RISE Remote Service 4+
rise technologies GmbH
Diseñado para iPad
-
- Gratis
Capturas de pantalla
Descripción
With RISE, you can take your remote service in mechanical and plant engineering to the next level. Because there is much more behind it than just a software solution for providing occasional remote support. RISE digitizes the entire service process between all stakeholders involved.
Whether end customers, dealers or service partners - with RISE Remote Service, you can offer fast and effective support for technical problems and facilitate escalation across multiple service levels - without waiting times, without media disruption and without any loss of quality. This makes global collaboration and remote support even faster and more efficient within your entire service organization.
The most important functions at a glance:
- RISE provides an overview of your complete asset base. This gives your service technicians, service partners and customers easy access to your machines.
- RISE maps your organizational structure and thus links all stakeholders involved even more quickly and easily.
- All those involved can access a complete history of the service cases processed to date in order to solve technical problems even faster
- Contacting the help desk has never been easier. Thanks to the automatic transfer of asset data, the right employee can start providing support immediately.
- Customers and operators receive effective support via interactive chat. Write messages and
Novedades
Versión 3.2.1
We have revised the design of our app and made it even simpler and more user-friendly. For example, support requests can now be made directly on the start page.
Privacidad de la app
El desarrollador, rise technologies GmbH, ha indicado que las prácticas de privacidad de la app pueden incluir la gestión de datos descrita a continuación. Para obtener más información, consulta la política de privacidad del desarrollador.
Datos usados para rastrearte
Los siguientes datos pueden usarse para rastrearte en apps y sitios web propiedad de otras empresas:
- Datos de contacto
- Identificadores
Datos vinculados contigo
Los siguientes datos pueden recopilarse y vincularse con tu identidad:
- Datos de contacto
- Identificadores
Datos no vinculados contigo
Los siguientes datos pueden recopilarse, pero no se vinculan con tu identidad:
- Contenido del usuario
- Diagnósticos
Las prácticas de privacidad pueden variar, por ejemplo, dependiendo de tu edad o de las funciones que uses. Más información
Información
- Proveedor
- rise technologies GmbH
- Tamaño
- 115,5 MB
- Categoría
- Productividad
- Compatibilidad
-
- iPhone
- Requiere iOS 12.0 o posterior.
- iPad
- Requiere iPadOS 12.0 o posterior.
- iPod touch
- Requiere iOS 12.0 o posterior.
- Mac
- Requiere macOS 11.0 o posterior y un Mac con el chip M1 de Apple o posterior.
- Apple Vision
- Requiere visionOS 1.0 o posterior.
- Idiomas
-
Inglés
- Edad
- 4+
- Copyright
- © 2024 rise technologies GmbH
- Precio
- Gratis