MyInvestor 12+

Banco genial, app no tanto

Como banco, MyInvestor ha cambiado el juego de invertir en fondos, trayendo a grandes como Vanguard. Y eso es top.

Pero la app es muy lamentable. Cada poco, me sale un aviso a las 9 de la mañana entre diario de que está habiendo un mantenimiento. A LAS 9AM.

Desde un punto de vista de UX/UI, es fácil de usar, pero es cierto que cuando te metes a un nivel más como puede ser establecer órdenes permanentes, está mal planteado. Una vez, no sé qué pasó, pero se ejecutó un mes antes y metí muchísimo más dinero del que quería a fondos (el doble).

Aparte de eso, tiene muchos crashes, da errores en el login… la verdad que para llevar ya unos años en el mercado, no parece que haya mejorado mucho.

Aún así, MyInvestor da tanto valor como banco, que seguiré usándolos, pero poneos las pilas, equipo de producto.

Resposta del desenvolupador ,

¡Hola! Por favor comprueba tu conexión a Internet antes de acceder a la aplicación. Si se queda en blanco es porque la conexión es débil y no llega toda la información. Si persiste el error, llámanos al 910 005 961. ¡Gracias!

Valorando sólo la aplicación, no hay por dónde cogerla

Soy un cliente satisfecho de MyInvestor pero si no me lo hubiesen recomendado no habría puesto ni un euro. La app no da ninguna confianza.

Para empezar que esto no es una app, es una web empaquetada como app. Pero es que todo lo que puede estar mal, lo está:
- Empezando por el login, hay una cosa que se llama “associated login” que deberíais de hacerlo, porque así se rellena los datos de usuario más rápidamente desde el password manager.
- Segundo, tan difícil es mantener la sesión activa o por lo menos guardar la contraseña con FaceID? Tener que ponerla cada vez en un móvil no es serio.
- El OTP de segundo factor está tan mal hecho que enviáis un código numérico y ni se puede rellenar automáticamente porque utilizáis múltiples textfields ni ponéis el teclado que toca (el numérico) para poder rellenarlo bien.
- Al entrar en la app, se ve que la app no respeta los safe area de los iPhone “nuevos” (desde el X) y el tab bar está debajo de donde debería.
- el scrolling funciona mal (tanto en el top como en el bottom, no va hasta el final).

De verdad, espero que en algún momento os dignéis a mejorarla, porque ya sólo como imagen de marca da mucho que desear. Invertid en un buen equipo de desarrollo. Las posibilidades son muy grandes.

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La particularidad de que sea también un banco le dá mayor agilidad a la operativa en comparación con otros Roboadvisors.