Captures d’écran d’iPhone

Description

Le 31177 (SMS) ou 3117 (voix) est le numéro d’alerte accessible 24h/24 et 7j/7 sur l’ensemble du réseau ferré français pour signaler une situation dangereuse dont vous êtes victime ou témoin.

Des opérateurs à votre écoute

Des opérateurs SNCF vous répondent immédiatement et contactent le service le plus compétent pour vous porter assistance et secours. Ils sont formés à toutes les situations, y compris les Alertes Attentat.

Notre conseil

Acceptez la géolocalisation. Elle permet aux opérateurs et aux secours d’intervenir plus vite et plus efficacement. Pour plus de discretion, choisissez le SMS 3117 7, il permet de signaler une situation sans se mettre en danger.

Bon à savoir

Le numéro de l’appelant est mémorisé pour garder le contact.
La conversation est enregistrée conformément à la pratique des appels de secours.
L’abus de ce numéro vous expose à des poursuites judiciaires
Pour toute réclamation ou question, écrivez à : contact@alerte3117.fr

Nouveautés

Version 3.0

Evolution du design et amélioration des performances

Notes et avis

3,1 sur 5
13 notes

13 notes

GG9175 ,

Très bonne idée à améliorer

J’ai utilisé le service SMS deux fois dans les derniers mois et le même problème s’est produit : j’ai envoyé plusieurs messages, un premier pour décrire la situation et des suivants soit pour envoyer des updates concernant l’évolution des événements ou pour répondre aux questions de l’opérateur; mais les messages ne semblent pas être prises en compte comme faisant partie du même chat mais singulièrement (bien entendu, en perdant leur sens). Cela est bien dommage et j’espère que vous allez résoudre ce défaut.

Ffrtyy ,

Bonne idée mais 100% inefficace

On peut signaler tout un t’as de problèmes mais on ne voit jamais les effets. Les problèmes encourus sont des malades qui montrent leur paries privées aux femmes, ceux qui veulent casser la figure à ceux qui le regarde, les fumeurs dans le rer et sur les quais de cigarettes mais aussi de joint et de crac. Rien n’y fait. On reçoit parfois et pas toujours un sms comme quoi le message est transmis au service concerné et c’est la ou ça s’arrête. Personne ne vient jamais pour vous aider ou vous protéger. On est donc livré à nous mêle après un faux sens de sécurité que peut nous donner cet appli. On a le temps de mourrir 10x et ai final non est livré à nous meme. Appli totalement inutile donc. Les arrêts pour bagage oublié semblent être les seuls preuves qu’il y a une sécurité dans le rer mais au prix de long retard. Pour celui qui menace de taper les gens, on continue la circulation comme si de rien n’était…

dtudat ,

Utilité

J’ai eu l’occasion de signaler un fumeur de crack, on m’a immédiatement répondu. Malgré les informations exhaustives pour localiser la rame, l’individu a eu le temps de faire l’intégralité de la ligne 7 sans être inquiété

Confidentialité de l’app

Le développeur SNCF a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

Données n’établissant aucun lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :

  • Emplacement
  • Coordonnées
  • Identifiants

Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus

Prend en charge

  • Partage familial

    Jusqu’à six membres de la famille peuvent utiliser cette app lorsque le partage familial est activé.

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