Hago mis compras en mis lugares habituales, grandes tiendas y comercios locales y me devuelven dinero en recompensa por comprar! ☺️🙌🏻
¡Buenas tardes!
Muchas gracias por la buena opinión que tienes sobre Woolsocks.
Nos alegramos mucho y esperamos que sigas disfrutando de todos los beneficios de la App.
Un saludo.
App de cashback sencilla de manejar y eficiente a la hora de transferirte el dinero
Acusan de fraude para no abonarte el dinero que consigues en tu monedero. Bloquean tu saldo y no permiten transferirlo a tu banco.
Hola José, lamentamos mucho la situación que describes y entendemos tu frustración. Queremos asegurarte que hemos recibido tus mensajes y que estamos analizando tu caso con mucho cuidado y atención. Este tipo de situaciones son delicadas y es importante para nosotros asegurarnos de que todo se maneje correctamente. Te hemos avisado en varias ocasiones que estamos investigando tu caso y pronto recibirás una respuesta definitiva. Queremos que sepas que tratamos todos los casos de fraude con la máxima seriedad y que nuestro objetivo es resolver este asunto lo más rápido posible para que puedas acceder a tu dinero. Te agradecemos por tu paciencia y te pedimos un poco más de tiempo mientras finalizamos nuestra investigación. Nos comprometemos a mantenerte informado y a proporcionarte una solución en el menor tiempo posible. Gracias por tu comprensión. Saludos cordiales, Team Woolsocks
Antes daban poco cashback y ahora cambiaron las normas y no dan nada si no compras tarjetas regalo. Les reclamas por compras hechas online de más de 50€ y te dicen que esa compra no es correcta. Solo quieren tus datos bancarios, son un fraude
Woolsocks ofrece diferentes ofertas en comercios seleccionados, con descuentos inigualables. Siempre que realices una compra y tu recompensa no haya sido recibida, no dudes en contactar con nosotros, ¡tramitaremos tu incidencia de inmediato! :)
No dan lo que dicen dar
Agradecemos tu comentario. Queremos señalar que, ocasionalmente, algunas recompensas pueden demorarse debido a que la tienda asociada no ha confirmado la compra. Sin embargo, nos gustaría asegurarnos de que todo esté correcto con tu cuenta. Te solicitamos que nos contactes directamente en reviews@woolsocks.eu para que podamos verificarlo.
Gracias por tu comprensión.
Atentamente,
El equipo de Woolsocks
Lo único bueno que tenía (las recompensas automáticas ) ahora te las desactivan si no usas el resto de cashback (q por cierto en otras apps es mas alto). No recomiendo, cada poco cambian las normas para no darte lo que prometieron.
Agradecemos tu feedback. Para poder mantener activas las Recompensas Automáticas, los usuarios deben realizar alguna de las siguientes acciones:
Enviar un ticket correspondiente a una de nuestras ofertas de cashback.
Realizar una compra online con cashback.
Adquirir una tarjeta regalo.
Una vez completada alguna de estas acciones, las Recompensas Automáticas permanecerán activas durante 20 días adicionales.
Para cualquier aclaración o consulta adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de reviews@woolsocks.eu.
Atentamente,
El Equipo de Woolsocks.
The app shuts down when trying to connect to my bank account
Hi Miguel, thank you for your feedback. We are sorry to read that you are unable to connect your bank. Would you like to email us your details to reviews@woolsocks.eu? Then we try to solve the problem. Greetings, Team Woolsocks.
Compras , compras y nunca dan cashback porque a la que llegas al límite ya no te dan
Reclamas y nada
Compras de octubre pendientes de cashback
Agradecemos que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Una vez alcanzado el límite mensual de 2.50€ en cashback, no se otorgan más recompensas. Sin embargo, si crees que te falta algún cashback, puedes reclamarlo directamente desde nuestra app en "cashback faltante". Para más ayuda, contáctanos en reviews@woolsocks.eu.
Gracias por tu comprensión.
Atentamente,
Equipo Woolsocks
Desde hace unos meses genera los cashback que quiere. Intento reclamar y siempre indican que la tarjeta no estaba conectada. Pero el mismo día hay cashback de la misma tarjeta. Pero de importe menor. Últimamente un fraude.
Lamentamos lo ocurrido, las recompensas automáticas suelen llegar tras reconocer cada una de las transacciones. Nos encantaría poder revisar tu caso de cerca para poner solución cuanto antes, por favor contacta con nosotros enviando un correo electrónico a reviews@woolsocks.eu.
Me baje la app, y al cabo de unos dias se la bajo mi pareja, pero al conectar las cuentas por inercia se conectan las cuentas (caixa) en nuestro caso, todas las cuentas que tengas, pero claro hay una que se queda sin beneficio de las recompensas porque solo te dan permiso para una cuenta.
Compre por navidades regalos, para no recibir las recompensas…me puse en contacto con la ayuda de ellos, para no darte una solución. No estaba conectada.
Estado un tiempo con ellos pero por este error, la borro!!
Buenos días Ysa, Lamento escuchar este problema. Sí, solo permitimos un IBAN por usuario y si los tiene conectados a otras cuentas, recibirá un mensaje de error. No puedo encontrar su cuenta en este momento, pero nos encantaría resolver este problema. Puede contactarnos en reviews@woolsocks.eu y estaremos encantados de ayudarle.