OTRS 4+

Name: OTRS
Author: OTRS Inc.

Do It Your Way - OTRS 8

OTRS Inc.

- Gratis

Descripción

Utilice su solución de gestión de servicios OTRS 8 desde la palma de su mano!

OTRS añade estructura a la comunicación y a los flujos de trabajo de tu equipo. Si no lo está usando ya para ser más productivo, pruébelo hoy visitando otrs.com.

Esta aplicación le permite acceder a los sistemas OTRS existentes para que pueda tomar solicitudes e información de clientes sobre la marcha. Perfecto para agentes de servicio de campo o para vigilar las cosas mientras están fuera de la oficina.

App features:
- Notificaciones, datos de clientes y resúmenes rápidos disponibles en todo momento.
- Soporte para múltiples cuentas, con un solo toque para cambiar entre ellas.
- Almacenamiento seguro de las credenciales de los usuarios en el dispositivo.
- Soporte de navegador incorporado para acceder a la versión móvil de la interfaz del agente.
- Soporte para métodos de autenticación de dos factores.

28 ago 2023

Versión 8.0.12

Mensajes de error mejorados.

Qué hay sobre nuevas versiones

La herramienta web es genial y se modifica a menudo, pero qué hay de la App para iPhone? Aunque correcta, se ha quedado obsoleta y desmerece un software tan bueno. Que hay sobre nuevas actualizaciones?

Nice app

Useful tool to interact with OTRS tickets. Lack of advanced features available on web version. And surprisingly there's Nno native ipad version!!! :(

El desarrollador, OTRS Inc., ha indicado que las prácticas de privacidad de la app pueden incluir la gestión de datos descrita a continuación. Para obtener más información, consulta la política de privacidad del desarrollador.