AP-HP Patient 4+

Name: AP-HP Patient
Rating: 2.4 (7 reviews)
Author: Assistance Publique-Hopitaux de Paris

Assistance Publique-Hopitaux de Paris

Conçu pour iPad

- 2,4 • 7 notes

- Gratuit

Description

AP-HP Patient : Votre guide mobile pour l'AP-HP - Assistance Publique - Hôpitaux de Paris.

AP-HP Patient est une appli mobile d’information et de services destinée aux patients, à leur famille, et à tous les usagers occasionnels ou réguliers des 39 hôpitaux de l’Assistance Publique - Hôpitaux de Paris.

Elle permet de :

• localiser rapidement et s’orienter jusqu’à l’un des 39 hôpitaux de l’AP-HP et vers les services d’urgences ;

• se repérer entre les différents bâtiments de l’hôpital grâce à la géolocalisation outdoor ;

• trouver un médecin et une consultation de l’AP-HP, et prendre rendez-vous en ligne (déploiement en cours pour tous les hôpitaux de l’AP-HP) ;

• sélectionner son hôpital favori accessible dès l’écran d’accueil ;

• faciliter les démarches administratives en préparant son dossier administratif en ligne pour les hospitalisations et les consultations, et en payant ses factures hospitalières en ligne ;

• consulter des infos utiles pour préparer sa venue, sa sortie, découvrir les associations présentes dans l’hôpital ou connaître ses droits ;

• connaître les grands projets et les actus de l’AP-HP et de ses 39 hôpitaux.

18 déc. 2023

Version 1.8.0

Guidage patients et visiteurs, via le plan pour l'hôpital HEGP.

2,4 sur 5

7 notes

Demande d’amélioration urgente

Il dommage que l’on doit sortir à chaque fois de l’application pour se connecter à son compte et manque la reconnaissance du code reçu par message pour vérifié que c’est bien la personne elle même. Le Face ID et le Touch ID manque également. Une localisation dans l’hôpital afin de ne pas se perdre serait vraiment le bienvenu

Disponibilité très erratique et performance à améliorer

L’idée est bonne, mais ne fonctionne que trop rarement avec un temps de réponse digne du siècle dernier(message d’indisponibilité du service très fréquent).
Il faudrait travailler sur ces performances et ajouter la possibilité pour le patient de communiquer des documents aux praticiens (analyses, comptes rendus, etc..). Aujourd’hui seul le fax est possible pour ceci… oui, le fax en 2024!

Bug systematique au bout de la deuxième page

Impossibilité de poursuivre une réservation car l’application se bloque systématiquement sur la page “avez-vous déjà consulté un praticien etc.”
Ce qui oblige à fermer complètement l’application et la rouvrir pour retenter le coup… et rebelote.
Nos impôts servent donc à engraisser des types qui n’ont même pas pris la peine de tester l’application. Pauvre France.

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Données n’établissant aucun lien avec vous

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