Pluxee España 4+

Tras la última actualización que ya no puedo deshacer, al logarme me aparece una ventana de definir nueva contraseña, que defino pero al guardar falla con el error “Token no valido”. Es raro porque no hay ningún campo donde introducir dicho token. Simplemente está ventana de nueva contraseña aparece tras logarse con la contraseña actual. Además se indica que la nueva contraseña ha de contener mínimo 8 caracteres, con letras, números y/ o caracteres especiales pero no se especifica cuáles son los caracteres especiales permitidos.
Gracias a esto, ya no puedo abrir la aplicación.
Puede revisarlo ?

Hola, ya se ha solucionado el error y deberías poder cambiar tu contraseña sin problema. Si no es así, por favor, ponte en contacto con nosotros a través de marketingdigital.es@sodexo.com para que podamos ayudarte. Un saludo

Cada vez que quiero ver el saldo de mi tarjeta Sodexo, la app me dice que no tengo tarjetas pero si cierro sesión y vuelvo a iniciar entonces si que me lo muestra.
También funciona mal el inicio de sesión con huella

Hola, sentimos que la app no cumpla tus expectativas. Si quieres, puedes escribirnos a marketingdigital.es@sodexo.com con más detalle sobre los dos errores que has experimentado. Un saludo

El formulario de contacto no funciona y el teléfono que aparece en la aplicación no resuelve mi problema. No se puede cambiar la dirección de correo y la que está asociada a la aplicación y ese correo ya no está disponible.

Hola, LoHi24. Sentimos mucho tu experiencia con la app. Para poder darte una solución, nos ayudaría mucho si nos envías un correo a marketingdigital.es@pluxeegroup.com con tus datos, así podremos gestionar el caso con el departamento correspondiente. Muchas gracias.