Gorgias Helpdesk 4+
Gorgias Inc.
Suunniteltu iPadille
-
- Ilmaiset
Näyttökuvat
Kuvaus
The Gorgias mobile application gives you access to a true all-in-one help desk experience while at the office or on-the-go. View and respond to email, live chat, phone, Facebook, Instagram, contact us page through one unified, mobile platform so you can streamline your support tickets, saving you time and money.
From our mobile app, you can:
Provide Customer Service On Every CRM Channel
- Manage conversations from email, live chat, phone, and social in one helpdesk
- See the full customer live chat and message history across different channels in one view
- Provide support for multiple stores
Cut Customer Support Time In Half
- Respond instantly with live chat
- See customer support details and orders right next to the ticket
- Respond in one click using pre-made templates
- Use Macros (variables like order status, shipping date, etc.) to pre-fill answers
Gorgias is a help desk (help center or customer support) for Ecommerce stores that allows your customer service team to manage all of your support, customer service in one place. Top Shopify and Magento stores use Gorgias to reduce ticket first response time and increase the efficiency of their customer support teams.
Uutta
Versio 0.38.0
- Whatsapp integration improvements
- More elaborate error handling on message failure
Apin tietosuoja
Kehittäjä (Gorgias Inc.) ilmoitti, että apin tietosuojakäytänteet voivat sisältää tietojen käsittelyä alla kuvatulla tavalla. Katso lisätietoja kehittäjän tietosuojakäytännöstä.
Sinuun yhdistetyt tiedot
Seuraavia tietoja voidaan kerätä ja ne voidaan yhdistää henkilöllisyyteesi:
- Tunnisteet
Sinuun yhdistämättömät tiedot
Seuraavia tietoja voidaan kerätä, mutta niitä ei yhdistetä henkilöllisyyteesi:
- Käyttötiedot
- Vianmääritystiedot
Tietosuojakäytänteet voivat vaihdella esimerkiksi käyttämiesi ominaisuuksien tai ikäsi mukaan. Lisätietoja
Tiedot
- Tarjoaja
- Gorgias Inc.
- Koko
- 27,1 Mt
- Kategoria
- Hyöty
- Yhteensopivuus
-
- iPhone
- Vaatii käyttöjärjestelmäversion iOS 12.0 tai uudemman.
- iPad
- Vaatii käyttöjärjestelmäversion iPadOS 12.0 tai uudemman.
- iPod touch
- Vaatii käyttöjärjestelmäversion iOS 12.0 tai uudemman.
- Mac
- Vaatii Macin, jossa on macOS 11.0 tai uudempi ja Applen M1‑siru tai uudempi.
- Apple Vision
- Vaatii käyttöjärjestelmäversion visionOS 1.0 tai uudemman.
- Kielet
-
englanti
- Ikäraja
- 4+
- Tekijänoikeus
- © Gorgias Inc.x
- Hinta
- Ilmaiset