OK Mobility 4+

Buenas ofertas

Calidad precio inmejorable

Mal muy mal

Hemos reservado hasta ahora 3 coches sin problema por el método del deposito de los 1000€
Pero resulta que teniendo un coche reservado, las recepcionistas av. Aragon (una ecuatoriana supongo y de gafas). De muy mala manera nos dice q el coche no se puede llevar porque no se puede y ya. Que tenía obligatoriamente sacar un seguro de 352 euros y cancelar al intermediario q era RENTACAR. Accedimos a eliminar la reserva del intermediario pero igual nos dejó sin coche que porque según ella teníamos la obligación de hacer el seguro de 352€.
Es una estafa que por la web yo reserve un coche en 340€ por un mes y al recogerlo me dicen que son 700€ y que cancele al intermediario.
Esta gente juega con los clientes y con las compañias colaboradoras. Juegan sucio, muy sucio.

Respuesta del desarrollador ,

Estimado Cliente, Gracias por compartir con nosotros su reciente experiencia de alquiler. Aprovechamos la ocasión para recordar que si reserva vía un intermediario, deberá presentar una tarjeta de crédito para el bloqueo de la franquicia desde los 900 euros, dependiendo de la categoría del coche reservado. Si no tiene tarjeta de crédito o no suficiente fondo para el bloqueo, se le ofrecerá nuestra cobertura para poder retirar el vehículo. Le recomendamos que contacte por correo con Atención al Cliente a customerservice@okmobility.com. Saludos, OK Mobility.

Estafa - Scam

Reservas un alquiler de un vehículo.
Lo pagas.
Vas a recogerlo y te exigen pagar un seguro que cuesta 4 veces el precio del alquiler o un depósito en efectivo desproporcionado que, según comentarios en internet, no lo devuelven.

Están denunciados en España.

Respuesta del desarrollador ,

Estimado JMM_1234, Gracias por contactar con nosotros. Ofrecemos nuestra cobertura PREMIUM a todos nuestros clientes que no disponen de tarjeta de crédito para dejar el bloqueo del importe de la franquicia. En cuanto a la fianza, la anulación de la pre autorización puede tardar hasta 30 días dependiendo de la tarjeta presentada. Si transcurrido este tiempo no ha podido ver el desbloqueo de su fianza, por favor, contacte con Atención al Cliente. Saludos, OK Mobility.