Description

L’application Air France, votre compagnon de voyage ! Acheter un billet, obtenir la carte d’embarquement, consulter un horaire de vol, gérer votre compte Flying Blue… L’application est toujours là pour vous !
Avec son fil d’actu, l’application vous indique la prochaine étape de votre voyage : le moment de vous enregistrer, de télécharger votre presse favorite…Vous pouvez même lui demander la météo à destination !…

Tout ce que vous pouvez faire avec l’application :
RÉSERVER ET ACHETER UN BILLET
Choisissez vos vols, réservez votre billet sur toutes nos destinations.
Avec le scan passeport, plus besoin de saisir vos données personnelles manuellement !
Payez votre billet par carte bancaire ou par d’autres moyens de paiement sécurisés.
Besoin de temps pour réfléchir ? Différer gratuitement votre paiement de 24h avec le Délai de réflexion.

RECEVOIR VOTRE CARTE D’EMBARQUEMENT
Enregistrez-vous, choisissez votre siège et recevez votre carte d’embarquement dans votre application.

VOUS INFORMER
Grâce aux notifications, recevez les informations concernant votre vol en temps réel et voyagez l’esprit tranquille.

CONSULTER ET MODIFIER VOTRE RÉSERVATION
Consultez et complétez toutes les informations concernant votre réservation.
Composez votre voyage selon vos envies avec nos options (bagages, sièges, menus À la carte...).
Un imprévu ? Si le tarif le permet, modifiez votre voyage directement dans votre application.

GERER VOTRE COMPTE FLYING BLUE
Votre solde de miles, réservez un billet prime, votre profil, votre carte Flying Blue virtuelle… Tout est à portée de main !

HORAIRES DES VOLS
Consultez les horaires des vols, partagez-les avec vos proches.

L’application est également disponible sur tablette ! Ainsi que vous soyez chez vous sur votre tablette, ou à l’aéroport sur votre mobile, l’application Air France vous accompagne à chaque étape de votre voyage.

Nouveautés

Version 11.0.0

Du nouveau dans votre app

Votre vol est annulé ? Votre vol est retardé et vous allez manquer votre correspondance ? Vous pouvez sélectionner un autre vol gratuitement. Dans l'app, ce service évolue ! Il est désormais disponible pour les réservations comprenant plusieurs passagers ou des vols en correspondance.

Vous préférez annuler votre voyage et obtenir un remboursement ? Faites-en la demande directement dans l'app.

Notes et avis

3,4 sur 5
4,4 k notes

4,4 k notes

75007 Paris ,

Accessibilité numérique

Bonjour, je suis un fidèle client d’Air France et c’est toujours un plaisir de voyager avec vous. Cela le serai encore davantage si l’accessibilité de votre application était davantage prise en compte.
En effet, je suis non-voyant et je l’utilise avec mon iPhone et son lecteur d’écran VoiceOver.
Forcé de constater que depuis des années, l’accessibilité numérique n’a cessé de se dégrader. Aujourd’hui, il est tout simplement impossible par exemple d’acheter un billet en utilisant une carte week-end.
Concernant la phase de l’enregistrement, on ne peut pas modifier l’emplacement de notre siège alors que c’est possible via le site Internet.
Autant, Air France a toujours été en pointe concernant l’assistance des passagers à mobilité réduite au sol comme à bord mais concernant le numérique, il y a vraiment beaucoup de travail à faire pour avoir une application digne de ce nom.

Choupi_Diane ,

Bug

Il y a des bugs pour la gestion des cartes bancaires et des documents de voyages via l’application. Tout est ok sur le site internet par contre. Cela fait déjà quelque solid que c’est comme ça. Va-t-il y avoir une correction ?
Sinon l’appli est très bien que ce soit pour réserver un billet ou encore obtenir sa carte d’embarquement.
Point d’amélioration : le délai est trop court pour l’accès à la carte d’embarquement. Si le vol est en retard, malheureusement ce n’est pas pris en compte par l’appli et la carte disparaît. Il faut penser à la charger dans le Wallet.

Franck 93700 ,

Appli rapide et complète

Réservation rapide et efficace, garde en mémoire profil et carte de paiement. Gestion aisée des cartes d’embarquement et des alertes.

Confidentialité de l’app

Le développeur Societe Air France S.A. a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

Données établissant un lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité :

  • Achats
  • Informations financières
  • Coordonnées
  • Contenu utilisateur
  • Historique de recherche
  • Identifiants

Données n’établissant aucun lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :

  • Emplacement
  • Contenu utilisateur
  • Identifiants
  • Données d’utilisation
  • Diagnostic

Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus

Prend en charge

  • Wallet

    Réunissez tous vos passes, tickets, et toutes vos cartes en un seul endroit.

  • Partage familial

    Jusqu’à six membres de la famille peuvent utiliser cette app lorsque le partage familial est activé.

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