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Societe Air France S.A.

    • Gratuit

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Description

L'application Air France est votre assistant de voyage personnel. De la réservation de votre vol, à votre enregistrement ; de la réception de vos informations de vol en temps réel, à la gestion de votre compte Flying Blue, tout est à portée de doigts.



Avec l'app Air France, vous pouvez : 



RÉSERVER UN VOL 

Choisissez vos vols et réservez votre billet pour toutes nos destinations en utilisant votre méthode de paiement sécurisé préférée. Gagnez du temps pour vos prochains voyages, scannez votre passeport pour télécharger vos informations de contact directement dans votre profil. 



OBTENIR VOTRE CARTE D'EMBARQUEMENT 

Enregistrez-vous, choisissez votre siège, et obtenez votre carte d'embarquement, directement dans l'app. 



RECEVOIR VOS INFORMATIONS EN TEMPS RÉEL 

Activez les notifications pour recevoir vos informations de vol en temps réels, les heures d'enregistrement ainsi que du contenu exclusif sur votre destination. Nous nous assurerons que vous avez toutes les informations pour voyager en toute sérénité. Vous pouvez également partager le statut de votre vol avec vos proches pour garder contact avec la terre ferme. 



CONSULTER ET MODIFIER VOTRE RÉSERVATION 

Vérifiez et ajoutez toutes les informations requises pour votre voyage. Des changements de dernière minute ? Si les conditions de votre billet le permettent, apportez les modifications directement dans l'application. Et si vous cherchez à améliorer votre expérience de voyage, ajoutez l'une de nos Options supplémentaires à votre réservation d'un simple clic (bagages supplémentaires, sélection de sièges, repas spéciaux, etc.). 

FAIRE VOYAGER VOTRE ENFANT EN TOUTE SÉCURITÉ 

Laissez votre enfant entre de bonnes mains avec notre service Kids Solo. Suivez et partagez le statut de leur vol, et supervisez l'ensemble de leur voyage directement depuis l'application. 



GÉRER VOTRE COMPTE FLYING BLUE 

Consultez votre solde de Miles, réservez un billet prime, modifiez votre profil et accédez à votre carte Flying Blue virtuelle ! 

Que vous soyez en déplacement ou que vous prépariez votre voyage chez vous, l'application Air France vous accompagne à chaque étape de votre voyage. 

Nouveautés

Version 13.2.1

Cette nouvelle mise à jour corrige des bugs, renforce le niveau de protection de vos données et améliore les performances de votre application.

Nous vous remercions pour vos avis et commentaires.

Notes et avis

3,2 sur 5
5,5 k notes

5,5 k notes

75007 Paris ,

Accessibilité numérique

Bonjour, je suis un fidèle client d’Air France et c’est toujours un plaisir de voyager avec vous. Cela le serai encore davantage si l’accessibilité de votre application était davantage prise en compte.
En effet, je suis non-voyant et je l’utilise avec mon iPhone et son lecteur d’écran VoiceOver.
Forcé de constater que depuis des années, l’accessibilité numérique n’a cessé de se dégrader. Aujourd’hui, il est tout simplement impossible par exemple d’acheter un billet en utilisant une carte week-end.
Concernant la phase de l’enregistrement, on ne peut pas modifier l’emplacement de notre siège alors que c’est possible via le site Internet.
Autant, Air France a toujours été en pointe concernant l’assistance des passagers à mobilité réduite au sol comme à bord mais concernant le numérique, il y a vraiment beaucoup de travail à faire pour avoir une application digne de ce nom.

Choupi_Diane ,

Bug

Il y a des bugs pour la gestion des cartes bancaires et des documents de voyages via l’application. Tout est ok sur le site internet par contre. Cela fait déjà quelque solid que c’est comme ça. Va-t-il y avoir une correction ?
Sinon l’appli est très bien que ce soit pour réserver un billet ou encore obtenir sa carte d’embarquement.
Point d’amélioration : le délai est trop court pour l’accès à la carte d’embarquement. Si le vol est en retard, malheureusement ce n’est pas pris en compte par l’appli et la carte disparaît. Il faut penser à la charger dans le Wallet.

Franck 93700 ,

Appli rapide et complète

Réservation rapide et efficace, garde en mémoire profil et carte de paiement. Gestion aisée des cartes d’embarquement et des alertes.

Confidentialité de l’app

Le développeur Societe Air France S.A. a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

Données établissant un lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité :

  • Achats
  • Informations financières
  • Coordonnées
  • Contenu utilisateur
  • Historique de recherche
  • Identifiants

Données n’établissant aucun lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :

  • Emplacement
  • Contenu utilisateur
  • Identifiants
  • Données d’utilisation
  • Diagnostic

Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus

Prend en charge

  • Cartes

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