ADEL l'application Santé Elsan 17+

Application utile

Application utile, je l ai utilisée chaque jour pour les conseils pré op et des petites informations utiles. Cette application donne l impression d être accompagné en tout temps, en cas de besoin.
La seule proposition que je pourrais faire et ce que je trouve dommage, c’est qu il n y a qu un seul jour de suivi post op soit le lendemain or deux ou trois jours après on pourrait avoir besoin de renseignements ou de remplir les symptômes ressentis sachant qu’on peut rester dans le flou à savoir si c est normal ou pas. Et pour ma part j ai pas eu forcément envie d appeler la clinique ne voulant pas déranger pour rien.
Merci à vous pour cette application

Developer Response ,

Bonjour,
Nous vous remercions pour tous vos retours positifs et sommes heureux d'apprendre que l'application ADEL vous a été utile dans le cadre de votre intervention. Pour aller plus loin dans votre suivi après votre intervention, n'hésitez pas à consulter l'onglet "Suivi Santé" de votre application ADEL pour accéder à des dépistages et tests d'auto-évaluation personnalisés dans le cadre de votre suivi de santé

Améliorer certaines prestations

Ambulatoire : Clinique bien organisée, cheminement bien indiqué, chambre correcte.
Un peu surprise, après avoir été emmenée dans la chambre par l’infirmière, qu’elle me remette un drap pour faire mon lit. Je le fais chez moi mais là un peu stressée par l’opération à venir et vu le prix de la chambre, je trouve cela très limite. Ensuite pour le petit déjeuner pas de choix pour ceux qui mange sans gluten. J’avais donc apporté mon petit dej. Quand l’infirmière m’a apporté le sac , elle m’a remis un gobelet d’eau à peine tiède avec un sachet de thé. J’ai demandé si l’eau pouvait être chauffée. Pas très contente, elle m’a dit qu’elle verrait ce qu’elle pouvait faire et je ne l’ai jamais revue … pas terrible. On verra demain pour ma 2eme opération mais j’apporterai ma Thermos. Mon mari a jeté le petit dej après l’avoir goûté car c’était secs et pas bon d’après lui.
Les autres personnels pour emmener et revenir du bloc étaient sympas ainsi que le personnel de bloc.

FIBRO/ COLO du 30 mars 2023

En commençant par Roselyne, élève infirmière, qui m’a pris en charge dès mon arrivée dans ma chambre… et poursuivant par Tony , le brancardier qui me conduisit au bloc …et en terminant par l’équipe qui a géré l’anesthésie sans oublier le Dr DEEST qui fait part du compte rendu sans attendre et avec précision, documents à l’appui, je ne peux accorder que le maximum… enfin pas tout à fait (!) Après ma consultation du 6 Février (15h45), avec M. DEEST, alors que je me rendais à l’accueil pour élaborer mon hospitalisation prochaine, je suis tombé sur une espèce de « Cerbère » qui m’a carrément fichu à la porte après 40mns d’attente, prétextant qu’elle n’avait pas le temps et qu’elle était toute seule (!!!) je devais revenir. J’habite à Aigurande. Dieu merci, après un mail de protestation, une autre équipe m’a permis de tout régler en ligne. Ceci dit, je resterai fidèle, comme depuis 1989, à votre établissement.