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Versión 3.3

We redesigned the app icon! We hope you like it. If you have any other feedback or comments, please email us at learnenglish.mobile@britishcouncil.org so that we can improve the app.

Valoraciones y reseñas

3.0 de 5
4 valoraciones

4 valoraciones

Sra.Muir ,

He pagado la suscripción y no funcionan los vídeos

Estamos muy decepcionados mi hijo y yo, porque hace dos días dimos de alta la suscripción mensual, pero no podemos ver los videos, siguen apareciendo con el candado que los bloquea.

Respuesta del desarrollador ,

Hi there, thank you for your review and we are sorry to hear that the app is not working properly for you. Could you let us know if the following steps allows you to restore your purchase?

1) Check if you are logged in the same account in the Apple App Store. You can only access the videos by logging in the same account you used to subscribe the app.
2) Open LearnEnglish Playtime
3) Go to ‘Parents’ Area
4) Tap on ‘Restore’ in the right top corner
5) Wait for a while, you should be able to re-download your favourite packs

Kindly let us know if the solution works, and if it doesn't, could you send us an email at learnenglish.mobile@britishcouncil.org? We will do our best to help you out there. Thanks! :)

Iria28 ,

Descarga de contenidos

No consigo descargar los contenidos después de haberme suscrito.

Respuesta del desarrollador ,

Hi there, thank you for your review and we are sorry that you cannot download the videos. Would you mind sending us an email at learnenglish.mobile@britishcouncil.org? We would like to help you out! Thank you! :)

Suscripciones

Six Months Unlimited Access
Learn English with 100+ songs & stories!
Prueba gratuita
One Month Unlimited Access
Fun animated songs & stories to learn English
Prueba gratuita

Información

Proveedor
British Council
Tamaño
211.3 MB
Categoría
Education
Compatibilidad

Requiere iOS 8.0 o posterior. Compatible con iPhone, iPad y iPod touch.

Idiomas

Español, Chino simplificado, Francés, Inglés

Edad
Valoración: 4+
Copyright
© British Council
Precio
Gratis
Compras dentro de la app
  1. One Month Unlimited Access 3,99 €
  2. Six Months Unlimited Access 13,99 €
  3. Six Months Unlimited Access 13,99 €

Compatibilidad

  • En familia

    Hasta un máximo de seis miembros de tu familia podrán usar esta app si tienes En familia activado.

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