Mi Euskaltel: Área cliente 4+

Xfera Moviles, S.A.U.

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Con la App de Euskaltel puedes acceder a ofertas exclusivas para clientes, ver tus facturas y gestionar tus servicios directamente en el móvil: Internet WiFi, televisión y llamadas de telefonía fija y móvil. Consulta tu consumo de datos y llamadas móviles, cambia tu clave WiFi.

Consulta la velocidad de internet contratada, los dispositivos conectados a tu WiFi, tu consumo de datos y de llamadas, y gestiona tu cuenta cliente desde la app.

¿Quieres conocer tu consumo de datos o los minutos de llamadas que le quedan a tu tarifa? Abre la App.

¿Has olvidado la clave del WiFi de casa? Consúltala o cámbiala en la App.

¿Necesitas consultar tu factura? Aquí tienes las de los últimos dos años, y puedes descargarlas.

¿Estás esperando tu nuevo Smartphone o tienes una cita con un técnico? Desde la App puedes hacer seguimiento y cambiar la cita si lo necesitas.
Y recuerda, tienes las mismas ventajas en el área privada de nuestra web mi.euskaltel.com.

Una app pensada para ti. Desde la app de Euskaltel podrás configurar y gestionar tu cuenta. Tendrás acceso a tus facturas y podrás consultar tu consumo de datos y de llamadas.

MÓVIL

En la sección “Móvil” podrás consultar tu tarifa contratada o ver el estado de tu consumo de datos de internet y llamadas. Puedes contratar más datos, eligiendo el bono que mejor se adapte a ti. Y con nuestro widget de datos podrás conocer tu consumo de datos y reducirlo sin necesidad de abrir la App.

FIJO

En la sección “Fijo” podrás ver tu consumo de llamadas de voz, a quién has llamado. Podrás también bloquear llamadas de tarificación especial o llamadas al extranjero.

INTERNET WiFi

En la sección “Internet” de Euskaltel podrás consultar tu velocidad contratada, el modelo y los datos técnicos de tu router. Podrás gestionar tus redes WiFi y cambiar sus nombres y contraseñas. Además puedes saber cuáles son los dispositivos conectados a tu red WiFi.

FACTURAS

En la sección “Facturas” puedes consultar tus facturas del WiFi de 2 años y descargarlas. Cada mes analizaremos tu factura y si detectamos un incremento sustancial te informaremos.

​​SIGUE TU PEDIDO Y CITA CON EL TÉCNICO

¿Has comprado un smartphone u otro dispositivo en Euskaltel? Desde la app puedes hacer seguimiento de tu envío y saber cuándo te va a llegar.

​​CONTROLA TU CONSUMO DE DATOS Y DE LLAMADAS

Con nuestro widget podrás ver los datos consumidos en tu tarifa de internet móvil y en el resto de líneas de tu cuenta. También te permite comprobar cuántos minutos de llamadas has realizado.

CONFIGURA TU WIFI

Puedes acceder a tu red WiFi desde la app, cambiar el nombre o incluso la contraseña.


¿Por qué Euskaltel?

Un WiFi único y exclusivo

Queremos que tengas el mejor WiFi. En la calle, internet gratis con Euskaltel WiFi y en tu casa, con la mejor tecnología WiFi 5G. Toma el control de tu consumo de tus datos.

La mayor red de fibra

Más de 20 años invirtiendo en nuestra red de fibra para ofrecer la mejor tecnología WiFi, móvil 4G, TV 4K.

Orgullosos de ti

Más de 780.000 hogares y 16.000 empresas ya confían en nosotros.

La mejor atención al cliente

En Euskaltel nos encanta escucharte. Por esto dicen que nuestra atención al cliente es la mejor. Contáctanos para recibir todas las llamadas que necesitas.

Descarga la app y aprovecha al máximo tus llamadas de voz, WiFi y consumo de datos.

What’s New

Version 4.1.93

- Mejoras varias de funcionalidades, rendimiento y resolución de errores.

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instagram,ayudame😰 ,

No se registrarme

Hola,me acabo de instalar la aplicación y no tengo ninguna cuenta creada y por eso quiero registrarme pero solo me deja iniciar sesión y para iniciar sesión ya hay que tener una cuenta creada.Me gustaría hacerme una cuenta nueva para entrar a la app pero no se como se hace.

Developer Response ,

Kaixo, para registrarte la primera vez que accedes tienes que pulsar en el siguiente enlace: https://bit.ly/3geqrOp. Tienes que indicar todos los datos del titular. Ondo izan

josecallejo ,

Mala cobertura móvil

Mala cobertura Movil, sin VoLTE . Llamadas entrantes y salientes en cobertura 3G . Cuando contratas dicen que es lo mismo que Movistar y Vodafone y ni de coña. Cuando acabe la permanencia me largo

Developer Response ,

Kaixo Josecallejo, lamentamos tu valoración. Para que podamos revisar los problemas de cobertura que nos comentas, envíanos un email a info@euskaltel.com incluyendo los datos del titular. Gero arte.

bego222 ,

Basura

No sirve para nada.
Soy cliente y no me reconoce ni el número de teléfono.

Developer Response ,

Kaixo bego222, para que podamos ayudarte, envíanos un correo electrónico explicando tu incidencia a; info@euskaltel.com. En el asunto del correo indica "App Euskaltel". Agur bat.

App Privacy

The developer, Xfera Moviles, S.A.U., indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy.

Data Not Collected

The developer does not collect any data from this app.

Privacy practices may vary based on, for example, the features you use or your age. Learn More

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