Mi Vodafone 4+

Entra, resuelve y sigue

Vodafone España S.A.U

    • Gratis

Capturas de pantalla

Descripción

Mi Vodafone: todo lo que necesitas, en una sola app
Con la App Mi Vodafone puedes gestionar tus servicios de forma fácil, rápida y desde cualquier lugar.

- Tu Tienda Online, siempre contigo.
- Accede a ofertas exclusivas solo para clientes.
- Compra smartphones, accesorios, dispositivos para el hogar… ¡y añade líneas o renueva tarifas cuando quieras!
- ¿Sin stock? Te avisamos en cuanto vuelva tu producto favorito.
- Consulta el estado de tus pedidos al momento.

- Consulta tus facturas, descárgalas o págalas directamente desde la app. Además, puedes ver tu consumo en tiempo real y anticipar lo que pagarás. ¿Dudas con algún cargo? Solicita ayuda fácilmente.

- Accede a la sección “Para Ti” y disfruta de beneficios exclusivos: sorteos, descuentos y la posibilidad de ganar premios cada semana con Miércoyeees!

- Entretenimiento sin límites. Activa o gestiona tus suscripciones a Netflix, Max, Filmin, Prime Video, Disney+ y DAZN. ¡Lo mejor del cine y el deporte, en un clic!

- Gestiona tus productos y resuelve cualquier incidencia. Consulta y paga facturas, controla tu consumo, y revisa todos tus productos contratados (líneas, fibra, TV...) en segundos. ¿Alguna avería? Infórmala y haz seguimiento en tiempo real.

- Ya no tendrás que ir físicamente a ningún sitio para recargar, ¡olvídate! Desde Mi Vodafone podrás hacerlo fácilmente, ¡podrás incluso programar tus recargas para que mes a mes se hagan de forma automática con el servicio Pago Fácil!

- ¿Te vas de viaje? Activa o desactiva el Roaming con un solo clic. Consulta fácilmente la tarifa de tu destino.

- ¿Necesitas ayuda? TOBi, tu asistente virtual, está disponible 24/7. También puedes informar averías, hacer seguimiento de incidencias o hablar con un agente desde el chat de la app.

Mi Vodafone es para ti:
- Si tienes un contrato particular
- Si tienes una tarjeta prepago
- Si tienes un contrato de autónomo o pequeño negocio

¿Tienes otro tipo de servicio? Puedes gestionar todo desde nuestra web: www.vodafone.es

Contacta con Vodafone
Haremos todo lo necesario para que tu experiencia en Vodafone sea lo mejor posible. Si necesitas ayuda, ponte en contacto con nosotros usando TOBi, a través del chat de la app. Puedes encontrarnos también en:
- Web: www.vodafone.es
- Twitter: https://twitter.com/vodafone_es
- Facebook: https://www.facebook.com/vodafoneES
- Instagram: https://www.instagram.com/vodafone_es
- TOBi en Whatsapp (607 100 100)

¿Ya la tienes instalada?
Mantenla siempre actualizada para disfrutar de todas las mejoras.
Gracias por confiar en nosotros y ayudarnos a seguir creciendo contigo

¿Conectamos?

Novedades

Versión 8.14.0

Verano, vacaciones… y una app llena de mejoras. Con esta nueva actualización, hemos mejorado el funcionamiento general de la App Mi Vodafone para que todo vaya más fluido, y también hemos hecho que puedas comprar cualquier dispositivo de una manera más rápida, cómoda y sencilla para ti. Explora las últimas novedades en tecnología sin salir de la app y encuentra lo que necesitas en unos pocos clics. Actualiza hoy y sigue disfrutando de una experiencia pensada para ti. ¡Gracias por acompañarnos!

Valoraciones y reseñas

4,4 de 5
32,2 mil valoraciones

32,2 mil valoraciones

chinita505 ,

🏆🏆🏆

Excelente servicio
Yo encantada

Respuesta del desarrollador ,

Nos alegramos mucho.

DarkMO 5 ,

Excelente

La app ya vuelve a funcionar correctamente. Toda la información y gestiones de los servicios contratados en una aplicación limpia e intuitiva.

Respuesta del desarrollador ,

¡Muchas gracias por tu valoración! Feliz Semana :-)

Jose_Alberto L ,

Una pena de App. Para aburrirte y desesperarte

Una verdadera inutilidad. Solo sirve para hacerte perder el tiempo y la paciencia, si intentas dar parte de una avería o fallo. He intentado notificar un fallo de VodafoneTV y desde el teléfono de atención al cliente me derivan a esta App. Tras cumplimentar la información aseguran estar revisando tu línea, luego reseteándola, luego “no se que” con el router y “otro no se cuando” con el decodificador. Y puedo estar casi seguro de que todo es mentira y un paripé, para hacerte perder el tiempo, porque cuando se resetean los equipos “estos se cortan un tiempo”, cosa que no ocurre en este proceso. Después de todas estas presuntas pruebas te dicen, que redactes brevemente, mediante un texto, lo que te ocurre en el fallo, que estás notificando, y “alehop” por arte de magia, te sale un mensaje de “fallo en la transmisión” de este parte, invitándote a intentarlo de nuevo. Comienzas otra vez todo el tedioso proceso, para repetirse el fallo e invitarte a intentarlo de nuevo. ¿Es o no es un horror?😡

**: Después de esta publicación me contesta el desarrollador, para decirme que le escriba a través de Facebook o Twitter para explicarle cual es mi problema con VodafoneTV. Muy Sres. míos, la opinión que estoy dado y la valoración negativa es, en este caso, SOBRE ESTA APLICACIÓN, que no funciona y no sirve. Les invito a revisar las malas experiencias de otros usuarios, a los que les suelen contestar lo mismo. Si no asumen que la aplicación no presta el servicio esperado, difícilmente lo podrán arreglar. Intenten ser más autocríticos.
Gracias, un saludo, feliz año nuevo, y aprovéchenlo para establecer sus puntos de mejora.

Respuesta del desarrollador ,

Hola José Alberto, para que podamos revisar lo que ocurre con tu Vodafone TV, pásanos todos los detalles por privado de Twitter y Facebook y nos ponemos con ello :).

Gracias y un saludo.

Privacidad de la app

El desarrollador, Vodafone España S.A.U, ha indicado que las prácticas de privacidad de la app pueden incluir la gestión de datos descrita a continuación. Para obtener más información, consulta la política de privacidad del desarrollador.

Datos usados para rastrearte

Los siguientes datos pueden usarse para rastrearte en apps y sitios web propiedad de otras empresas:

  • Datos de uso
  • Diagnósticos

Datos vinculados contigo

Los siguientes datos pueden recopilarse y vincularse con tu identidad:

  • Identificado­res
  • Datos de uso

Datos no vinculados contigo

Los siguientes datos pueden recopilarse, pero no se vinculan con tu identidad:

  • Ubicación
  • Diagnósticos

Las prácticas de privacidad pueden variar, por ejemplo, dependiendo de tu edad o de las funciones que uses. Más información

Más de este desarrollador

Vodafone TV
Entretenimiento
Mi Vodafone Business
Productividad
Atika Altavoz Inteligente
Entretenimiento
Tonos de Espera
Música
One Net Colabora
Productividad

También te puede interesar

Iberdrola Clientes
Utilidades
Naturgy Clientes
Utilidades
Endesa Clientes, luz y gas
Utilidades
Mi Orange
Utilidades
Mi DIGI
Utilidades
Mi Yoigo
Utilidades