Nordea First Card 4+

Name: Nordea First Card
Rating: 1.8 (57 reviews)
Author: Nordea Bank AB

Nordea Bank AB

- 1,8 • 57 arviota

- Ilmaiset

Kuvaus

Tämä sovellus on tarkoitettu First Card -kortin käyttäjille. Sovellus toimii älypuhelimilla ja tableteilla.

First Card -sovelluksessa voit
– aktivoida uuden korttisi
– nähdä laskuttamattomat ja laskutetut ostot
– hallita kortin turva-asetuksia kuten rekisteröidä korttisi verkkomaksukelpoiseksi (vain ruotsalaiset kortit), rajoittaa kortin käyttöä maantieteellisesti tai sulkea kortin tilapäisesti.
– lähettää turvallisesti viestejä asiakaspalveluun

Sinun täytyy kirjautua First Card -sovellukseen, jotta voit käyttää kaikkia sen osa-alueita.
– Jos sinulla on ruotsalainen kortti, kirjaudu sisään Mobilt BankID:tä käyttäen.
– Jos sinulla on norjalainen kortti, kirjaudu sisään BankID:tä tai Mobilt BankID:tä käyttäen.
– Jos sinulla on tanskalainen kortti, kirjaudu sisään MitID:llä.
– Jos sinulla on suomalainen kortti, kirjaudu pankkitunnuksillasi.

Ilman sisäänkirjautumista voit nähdä asiakaspalvelun yhteystiedot, sulkea korttisi sekä nähdä kysymykset ja vastaukset.

19. maalisk. 2024

Versio 3.4.13

Pieniä parannuksia ja virheiden korjauksia.

1,8/5

57 arviota

Edelleen kammottava

Jouduin vuosien jälkeen pitkästä aikaa käyttämään sovellusta kun sain uuden First Card -kortin. Sovellus ilmoitti heti, että se ei toimi ja pyysi soittamaan asiakaspalveluun, joka oli kiinni. Tämä sovellus on Nordean häpeätahra.

Hei ja kiitos palautteestasi. Harmillista kuulla, että sovelluksen kanssa on ollut haasteita, etkä saanut asiakaspalveluamme kiinni tämän tiimoilta.. 😕 Pystyisitkö olemaan yhteydessä suoraan First Cardin asiakaspalveluun +358 200 52100 (arkisin klo 8-17) ja ongelma saadaan varmasti ratkaistua. 👍 -Antti

Kirjautuminen epäonnistuu aina

Huomasin, että Nordea Wallet ei toimi enää Suomessa tai Ruotsissa. Tilalle tuli tämä First Card, johon ei pääse kirjautumaan. Nordea ID tunnistukseen tulee viesti, mutta sen hyväksyminen ei auta First Card appia kirjautumaan sisään.

Hei ja kiitos palautteestasi! Wallet on tosiaan lopetettu kuluvan vuoden kesäkuun aikana ja jatkossa keskitämme Walletin palvelut mobiilipankkiin ja korttitapahtumiesi seurannan näet myös täältä. Ilmoituksen korttiostosta voit myös aktivoida mobiilipankin kohdassa Profiili > Ilmoitukset. Walletin muita ominaisuuksia tullaan myös lisäämään myöhemmin mobiilipankkiin. Onko sinulla itsellä käytössä First Card -kortti? Tarvittaessa First Cardin asiakaspalvelu auttaa sovelluksen aktivoinnissa ja heidän yhteystiedot näet seuraavan sivun alakulmasta: https://www.firstcardonline.com/fi/. 👍 -Antti

Ei anna sisäänkirjautua

Muiden arvostelujen mukaan sama ongelma on ollut jo ainakin kaksi kuukautta jopa asiakkaiden tiedossa. Hienoa kehitystyötä, kun minun ainoa tapa hyväksyä digitaalisia kortteja ei toimi KOKO KESÄNÄ.

Hei! Harmillista kuulla pitkään jatkuneista ongelmista tämän kanssa.. 😕 Pystyisitkö olemaan yhteydessä suoraan First Cardin asiakaspalveluun ja neuvoja katsoo nämä kanssasi kuntoon. Heidän yhteystiedot ja eri yhteydenottokanavat löydät tämän sivun alalaidasta: https://www.firstcardonline.com/fi/. -Antti

Kehittäjä (Nordea Bank AB) ilmoitti, että apin tietosuojakäytänteet voivat sisältää tietojen käsittelyä alla kuvatulla tavalla. Katso lisätietoja kehittäjän tietosuojakäytännöstä.