¿Buscas un buen servicio de cuidado de mascotas cerca de ti? Rover te ayuda a encontrar cuidadores de perros y gatos y paseadores de perros en tu zona. Tanto si buscas alojamiento como cuidado de mascotas, paseos de perros o visitas a domicilio, en Rover encontrarás al cuidador que mejor se adapte a las necesidades concretas de tu mascota.
CUIDADO DE CALIDAD Y DE TODA CONFIANZA
Millones de dueños de mascotas de todo el mundo coinciden en que Rover es un proveedor de servicios locales de cuidado de mascotas de confianza. Los cuidadores que encontrarás en Rover ofrecen cuidados adaptados a cada mascota, ya sea administrando medicación, dándoles comida especial o adaptándose a su comportamiento y hábitos particulares. Para nosotros, lo más importante es tu seguridad y la de tu mascota.
UN SERVICIO ADAPTADO A CADA MASCOTA
Tanto si necesitas cuidado diurno como nocturno, en Rover encontrarás servicios que se adapten a tu horario y a las necesidades de tu mascota. Prueba las visitas a domicilio (tanto para perros como para gatos), los paseos de perros, el servicio de guardería o, si necesitas un cuidador que se quede por la noche con tu mascota, el servicio de alojamiento o de cuidado a domicilio.
LA SEGURIDAD ES NUESTRA MÁXIMA PRIORIDAD
Para tu tranquilidad, verificamos la identidad de todos los cuidadores que se unen a Rover y comprobamos sus perfiles. La mayoría tienen valoraciones de cinco estrellas, por lo que puedes tener la seguridad de que tu mascota estará en las mejores manos. Además, todas las reservas están respaldadas por la Garantía Rover, que incluye hasta 25 000 € de cobertura en determinados gastos veterinarios, nuestro equipo de asistencia y un sistema de pagos seguro. En Rover, podrás reservar con un cuidador o un paseador con total tranquilidad.
ENCUENTRA AL CUIDADOR IDEAL PARA TU MASCOTA
Conoce a los cuidadores en persona antes de hacer la reserva para asegurarte de que eliges a la persona ideal. Estos encuentros también sirven para que los cuidadores conozcan las particularidades de tu mascota, sus hábitos de alimentación y de descanso, y puedan ganarse su confianza antes de empezar el servicio en sí.
TRANQUILIDAD MIENTRAS ESTÁS FUERA
Durante tu ausencia, recibirás fotos y vídeos para que sepas cómo va todo en todo momento. Recibe mensajes en tiempo real y chatea con el cuidador a través de la app de Rover para saber cómo está tu mascota. Los paseadores de perros también pueden enviar informes con detalles de las rutas GPS, datos de los paseos y mucho más para que tengas la tranquilidad de que tu perro se lo está pasando genial. Estos informes también te permiten seguir fácilmente los paseos y comprobar la distancia que recorre tu mascota en cada salida.
RESERVAS SENCILLAS Y SIN COMPLICACIONES
Reservar nuevos servicios o hacer reservas recurrentes te resultará ahora más fácil que nunca con la app de Rover. Encuentra cuidadores de confianza, reserva el servicio necesites y abónalo con un método de pago seguro que puedes guardar en la app. Tienes más de 200 000 cuidadores para elegir, y más del 95 % tienen valoraciones de cinco estrellas. En sus perfiles podrás ver reseñas auténticas de otros dueños y así reservar con la persona ideal para tu mascota.
Encuentra profesionales de confianza para pasear o cuidar a tu mascota cuando tú no puedas hacerlo, con la tranquilidad de saber que está en buenas manos y recibe la atención que se merece.
Fatal comisión
ajsjsjsjdkdkdkd
La app va bien pero te como cuidador te quitan bastante dinero, comisiones de hasta 30€….sin previo aviso. Te ponen que te quitan 2,3€ . No más. Y cuando me hacen el pago a mi banco me quitan otros 20€ mas. No dan ninguna facilidad a la hora de averiguar el por qué de ello. Fatal, creo que es mejor hacer las reservas fuera de la app… Ya puse una reseña y no la he vuelto a ver. Espero que esta no se borre también.
Respuesta del desarrollador
Hola, las condiciones sobre las reservas están en los Términos de Servicio que aceptáis al registraros. Las comisiones sirven para mantener la plataforma y ofrecer la Garantía Rover, y la protección de reserva. Si tienes dudas contáctanos por chat en rover.com/help, teléfono +34 910 78 07 83 o email a ayuda-es@rover.com. Saludos, Maria
estafadores y mentirosos
1543532654
he estado de vacaciones y no he usado la aplicación NADA no la he abierto y xq les dio la gana me mandan un correo diciendo q me van a suspender la cuenta x toda la cara porque he vuelto a usar los pagos fuera de la aplicación, corazón no he usado la aplicación… q poca vergüenza y malgasto d tiempo
Respuesta del desarrollador
Hola, gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que esta situación te haya resultado tan frustrante. Cuando la actividad parece sugerir comunicaciones o pagos fuera de la plataforma, se revisa como un proceso neutral y no pretende ser algo personal. Entendemos lo confuso que puede resultar, especialmente si no has estado utilizando la aplicación de forma activa. Si deseas hablar sobre tu cuenta o revisar lo que ha ocurrido, nuestro equipo de Confianza y Seguridad está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en el (888) 727-1140. -Brittney
Mentirosos y estafadores
manolo 133456
Son unos sin vergüenzas, llevo usando la aplicación casi 3 años como cuidadora y ahora llevo de vacaciones desde noviembre y me han desactivado la cuenta por supuestamente fomentar el pago por fuera de la aplicación cuando NO HE USADO LA APLICACIÓN NI SIQUIERA, unos mierdas, tenía muchísimas reseñas positivas y ya un perfil amplio creado y me lo han borrado porque les ha dado la gana, iros a otra aplicación que hay también para cuidar mascotas y dejarlas porque es mucho mejor y no os van a timar. Gracias.
Respuesta del desarrollador
Hola, gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que esta situación haya sido tan frustrante, especialmente teniendo en cuenta el tiempo que llevas en la plataforma y tu historial positivo. Cuando parece que hay actividad fuera de la plataforma, se revisa cuidadosamente como un proceso neutral y no pretende ser algo personal. Si deseas hablar más sobre tu cuenta, nuestro equipo de Confianza y Seguridad está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en el (888) 727 - 1140. -Brittney
En Rover trabajamos constantemente para mejorar el producto y corregir errores puntuales para que tu experiencia sea la mejor posible.
Versión 26.0527.02
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Prestaciones compatibles
VoiceOver
Texto más grande
Contraste suficiente
Reducir movimiento
Subtítulos
Ficha técnica
Tamaño
300,1 MB
Categoría
Viajes
Compatibilidad
Requiere iOS 16.6 o posterior.
iPhone Requiere iOS 16.6 o posterior.
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Proveedor
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