Air France - Réserver un vol 4+
Gérez et optimisez vos voyages
Societe Air France S.A.
-
- Gratuit
Captures d’écran
Description
Découvrez votre assistant de poche conçu pour vous aider à chaque étape de votre voyage.
Pour réserver un billet d'avion, vous enregistrer, recevoir des informations de vol en temps réel ou gérer votre compte Flying Blue, l'app Air France est votre outil de voyage indispensable.
RÉSERVEZ UN VOL
Réservez votre billet pour n'importe laquelle de nos destinations en utilisant votre méthode de paiement sécurisée préférée. Pour gagner du temps lors de vos prochaines réservations, ajoutez vos coordonnées à votre profil, et nous les préremplirons à l'avenir.
OBTENEZ VOTRE CARTE D'EMBARQUEMENT
Enregistrez-vous, choisissez votre siège, et obtenez votre carte d'embarquement directement dans l'app. Si vous avez réservé un voyage combiné, accédez à vos billets de train directement depuis votre compte.
RECEVEZ VOS INFORMATIONS EN TEMPS RÉEL
Activez les notifications pour recevoir vos informations de vol en temps réels, les heures d'enregistrement ainsi que du contenu exclusif sur votre destination. Vous pouvez également partager le statut de votre vol avec vos proches et rester en contact avec la terre ferme.
GÉREZ VOTRE RÉSERVATION
Vous avez besoin de vérifier les conditions de votre billet, de mettre à jour vos coordonnées ou d'apporter un changement de dernière minute à votre réservation ? Gérez votre réservation de manière transparente directement dans l'application.
AMÉLIOREZ VOTRE VOL
Ajoutez l'une de nos Options supplémentaires à votre réservation en un simple clic (bagages supplémentaires, sélection de sièges, repas spéciaux, etc.).
UN SERVICE SPÉCIAL POUR VOTRE ENFANT
Votre enfant voyage seul avec le service Kids Solo ? Suivez et supervisez l'ensemble de son vol directement depuis l'application.
ACCÉDEZ À VOTRE COMPTE FLYING BLUE
Consultez votre solde de Miles, réservez un billet prime, modifiez votre profil et accédez à votre carte Flying Blue virtuelle.
Nouveautés
Version 15.1.2
Votre assistant de poche vient d'être amélioré !
Avec notre nouvelle check-list, préparez et visualisez votre voyage étape par étape et partez l'esprit tranquille en quelques clics.
Vous ne savez pas où partir ? Découvrez nos meilleures offres et choisissez la destination de vos rêves n'importe où dans le monde.
Nous avons également corrigé des bugs et amélioré les performances. Vos commentaires sont précieux, n'hésitez pas à nous signaler tout problème.
Notes et avis
Un havre de paix et dans tranquillité dans un monde aérien brouillon
Qu’il est agréable de pouvoir compter sur un outil et une organisation aussi fiable dans une ère qui glisse inexorablement vers la marchandisation et son cortège de médiocrité. Air France fait et je l’espère fera toujours la différence avec les compagnies low cost qui ne s’engagent qu’à une seule mission, débiter votre carte… « pour les services et le transport des passagers et de leurs bagages on verra ce qu’on peut faire… » … le low cost devient donc du lost cost, le voyage à fonds perdus. Et même si parfois les retards font du passager la victime d’un trafic aérien aléatoire, les conséquences sont en général assumées par Air France dans le respect de la relation commerciale et toujours avec en filigrane la notion de service et de contact client qui font définitivement la différence.
Réponse du développeur ,
Bonjour, merci pour votre retour. Nous faisons un énorme travail sur la qualité de notre application et nous vous invitons à partager les améliorations que vous aimeriez y retrouver. L'équipe Mobile Air France.
Pratique et plutôt bien faite 👍🏻
Globalement fluide et assez bien pensée par rapport à d’autres appli de compagnies concurrentes (Turkish airlines à la navigation mal faite) ou même « partenaire » comme Transavia (vraiment trop basique!).
Les points noirs sont, comme pour le site web, la réservation pro avec blue biz qui nécessite trop d’aller/retour lors de la resa pour trouver les bons tarifs (calendrier des prix buggue souvent) et la gestion des dossiers de « pré réservation » en attente de paiement sur l’appli qui ne suit pas : en cas de réservations en attente, tous les dossiers n’apparaissent pas sur l’appli… ce qui amène à faire des doublons de réservations par erreur. Les dossiers sont ensuite annulés sans prévenir et alors qu’on pensait payer la réservation, en fait celle ci n’existe plus… obligeant à reprendre un billet au prix fort ou à changer d’horaire/jour en cas de vol complet! A minima on pourrait être prévenu en cas de doublon avant qu’AF les supprime!
Même chose si je crée un dossier par erreur ou si j’ai réservé un autre vol, impossible de supprimer le dossier sur l’appli… dommage cela pourrait libérer des places bien avant la date limite de paiement et surtout pour le client d’avoir la main sur la gestion de ces dossiers! Ce qui serait très pratique pour les clients pro!
Réponse du développeur ,
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous regrettons les désagréments que vous avez rencontrés et nous vous assurons que vos remarques seront prises en considération pour améliorer notre application. Cordialement, L’équipe Mobile Air France.
Trop trop cher les billets
Trop trop cher les billets
Confidentialité de l’app
Le développeur Societe Air France S.A. a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.
Données utilisées pour vous suivre
Les données suivantes peuvent être utilisées pour vous suivre dans plusieurs apps et sites web appartenant à d’autres sociétés :
- Historique de recherche
- Identifiants
- Données d’utilisation
Données établissant un lien avec vous
Les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité :
- Achats
- Informations financières
- Coordonnées
- Contenu utilisateur
- Historique de recherche
- Identifiants
- Données d’utilisation
Données n’établissant aucun lien avec vous
Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :
- Localisation
- Contenu utilisateur
- Identifiants
- Diagnostic
Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus
Informations
- Fournisseur
- AIR FRANCE
- Taille
- 603,3 Mo
- Catégorie
- Voyages
- Compatibilité
-
- iPhone
- Nécessite iOS 16.0 ou version ultérieure.
- iPad
- Nécessite iPadOS 16.0 ou version ultérieure.
- Apple TV
- Nécessite tvOS 9.1 ou version ultérieure.
- Langues
-
Français, Allemand, Anglais, Chinois simplifié, Coréen, Espagnol, Italien, Japonais, Portugais, Russe
- Âge
- 4+
- Copyright
- © 2020 Air France S.A.
- Prix
- Gratuit
Prend en charge
-
Cartes
Réunissez tous vos passes, tickets, et toutes vos cartes en un seul endroit.