Ingenium iSC 4+

Desde la ultima actualización, la opción de subir las persianas de manera personalizada no funciona. No se puede elegir el porcentaje de subida ni de bajada y si eliges una persiana, sube y baja esa persiana todo el rato, aunque selecciones otra cualquiera, es decir, se queda seleccionada sólo la primera persiana que elijas. Sólo “obedece” esa primera.

Hola Roseaf82. Tras la última actualización de iOS hemos tenido que realizar cambios en el control de las persianas ya que existían dispositivos en los que efectivamente había problemas. La incidencia fue solventada en el mismo día y no deberías tener este problema en cualquier versión superior a la 6.6.395 o superior. Por favor, revisa que tengas la última versión instalada en la tienda y mantennos informados sobre cualquier resultado en support@ingeniumsl.com por si fuera necesario ayudarte o saber que todo está funcionando correctamente en tu caso. Muchas gracias!

Al abrir las temporizaciones se cierra la aplicación, ni se llegan a visualizar las temporizaciones directamente se cierra la App.

Hola Brigada Central. Para cualquier incidencia te pedimos que nos escribas a support@ingeniumsl.com. Estaremos encantados de prestarte una ayuda individualizada para que puedas disfrutar de tu vivienda. Gracias

Ahora en remoto no sale lo mismo que en conexión local por lo que ni puedo subir y bajar persianas desde fuera de casa ni poner la calefacción

Hola collacio 2 . ¿Podrías enviarnos un correo a support@ingeniumsl.com con la información sobre tu caso para que podamos ayudarte? Muchas gracias!