LEGÁLITAS 4+

Aviso para Administrador

Creo que han hackeado el enlace de la actualización de la aplicación. Porque desde que cambié usuario y contraseña cada día me mandan correos de suplantación de identidad. Esto ya es acoso.

Developer Response ,

Buenos días, lamentamos tu valoración. Lamentamos que terceros traten de engañarte con técnicas de ingeniería social y phishing pero no tiene relación alguna con nosotros, de hecho nos afecta como a ti porque hacen dudar de nuestro servicio, como en tu caso. Queremos ayudarte, para poder revisar tu caso y solventar el motivo de tu descontento, por favor, envíanos tus datos de contacto a atencionalcliente@legalitas.es indicando en el asunto "AS01270524“ . Muchas gracias. Un saludo.

De mal a peor y jugando con la seguridad

Desde la última actualización de la app, el acceso ha cambiado, provocando errores constantes que impiden el uso de la aplicación. En España, la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea establecen principios clave sobre el uso de datos personales: 1. **Minimización de Datos**: Solo se deben solicitar los datos estrictamente necesarios. Pedir el DNI podría ser excesivo si no es absolutamente necesario para el servicio. 2. **Seguridad de los Datos**: Las empresas deben garantizar la seguridad de los datos personales. Usar el DNI como identificador único aumenta el riesgo en caso de una violación de datos. 3. **Consentimiento Informado**: Los usuarios deben ser informados claramente sobre el uso de sus datos y deben dar su consentimiento. 4. **Derechos de los Usuarios**: Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, suprimir y oponerse al tratamiento de sus datos personales. Solicitar el acceso con DNI sin justificación adecuada y sin medidas de seguridad apropiadas podría vulnerar la ley de privacidad. Además, pone en riesgo la seguridad de los usuarios, ya que los piratas informáticos podrían acceder a sus datos personales al no tener la opción de ocultar el DNI. Las organizaciones deben evaluar cuidadosamente la necesidad de recopilar datos sensibles y protegerlos adecuadamente.

Developer Response ,

Buenos días, 11022014, lamentamos tu valoración. Para que nuestros compañeros te contacten y resuelvan el motivo de tu descontento, por favor, envíanos tus datos de contacto a atencionalcliente@legalitas.es indicando en el asunto "AS01180324“. Un saludo.

Mala actualización

No se puede acceder desde la última actualización