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SALUD DIGITAL MAPFRE SA

Diseñado para iPad

    • 4,4 • 590 valoraciones
    • Gratis

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Descripción

Resuelve cualquier duda médica desde donde estés, con personal médico titulado, disponible 24 horas los 7 días de la semana. Gratis, sin póliza, sin contrato y sin compromiso.

Habla con un médico por chat en una de nuestras especialidades: medicina general, pediatría, ginecología, psicología, cardiología, dermatología, alergología o sexología. O si lo prefieres con nuestro equipo de nutricionistas o entrenadores personales.

Si lo prefieres, ten la consulta desde casa sin desplazamientos con una videoconsulta inmediata 24 horas al día. Recibe la receta cómodamente en tu móvil si el médico en la videoconsulta te hace una prescripción.

Te ponemos algunos ejemplos de cómo te puede ayudar Savia:

- ¿Tienes dudas sobre algún síntoma? Nuestro equipo médico te las resolverá al instante.

- ¿Tu bebé tiene fiebre y no sabes qué hacer? Habla por chat con un pediatra para evaluarlo.

- ¿Tienes una erupción? Puedes solicitar una videoconsulta para saber qué puedes hacer para que cure lo mejor posible.

- ¿Tienes algún tipo de ansiedad? Uno de nuestros psicólogos te ayudará a través del chat a gestionar tus preocupaciones.

Si lo piensas, seguro que se te ocurren muchos más.

¿Qué encontrarás en Savia?

- Chat médico: Habla siempre que necesites con nuestro equipo médico. De forma inmediata a cualquier hora y sin límite, hasta que no te queden más preguntas en las especialidades.

- Videoconsulta 24h: Como si estuvieras en la consulta pero sin pasar por la sala de espera. Soluciona todas tus dudas en tiempo real.

- Programa de nutrición: Asesoramiento nutricional personalizado según todas tus necesidades, a tu medida.

- Un médico te llama: Recibirás una llamada y tendrás atención exclusiva sin desplazamientos.

- El médico responde: Si no es una urgencia, con este servicio recibirás respuesta por mail en menos de 24 horas.

- Evaluador de síntomas: En menos de 5 minutos tendrás una orientación diagnóstica.*

- Cuadro médico: Acceso a la mejor oferta médica con profesionales y clínicas de prestigio.

- Perfil de salud: Centraliza toda tu información de salud para tenerla siempre a mano.

Para empezar a usar Savia solo necesitas registrarte y tendrás acceso a todos nuestros servicios desde el primer día

* El evaluador de síntomas ofrece resultados en función de los datos facilitados por el usuario en el momento del cuestionario. La información ofrecida por la aplicación puede ser distinta del estado real del usuario. El usuario es responsable de la información que introduce y de interpretar correctamente la información resultante. En cualquier caso, si el usuario se encuentra mal, debe consultar a un médico de inmediato.

Novedades

Versión 2.56.1

Aquí tienes una nueva versión de Savia, gracias a tus valoraciones hemos puesto solución a algunos errores en los servicios ofrecidos, optimizado el rendimiento de tu área privada y la experiencia que tienes en el uso de algunas funcionalidades y servicios de telemedicina. Muchas gracias por usar la aplicación y nuestros servicios seguimos trabajando en la próxima versión y sus novedades!

Valoraciones y reseñas

4,4 de 5
590 valoraciones

590 valoraciones

App research ,

Alternativa ideal

Aun veo margen de mejora pero la verdad es que lo que he tulizado hasta hoy me ha servido y ha funcionado sin problemas!

Respuesta del desarrollador ,

Buenos días. Gracias por la valoración. Nos alegra mucho saber que nuestros servicios son de utilidad para los usuarios. Seguimos trabajando para mejorar con cada actualización. ¡Saludos! SAVIA.

juliettta123 ,

Los médicos contestan sin ganas.

Ahora, a pesar de lo que indica la app, no hay médico de medicina general 24/7. No es la primera vez que sucede, y envío correo a savia y me dicen que es mi conexión a internet (luego de haber probado en varios dispositivos con wifi y datos), contesto que no es así y explicando y no contestan más.
—————-
Más allá de que la app a veces funcionan mal, muchos de los médicos (no todos) contestan sin ganas, especialmente el ginecólogo. Como mujer, no me siento nada cómoda conversando con un GINECÓLOGO que se nota muchísimo que no se interesa en lo mínimo en atenderte y orientarte. Una lástima.

Respuesta del desarrollador ,

Hola, buenas tardes. Por favor, te pedimos que nos contactes a través de los canales de Ayuda y Soporte para verificar y actualizar el caso de ser necesario. Quedamos atentos. Gracias. Un saludo, Savia.

djangoquiote ,

Estafadores

Compré un bono para una prueba donde decía claramente en la página que no debería pagar nada más para poder recibir el servicio y para que la emiten al laboratorio. Por sorpresa tuve que pagar todos los costes de la analítica de la prueba. Cuando les escribí a Salud Savia para resolver el asunto, CAMBIARON LAS CONDICIONES DEL BONO EN LA PÁGINA WEB y me denegaron cubrirlos. Tengo versiones de la página guardada antes y después del cambio. Ahora no me contestan, así que me han logrado estafar. Cambiar las condiciones de un servicio tras la compra tiene una pinta ilegal y solo han pedido disculpas por “la percepción” que tengo de ellos, no por haberme vendido una cosa y, al momento de intentar utilizarlo, estar engañada. Horrible y pésima “atención al cliente” en sus emails además.

Respuesta del desarrollador ,

Buenos días. Lamentamos lo que comentas y te pedimos disculpas por el malentendido. Estamos verificando lo sucedido con el departamento correspondiente. Nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad. Saludos, Savia.

Privacidad de la app

El desarrollador, SALUD DIGITAL MAPFRE SA, ha indicado que las prácticas de privacidad de la app pueden incluir la gestión de datos descrita a continuación. Para obtener más información, consulta la política de privacidad del desarrollador.

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