Eckerö Line 4+

Name: Eckerö Line
Rating: 2.1 (29 reviews)
Author: Rederiaktiebolaget Eckero

Helpommin matkaan

Rederiaktiebolaget Eckero

Suunniteltu iPhonelle

- 2,1 • 29 arviota

- Ilmaiset

iPhone-näyttökuvat

Kuvaus

Hae varauksesi kätevästi sovellukseen, niin saat matkustajakortit ennakkoon ja voit tulla terminaalissa suoraan lähtöportille. Kaikki matkustajat varauksessasi voivat ladata matkustajakortit omaan matkapuhelimeensa.

OMAT VARAUKSET SOVELLUKSESSA
Kirjaudu Eckerö Linen asiakastilin tunnuksilla, niin näet sovelluksessa kaikki tulevat omat matkavaraukset. Voit hakea sovellukseen myös varauksia, joissa olet matkustajana syöttämällä varausnumeron ja syntymäaikasi.

HELPPO LÄHTÖSELVITYS
Näet matkustajakorttisi sovelluksessa ja voit mennä lähtöterminaalissa suoraan lähtöportille.

VARAA MATKA TAI LISÄÄ PALVELUJA
Tee uusi matkavaraus sovelluksen kautta tai lisää laivapalveluja olemassa olevaan varaukseen.

15. tammik. 2024

Versio 2.1.5

Pieniä korjauksia ja parannuksia

2,1/5

29 arviota

Quest

How much you guys developers smoked before you’ve done it who should I kill to get my QR code for check in?

Puutteita on

Vähän keskeneräiseltä tämä tuntuu. Miksi ostetut matkat pitää lisätä käsin, vaikka varaus olisi samalla tilillä, jolle on sovelluksella kirjautunut? Syntymäajan syöttökin on kömpelö. Mallin mukaan kun ei numeronäppäimistöllä ole pistettä edes tarjolla, vaan pilkku. Piste tuleekin automaattisesti, kun numeroiden syöttöä jatkaa.

Uuden varauksen teko on myös kömpelöä. Aina pitää aloittaa alusta, jos haluaa muuttaa päivämäärää tai kellonaikaa.

It was a terrible experience

We bought tickets for the Helsinki Tallinn Helsinki cruise on 21.10 for 50€.
I bought this in the eckero line app. 15984695

Before departure, I made an online check-in through the app. Nowhere in the application is it indicated that the boarding ends in 30 minutes. Nevertheless, I arrived in Helsinki 10 minutes before departure and I and a crowd of people were quietly allowed to board the ship.
Now I was leaving Tallinn for Helsenki and arrived 27 minutes before departure. They closed the doors in front of me and told me to read the rules better! I was outraged, but I couldn't do anything. The woman sent another Tallink company on the next flight. Me and many other people had to go to another ship from another company and pay for new tickets!!!! And all this is only due to the fact that there is no information about the closing of boarding in half an hour ANYWHERE in the ticket in your application! I will attach you a screenshot from the application so that you can see for yourself!

I would really like to get an explanation from you why you are working so poorly! Why do they let me into Helsenki 10 minutes before departure and in Tallinn they already close the doors for 27??? Why is there no information about early closure in the report??
Who will refund me 95€ for new tallink tickets?

Kehittäjä (Rederiaktiebolaget Eckero) ilmoitti, että apin tietosuojakäytänteet voivat sisältää tietojen käsittelyä alla kuvatulla tavalla. Katso lisätietoja kehittäjän tietosuojakäytännöstä.