Jitbit Helpdesk 4+
Jitbit LP
Diseñado para iPad
-
- Gratis
Capturas de pantalla
Descripción
Jitbit Helpdesk is one of the most popular help desk software providers on the market. Our main focuses with Jitbit Helpdesk are on productivity, ease-of-use and simplicity. At the same time there are some incredibly powerful features in the app that will take your customer support to another level.
Unlike other help desk apps we want to help you do your job, not just be another tool that you have to use. That's why in addition to all the standard help desk features we offer such features as canned responses, technician collision detection, smart Knowledge Base article suggestions with machine learning and more.
Jitbit Helpdesk for iOS allows you to access your help desk from your device. We know that many people are away from their PCs quite often and we wanted to offer a solution so that you could stay productive on the go.
Features include:
* View all the tickets the same you do on the desktop
* Search through all your tickets
* Select view modes: Unanswered, Unclosed, All, etc.
* Filter by category and assigned to you
* View and reply to tickets
* View attached files and attach your own
* Insert canned responses and links to knowledge base articles into your replies
* View ticket details and change priority, category and assignee
* Change ticket statuses
* Delete, close or mark tickets as spam
We try to add new features to our help desk mobile app every month or so.
Novedades
Versión 4.11.2
Fixed more bugs
Privacidad de la app
El desarrollador, Jitbit LP, ha indicado que las prácticas de privacidad de la app pueden incluir la gestión de datos descrita a continuación. Para obtener más información, consulta la política de privacidad del desarrollador.
Datos vinculados contigo
Los siguientes datos pueden recopilarse y vincularse con tu identidad:
- Datos de contacto
- Identificadores
Las prácticas de privacidad pueden variar, por ejemplo, dependiendo de tu edad o de las funciones que uses. Más información
Información
- Proveedor
-
Jitbit LP se ha identificado como comerciante de esta app y ha confirmado que este producto o servicio cumple la legislación de la Unión Europea.
- Número DUNS
- 220673035
- Dirección
- Summit House 4-5 Mitchell Street Edinburgh Midlothian EH6 7BD Reino Unido
- Número de teléfono
- +34 657145781
- Correo electrónico
- maxt3r@gmail.com
- Tamaño
- 21,1 MB
- Categoría
- Economía y empresa
- Compatibilidad
-
- iPhone
- Requiere iOS 13.0 o posterior.
- iPad
- Requiere iPadOS 13.0 o posterior.
- iPod touch
- Requiere iOS 13.0 o posterior.
- Mac
- Requiere macOS 11.0 o posterior y un Mac con el chip M1 de Apple o posterior.
- Apple Vision
- Requiere visionOS 1.0 o posterior.
- Idiomas
-
Inglés
- Edad
- 4+
- Copyright
- © 2015 Jitbit
- Precio
- Gratis