando tu DNI y dispositivo móvil y lo revisamos. Un saludo.

Bien pero eso de las notificaciones...

Para todo el bombo que le están dando a las notificaciones....o soy muy tonto y no sé manejarlas o tienen un fallo garrafal y no se dan cuenta: las notificaciones fuera del acceso de clientes son un estorbo. Se hace difícil por no imposible acceder si tienes un teléfono con face ID. El sistema te reconoce al instante sin dar tiempo a picar en el icono de la campana antes de entrar dentro donde ya no las puedes ver. Tienes una pelotita roja y es difícil quitarla....le quitas las notificaciones en ajustes. 🤷🏻‍♂️
El problema es cuando te las piden para gestiones como la nueva política de seguridad. Resultado, encaje de bolillos para que te salga la
bendita pregunta, aceptes y puedas entrar.

Si quieren que sean útiles de verdad, le hace falta más de una vuelta (y más de dos)

Fallos de acceso y de notificaciones

La aplicación a veces reconoce el FaceID y a veces pide 3 de los 6 dígitos de la clave. Es un fallo que ocurre de manera aleatoria y es molesto. A mayores, siempre me dice que la clave es incorrecta y NO lo es. Con esa misma clave puedo entrar desde el navegador web sin problemas.

Y luego el tema de las notificaciones. No hay manera de eliminar la pelotita roja del icono de la App, como si hubieran notificaciones pendientes de leer cuando en realidad no hay nada pendiente. Muy decepcionado con este servicio.