Melitta Companion 4+
Melitta Europa GmbH & Co. KG
Diseñado para iPhone
-
- Gratis
Capturas de pantalla del iPhone
Descripción
The Melitta® Companion® App provides a new service for owners and buyers of the SOLO®, Purista®, Avanza® and Passione® machine series. The free app includes tips and tricks for the preparation of delicious coffee specialities as well as helpful service features.
The new Melitta® Companion® App gives you all of the information you need to create your favourite coffee specialities at your fingertips. Whether espresso, café crème, cappuccino or latte macchiato.
You are also provided a service that answers questions that may arise during daily use. Tutorials, important information on operation and maintenance as well as an option for quickly contacting customer service round off the features provided by the app.
In addition, the connection to the Melitta® online shop enables you to quickly order additional Melitta® products, from coffee to machine cleaning products.
Features of the Melitta® Companion® App:
- The perfect coffee: Extensive “take out” info about coffee: tasty recipes and coffee know-how for perfect moments of pleasure.
- Tutorials: Illustrated step-by-step instructions easily guide you through the descaling and cleaning processes.
- Diagnostics: Practical support for easily understanding the functional status of the fully automatic coffee machine.
- Manuals: Complete operating instructions, monolingual, in practical eBook format.
- Service & contact: Convenient service and contact features for communicating quickly and easily with Melitta® customer service.
- Shop: Access to the Melitta® online shop from the app.
The app is compatible with the following machines:
Melitta® Latticia® OT
Melitta® Passione®
Melitta® Avanza®
Melitta® Purista®
Melitta® SOLO® & Perfect Milk
Melitta® SOLO® & Milk
Melitta® SOLO®
Novedades
Versión 2.36.15
In this the version the language spanisch has been integrated and some functional improvements have been implemented.
Valoraciones y reseñas
App sin idioma español
He comprado una cafetera Melitta Avanza, y a 8 de Mayo de 2022 esta App, que se anuncia y promociona en la documentación del aparato, está en 9 idiomas, pero no en español, el 4º idioma más hablado del mundo (el 2º sin contar el chino y el hindi).
Pero además, existe contacto de soporte para 32 países, pero no para España ni ningún otro país hispanohablante.
No lo entiendo. Una lástima que un producto tan bueno tenga estos detalles tan poco positivos, máxime siendo varios países de Hispanoamérica grandes productores de café a nivel mundial, y siendo España y resto de países de hispanoamérica grandes consumidores de café.
Si un cliente de habla hispana, antes de comprar una cafetera automática Melitta, verifica antes cómo es su app, tal vez cambie de opinión y opte por otro fabricante que tenga más en cuenta el mercado potencial al que quiere dirigirse.
Confío en que alguien del Dpto. de marketing de Melitta lea esta reseña y reflexione, porque lo considero un error táctico importante.
Respuesta del desarrollador ,
Dear customer, we are pleased to inform you that a Spanish translation of the app is in progress and we will be able to offer you the Spanish language soon. You can contact the Spanish customer support at atencionalcliente@melitta.es. Kind regards, your Melitta App Team
No sin español
Puedo leer la app en diferentes idiomas, pero es un desprecio al consumidor español. Ya no por el idioma, sino porque no viene ni el servicio al cliente en España.
Los contenidos correctos, escaso en cuanto a recetas, por ejemplo.
Fácil de usar pero mejorable.
Respuesta del desarrollador ,
Dear customer, we are pleased to inform you that a Spanish translation of the app is in progress and we will be able to offer you the Spanish language soon. You can contact the Spanish customer support at atencionalcliente@melitta.es. Kind regards, Your Melitta App Team
¿Para cuando el español?
A ver si los de Melitta se enteran de que en España también compramos sus productos. Tenemos derecho a una App en nuestro idioma (el segundo más hablado del mundo). En cuanto a la aplicación parece que no está mal
Privacidad de la app
El desarrollador, Melitta Europa GmbH & Co. KG, ha indicado que las prácticas de privacidad de la app pueden incluir la gestión de datos descrita a continuación. Para obtener más información, consulta la política de privacidad del desarrollador.
No se recopilan datos
El desarrollador no recopila ningún dato en esta app.
Las prácticas de privacidad pueden variar, por ejemplo, dependiendo de tu edad o de las funciones que uses. Más información
Información
- Proveedor
- Melitta Zentralges. mbH & Co. KG
- Tamaño
- 68,9 MB
- Categoría
- Comida y bebida
- Compatibilidad
-
- iPhone
- Requiere iOS 12.0 o posterior.
- iPod touch
- Requiere iOS 12.0 o posterior.
- Mac
- Requiere macOS 11.0 o posterior y un Mac con el chip M1 de Apple o posterior.
- Apple Vision
- Requiere visionOS 1.0 o posterior.
- Idiomas
-
Español, Alemán, Francés, Inglés, Letón, Lituano, Neerlandés, Polaco
- Edad
- 4+
- Copyright
- © 2016 Melitta Europa GmbH & C0. KG - Division Coffee Preparation
- Precio
- Gratis