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Intermundial 4+
Seguros de Viaje
INTERMUNDIAL XXI SL
Dissenyada per a l’iPad
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Descripció
Únete a la revolución del seguro de viaje.
La App de Intermundial Seguros de Viaje ha sido desarrollada para ofrecer el servicio más completo a todos los asegurados de Intermundial. Desde ahora, viajarás más libre y más seguro que nunca. No obstante, esta aplicación también cuenta con algunas funciones de planificación de viaje accesibles para cualquier viajero.
Con la App de Intermundial tendrás toda la tranquilidad y la mejor experiencia digital en un solo clic.
- Antes del viaje: Seas asegurado o no, podrás crear tu itinerario de viaje, cargar las reservas y documentación, y conocer el estado de tus vuelos. Gracias al Mapa Covid, podrás confirma los requisitos de entrada para tu destino y los de regreso al país de origen. Guarda tus seguros y, en caso de cancelación, gestiona tu reembolso desde la aplicación.
- Durante el viaje: solicita tu asistencia en sólo un clic, por teléfono, chat o servicio de telemedicina. Estés donde estés y en tu idioma. Además, si has sufrido alguna incidencia, podrás consultar qué documentación necesitarás presentar para gestionar el reembolso.
- Después de viaje: comunica tu siniestro y sigue en tiempo real la resolución de cada caso.
A través de la aplicación móvil de Intermundial, ponemos en tu bolsillo la mejor experiencia digital con todas las funcionalidades necesarias para que disfrutes de la asistencia más completa y de una gestión de siniestros ágil y sencilla.
¿Qué puedes hacer desde la App de Intermundial?
- Cualquier viajero, asegurado o no, puede crear su itinerario de viaje, destino a destino, cargando las respectivas reservas de alojamiento o transporte, cualquier documento de identidad, pasaporte sanitario o entradas a eventos. Además, es posible conocer el estado de tus vuelos.
- Podrás conocer todas las restricciones de viaje y los requisitos de entrada a tu destino en nuestro Mapa Covid. También podrás comprobar los requisitos de regreso al país de origen, estés o no asegurado con Intermundial.
- Asistencia en viaje con telemedicina. Te evitamos los desplazamientos innecesarios a un centro médico gracias a la nueva función de videoconsulta. Además, recibirás las recetas e informes médicos que necesites en formato electrónico. También podrás solicitar asistencia 24 horas llamando desde la App o haciendo uso del chat integrado. Sea cual sea la modalidad de asistencia que utilices, evitarás barreras lingüísticas con una comunicación directa en español, sea cual sea el país de destino, geolocalizaremos tu ubicación para gestionar el servicio de la forma más rápida y eficaz y haremos seguimiento de la gestión de asistencia en tiempo real, hasta que estés totalmente recuperado.
- Almacena todos tus seguros de viaje para tener siempre a mano toda la información y condiciones.
- Gestión de siniestros integrada para tramitar las incidencias donde y cuando quieras. Podrás consultar la documentación necesaria para gestionar el siniestro, subir documentación directamente haciendo fotos o subiendo documentos.
- Resolución de dudas a través de nuestro repositorio de preguntas frecuentes y el contacto con nuestro equipo de especialistas. Estamos para ayudarte. Más ágil, más rápido, más fácil: descarga ya tu App.
Compartible con dispositivos Apple versión 9 o posteriores.
Novetats
Versió 2.0.6
- Corrección del error en el alta del seguro.
- Mejoras de rendimiento.
Valoracions i ressenyes
No viajo sin ella!
Me ha sido de gran utilidad con una asistencia leve en viaje. Qué ahorro de tiempo y tranquilidad!
Resposta del desenvolupador ,
Muchas gracias por tu reseña. Agradecemos tu comentario y te mandamos un saludo.
Un despropósito
Vaya por delante que llevamos 18 años viajando, de los que 16 hemos viajado con Intermundial. De los 18, solo necesité utilizar con ellos la póliza de cancelación por la muerte de mi padre y todo fue como lo que prometían. Por ello, hemos sido prescriptores de Intermundial siempre. Este año hemos viajado a Colombia nuevamente con Intermundial y su póliza total travel y ha sido un completo despropósito. El teléfono de contacto no funcionaba, el chat tenía un retardo en darnos solución de entre 8-10 horas, los intentos de obtener a través del chat una respuesta rápida eran imposibles ya que la única respuesta era que esperásemos y ante la insistencia cerraban el chat de manera unilateral, nadie se puso en contacto con nosotros por teléfono en este periodo. Se entiende que ante todo es un seguro médico de atención 24/7 en el que descansa el segurado sintiéndose atendido. Me rompí el radio de la muñeca que requería la llegada urgente a Medellín para conocer el alcance real del accidente; una rotura mal atendida puede significar afectación a la movilidad para el resto de tu vida. Conseguir que me aprobasen el vuelo a Medellín fue tan horrible que al día siguiente, entre el disgusto del accidente, el dolor y los muchísimos intentos de que contestasen rápidamente para comprar el único vuelo que salía (del que tuve yo que ocuparme) me llevaron a una crisis de ansiedad. Ahora estamos con la reclamación de gastos y yo con la muñeca rota. Por este impedimento mío de no poder escribir les he pedido en reiterados emails hablar por teléfono para resolver las dudas de las coberturas y no quieren, haciendo caso omiso a mi petición. Os cuento todo esto para que cada uno valore lo que es y que va a recibir de Intermundial si algo así le ocurre; todo es muy sencillo cuando se va a contratar, difícil cuando se les necesita de verdad. Por otro lado, si uno tiene un accidente, informaros que estos seguros no te cubren dietas desde el accidente hasta que estás en casa y te han expatriado, ni tampoco gastos del hotel o servicios interrumpidos hasta el día posterior a tu expatriación; es decir, las noches de hotel no disfrutadas y las comidas hasta que me expatrían a mi país no nos las cubren y son ellos quienes se encargan del vuelo de expatriación, por lo que estás indefenso y pagando unos gastos extra. Mi valoración, creo que queda clara. Para lo que se les necesita, en realidad que es un accidente o percance, muy malos. No volveremos a contratarlos jamás.
Decepción de seguro
Soy usuario habitual ya que siempre que viajo contrato el seguro con ellos. Hasta este último viaje todo muy bien (porque nunca había tenido ningún contratiempo), pero en mi último viaje tuve dos percances y no me han hecho ni caso. En el primer vuelo he sufrido un overbooking (me dicen que como no son más de 6 horas, no me cubren nada), en otro de los vuelos, el avión se retrasa más de 6 horas a lo que tampoco me hacen ni caso y me dicen que tampoco lo cubre el seguro. ¿Que cubre el seguro? Desde luego, nunca más volveré a contratar el seguro con ellos.
Privacitat de l’app
INTERMUNDIAL XXI SL, que ha desenvolupat aquesta app, ha indicat que les pràctiques de privacitat de l’app poden incloure el tractament de les dades tal com es descriu a continuació. Per obtenir més informació, consulta política de privacitat del desenvolupador.
Dades no vinculades a tu
Pot ser que les dades següents es recopilin, però no es vinculen a la teva identitat:
- Identificadors
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Les pràctiques de privacitat poden variar, per exemple, segons les funcions que utilitzis o l’edat que tinguis. Més informació
Informació
- Distribució
- INTERMUNDIAL XXI SL
- Mida
- 171,5 MB
- Categoria
- Viatges
- Compatibilitat
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- iPhone
- Cal tenir la versió iOS 11.0 o posterior.
- iPad
- Cal tenir la versió iPadOS 11.0 o posterior.
- iPod touch
- Cal tenir la versió iOS 11.0 o posterior.
- Mac
- Cal la versió macOS 11.0 o posterior i un Mac amb el xip M1 d’Apple o posterior.
- Idiomes
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Anglès, Espanyol, Italià, Portuguès
- Edat
- 4+
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