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O desempenho da sua ligação à Internet não corresponde à sua expectativa?

O NET.mede é a app da ANACOM - o regulador das comunicações em Portugal - que lhe permite analisar o desempenho da sua ligação à Internet de forma rápida e isenta.

Instale a app NET.mede nos equipamentos (smarthpone, tablet e computador) que habitualmente utiliza para se ligar aos seus acessos à Internet (casa, escritório ou outros locais) e avalie o desempenho da ligação quando se liga à Internet através do router, Wi-Fi ou quando utiliza dados móveis.


De que forma é avaliado o desempenho da sua ligação à Internet?

Em cada teste a app NET.mede avalia 6 parâmetros da sua ligação à Internet:
- velocidade de download (Mbps)
- velocidade de upload (Mbps)
- latência (milissegundos)
- jitter (milissegundos)
- perda de pacotes (%)
- carregamento de uma página web (segundos)


Onde e como pode consultar os resultados dos testes?

Pode ver os resultados dos testes individuais na própria app.

Para ver os resultados de todos os testes que realizar a partir de todos os equipamentos, em todos os acessos e num período máximo de 2 anos, tem duas opções:
1. escolhe a opção “Resultados” diretamente na app, ou
2. acede via browser à área reservada My NET.mede (https://app.netmede.pt/#/). As credenciais de acesso são iguais às que usa para aceder à app.

Para começar a utilizar a app e aceder à área My NET.mede terá primeiro de criar um registo de utilizador. Este é um passo muito rápido, só tem de indicar um endereço de email, escolher um nome de utilizador e uma palavra passe.


Que aplicações e serviços a sua ligação lhe permite usar?

No final de cada teste vai encontrar uma lista com exemplos de aplicações/serviços mais e menos adequados para a sua ligação nesse momento.

Fale com a ANACOM
Se tiver dúvidas, sugestões ou se quiser reportar um problema, utilize um dos contactos disponíveis na opção “Contactos”.

Novetats

Versió 2.6.1

Melhorias da validação de emails

Privacitat de l’app

ANACOM, que ha desenvolupat aquesta app, ha indicat que les pràctiques de privacitat de l’app poden incloure el tractament de les dades tal com es descriu a continuació. Per obtenir més informació, consulta política de privacitat del desenvolupador.

No es recopilen dades

L’empresa o persona desenvolupadora no recopila dades d’aquesta app.

Les pràctiques de privacitat poden variar, per exemple, segons les funcions que utilitzis o l’edat que tinguis. Més informació

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