Мой Дом.ру 4+
CJSC ER-Telecom Holding
Suunniteltu iPadille
-
- Ilmaiset
Näyttökuvat
Kuvaus
Мой дом.ру – бесплатное приложение, которое всегда у вас под рукой. Даже находясь не дома, управляйте своими услугами с телефона: интернетом, ТВ, домофоном, видеонаблюдением и оборудованием. Оплачивайте, меняйте, выбирайте, подключайте все онлайн – быстро и удобно.
Если вы уже клиент, войти в приложение можно по номеру договора, телефону или e-mail, которые вы указали при подключении.
А если вы только планируете подключиться к Дом.ру, оставляйте заявку прямо в приложении. А наш специалист перезвонит вам и поможет подобрать подходящий тариф.
Что можно с приложением?
Управлять услугами
• Забыли, что входит в ваш тариф? Вы всегда можете посмотреть это приложении – какая у вас скорость интернета, сколько подключено ТВ-каналов, а также какие услуги уже есть тарифе, а какие подключены за дополнительную плату.
• А если вас не устраивает текущий тариф, вы всегда можете найти новый в разделе Сменить тариф – выбирайте подходящий. Когда потребуется помощь специалиста для настройки нового тарифа, можно оформить заявку на визит инженера. Он придет и все настроит за вас.
• Если не хватает возможностей тарифа, то в разделе Услуги можно к нему что-нибудь дополнительно.
• В разделе Скидки и акции мы собрали для вас только выгодные предложения. Узнавайте о новых акциях и подключайте их в любой момент.
• Уезжаете в отпуск или на дачу? Вы можете приостановить услуги на определенный период времени и платить за услуги меньше. Просто выберите услуги, которые хотите приостановить и даты, в которые вы не планируете ими пользоваться. А если ваши планы изменились, возобновить услуги можно прямо в приложении.
Управлять роутером
• Если роутер от Дом.ру, то перезагружайте роутер, выключайте Wi-Fi, отслеживайте подключенные устройства, либо изменяйте настройки своей сети – удаленно, без звонков в Call-центр или общения с техподдержкой.
• У вас другой роутер? Вы всегда можете заказать роутер через приложение в 2 шага – подберите подходящий для вас и выберите удобную дату и время доставки.
Оплачивать услуги
• Оплачивайте свои услуги без комиссии удобным способом в приложении. Не хотите каждый раз вводить данные своей карты? Тогда оплачивайте через Систему быстрых платежей. Либо привяжите карту к договору и оплачивайте услуги по ней – это удобно и безопасно.
• Настраивайте автоплатеж, чтобы ваши услуги были всегда активны, даже если вы забыли о дате платежа.
• Присоединяйтесь к нашей программе лояльности, получайте дополнительные бонусы и обменивайте бонусы на рубли, оплачивая ими свои услуги.
• А если непонятно, почему вам нужно заплатить именно такую стоимость за свои услуги, вы всегда можете разобраться из чего эта сумма состоит в разделе История баланса.
Решать проблемы и писать в чат с поддержкой
• В приложении есть удобный чат с поддержкой. Мы там всегда на связи 24/7: поможем вам решить проблемы с услугами и ответим на любой вопрос.
• А если у вас подтормаживает интернет или плохо показывают каналы, запустите сервис диагностики неполадок. Мы быстро выясним, в чем дело и починим.
Управлять договором
• В приложение можно добавить несколько договоров: свой и чей-нибудь еще. Переключайтесь между ними, например, когда нужно помочь близким с оплатой услуг. Приложение запомнит все договора – и вам не нужно будет каждый раз вспоминать логин и пароль.
Uutta
Versio 4.19.1
Обновили дизайн раздела «Профиль» – изменили расположение блоков и добавили новые. Также добавили специальное уведомление – вы увидите его под своими ФИО, если у вас вдруг не подтверждены номер телефона или email. Подтвердить их нужно, чтобы вам вовремя приходили важные уведомления об услугах.
Изменили дизайн диагностики неполадок в разделе «Помощь». Добавили возможность оставить заявку удалённо: если диагностика обнаружит перебои в работе услуг, приложение предложит вам оставить свой номер телефона. Как только мы всё починим, то сообщим вам об этом по указанному номеру.
Добавили в «Помощь» новый раздел – «Дом.ру сервис». Здесь вы сможете заказать услуги по решению технических проблем и настройке домашних устройств. Например, оставить заявку на починку ТВ, интернета, настройку роутера или ТВ-приставки, установку антивируса, программы на компьютер и многое другое.
Arviot ja arvostelut
Apin tietosuoja
Kehittäjä (CJSC ER-Telecom Holding) ilmoitti, että apin tietosuojakäytänteet voivat sisältää tietojen käsittelyä alla kuvatulla tavalla. Katso lisätietoja kehittäjän tietosuojakäytännöstä.
Sinuun yhdistämättömät tiedot
Seuraavia tietoja voidaan kerätä, mutta niitä ei yhdistetä henkilöllisyyteesi:
- Sijainti
- Omat yhteystiedot
- Käyttötiedot
- Vianmääritystiedot
Tietosuojakäytänteet voivat vaihdella esimerkiksi käyttämiesi ominaisuuksien tai ikäsi mukaan. Lisätietoja
Tiedot
- Tarjoaja
- CJSC ER-Telecom Holding
- Koko
- 87,3 Mt
- Kategoria
- Apuapit
- Yhteensopivuus
-
- iPhone
- Vaatii käyttöjärjestelmäversion iOS 14.0 tai uudemman.
- iPad
- Vaatii käyttöjärjestelmäversion iPadOS 14.0 tai uudemman.
- iPod touch
- Vaatii käyttöjärjestelmäversion iOS 14.0 tai uudemman.
- Mac
- Vaatii Macin, jossa on macOS 11.0 tai uudempi ja Applen M1‑siru tai uudempi.
- Kielet
-
englanti, venäjä
- Ikäraja
- 4+
- Tekijänoikeus
- © CJSC ER-Telecom Holding
- Hinta
- Ilmaiset