Zurich Klinc Seguros On Demand 4+

No puedes cancelar eo seguro, no disponen de telefono para atención al cliente, das un siniestro y te suben las pagos sin previo aviso

¡Hola per92! Sentimos que tengas esa impresión sobre nosotros. Actualmente toda nuestra atención al cliente es 100% online, lamentamos leer que has tenido problemas. Si lo deseas, puedes escribirnos a ayuda.klinc@zurich.com y nuestro equipo revisará tu caso cuanto antes para darte una solución. ¡Gracias y disculpa las molestias!

Más de un mes esperando que me arreglen mi patinete, obviamente ya he tenido que pagar de mi bolsillo… les he enviado muchísimos correos y mensajes a sus redes y aún no me ha llegado respuesta(más que copia y pega ) Les envíe la factura y más correos y aún nada. Espero que lleguen a pagarme lo que pague ya que en la “póliza” entra en daño del patinete, si no me veré obligado a ir por juzgado.
Después de esto, en Enero no renovaré por otro año, tenia confianza en vosotros pero la habéis perdido.
Y la APP SE CIERRA SOLA Y NO DEJA HACER NADA.

¡Hola Abeel28!
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¡Gracias por contarnos tu opinión y disculpa las molestias!

Estuve a punto de asegurar mi iPhone 13 Pro con la APP y me paralizaron la póliza porque la captura de pantalla del IMEI estaba recortada (para que solo se viera el IMEI).

A contunuación procedieron a llamarme todos los días porque el ticket de compra no vale y tenía que ir al Corte Inglés a pedirles la factura.

Les dije la primera vez que iría a lo largo de la semana siguiente a por la factura y me llamaron a diario un total de 4 veces los días posteriores a la primera notificación.

Al final acabé por decirle a la operadora que me cancelara la póliza porque ni me parecía bien que me exigieran la captura completa del IMEI en la que se ven más datos además del IMEI y porque me llegaron a cobrar el importe del seguro sin tener siquiera la cobertura activa...

En fin horrible, parece muy barato pero ya estoy insatisfecho sin siquiera haber tenido cobertura nunca...

¡Hola Aleeexavs!
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