ANEEL Consumidor 4+
Servicos e Informacoes do Brasil
Conçu pour iPad
-
- Gratuit
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Description
ANEEL Consumidor
Se você teve algum problema com uma empresa de energia elétrica, neste app poderá:
- Registrar uma reclamação sobre uma empresa para a Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL);
- Acompanhar as respostas às reclamações registradas;
- Verificar informações sobre como tarifas de energia elétrica, direitos e deveres do consumidor;
- Verificar a avaliação da empresa de energia elétrica junto à ANEEL;
- Fazer sugestões, elogios e denúncias.
Antes de registrar uma reclamação para a ANEEL, tente resolver o problema com a empresa de energia. Se o problema não for resolvido, anote o protocolo de seu atendimento pela empresa. Essa informação será pedida quando for registrar reclamação à ANEEL.
A ANEEL analisará a reclamação e enviará à empresa de energia para esclarecimentos e solução do problema.
Nouveautés
Version 1.4.11
Nesta versão, aumentamos a segurança no aplicativo, relacionada ao acesso do consumidor. Adicionamos a opção de fazer o download da resposta de uma solicitação em PDF, aplicamos algumas melhorias de layout e ajustamos alguns bugs.
Confidentialité de l’app
Le développeur Servicos e Informacoes do Brasil a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.
Données établissant un lien avec vous
Les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité :
- Coordonnées
- Contenu utilisateur
Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus
Informations
- Fournisseur
- Le fournisseur Serviços e Informações do Brasil ne s’est pas identifié comme commerçant de cette app. Si vous achetez des biens et services dans l’Espace économique européen, le droit des consommateurs ne s’applique pas aux contrats entre vous et le fournisseur.
- Taille
- 11,9 Mo
- Catégorie
- Utilitaires
- Compatibilité
-
- iPhone
- Nécessite iOS 11.0 ou version ultérieure.
- iPad
- Nécessite iPadOS 11.0 ou version ultérieure.
- iPod touch
- Nécessite iOS 11.0 ou version ultérieure.
- Mac
- Nécessite macOS 11.0 ou une version ultérieure et un Mac doté d’une puce Apple M1 ou une version ultérieure.
- Langues
-
Anglais
- Âge
- 4+
- Copyright
- © 2018 ANEEL - Agência Nacional de Energia Elétrica
- Prix
- Gratuit