Vivo 4+
Vivo Móvel e Vivo para casa
VIVO
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- Gratis
Capturas de pantalla
Descripción
Vivo – Uma marca Telefónica
O app Vivo nasceu para facilitar o seu atendimento e hoje é também a vitrine da Vivo no seu bolso. Por lá você faz o gerenciamento completo do seu plano de celular e dos serviços de TV, internet e telefone fixo da sua casa. Além disso, fica sempre por dentro de todas as novidades e tem benefícios exclusivos. Tudo isso em um único app!
Confira tudo o que você pode fazer por lá:
- Visualize os detalhes e benefícios inclusos no seu plano de celular Vivo ou de seu serviço Vivo para casa;
- Consulte a conta atual e histórico dos últimos seis meses;
- Informe que uma conta já foi paga;
- Ative o débito automático e a fatura digital;
- Conte com o suporte técnico rápido e fácil. Você também pode agendar uma visita técnica para seu serviço de TV, internet e telefone fixo;
- Confira com exclusividade os benefícios do Vivo Valoriza;
- Fique por dentro de todas as ofertas da Vivo através do menu ‘Descubra’;
- Gerencie os apps inclusos no plano ou apps contratados.
Se você é Vivo Móvel:
- Acompanhe o consumo da sua internet de forma rápida e fácil;
- Compartilhe internet: se você é Cliente Vivo Turbo ou Vivo Controle (novos planos), pode enviar e pedir internet para seus contatos Vivo;
- Consulte o saldo, a validade dos seus créditos e o extrato de consumo;
- Renove, consulte ou ativar sua promoção;
- Faça uma recarga e ganhe bônus em dobro;
- Se precisar ir a uma loja Vivo, agende seu atendimento pelo app e ganhe tempo!
Temos facilidades para Clientes Vivo Família:
- Gerencie e distribua a franquia de internet entre as linhas titular e dependente;
- Autorize ou bloqueie a compra de pacotes adicionais por linha;
- Consulte individualmente a internet de todas as linhas do plano;
- Visualize separadamente: consumo de internet, pacotes adicionais, bônus e Vivo Bis;
Observação: somente a linha titular pode fazer novas configurações e gerenciar o plano.
* Clientes Vivo Easy podem usar o app Vivo Easy e clientes Controle Cartão de Crédito, acessam o Meu Vivo somente pelo computador através de https://www.vivo.com.br/meuvivo
** O suporte para dispositivos rodando no iOS 12 foi encerrado a partir da versão 13.5.0. Se você estiver usando um dispositivo com iOS 12, precisará atualizar seu iOS para continuar acessando o aplicativo.
Novedades
Versión 24.3.0
Na Vivo, estamos sempre inovando pra melhorar sua experiência com nossos produtos.
Nessa versão, confira o que preparamos pra você:
- Correções de erros que melhoram sua experiência geral no app.
Valoraciones y reseñas
English
How to use this app in English?
Respuesta del desarrollador ,
Olá, vou te ajudar. Para isso, preciso que você entre em contato pelo e-mail appvivo.br@telefonica.com, detalhando a sua dúvida e informando nome completo, CPF, print da tela detalhando o que houve e um print do comentário feito aqui na loja. Aguardo você lá :)
Internet
Minha internet não funciona plano caro e serviço horroroso
Respuesta del desarrollador ,
Olá! Vou te ajudar com isso. Acessando o menu "Mais", no canto inferior direito do app, clique em “Suporte Técnico”. Você encontrará opções para resolver os problemas referentes aos produtos contratados (celular, internet, TV e telefone fixo), de acordo com os que você tem. Precisando, é só chamar. (;
Nada funciona
Não consigo ver saldo, planos, histórico, contactar suporte técnico, nada…
Respuesta del desarrollador ,
Olá, Anita! Lamentamos por isso, vamos te ajudar! Para isso, disponibilizamos um chat exclusivo pra você através do link https://vivo.tl/chat_app, é só clicar no link recebido via e-mail. O atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h. Aguardamos você por lá para resolvermos isso (:
Privacidad de la app
El desarrollador, VIVO, ha indicado que las prácticas de privacidad de la app pueden incluir la gestión de datos descrita a continuación. Para obtener más información, consulta la política de privacidad del desarrollador.
Datos vinculados contigo
Los siguientes datos pueden recopilarse y vincularse con tu identidad:
- Datos de contacto
- Identificadores
- Diagnósticos
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- Ubicación
- Contenido del usuario
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Información
- Proveedor
- VIVO no se ha identificado como comerciante de esta app. Si eres un consumidor que reside en el Espacio Económico Europeo, los derechos del consumidor no aplican a los acuerdos entre el proveedor y tú.
- Tamaño
- 51,9 MB
- Categoría
- Utilidades
- Compatibilidad
-
- iPhone
- Requiere iOS 13.0 o posterior.
- iPad
- Requiere iPadOS 13.0 o posterior.
- iPod touch
- Requiere iOS 13.0 o posterior.
- Apple Vision
- Requiere visionOS 1.0 o posterior.
- Idiomas
-
Portugués
- Edad
- 4+
- Copyright
- © 2015 Telefonica Brasil S.A.
- Precio
- Gratis