Captures d’écran d’iPhone

Description

Découvrez la toute nouvelle application du CIC.

Désormais, visualisez d’un coup d’œil vos dernières opérations et vos actualités depuis votre page d’accueil.

Retrouvez toutes les fonctionnalités de votre espace client CIC sur votre iPhone et accédez en un clic à celles que vous utilisez le plus souvent (consultation de comptes, virements, etc.)

L'application est gratuite et l'accès à vos comptes se fait avec les identifiant et mot de passe que vous utilisez notamment sur le site www.cic.fr.

Avec l’appli CIC :
- consultez le solde de vos comptes et vos dernières opérations,
- visionnez votre budget par catégorisation et de manière graphique,
- effectuez des virements entre vos comptes ou vers vos bénéficiaires,
- contactez votre conseiller CIC et gérez vos messages grâce à la messagerie,
- prenez rendez-vous avec votre conseiller, et consultez les rendez-vous prévus,
- consultez l’ensemble de vos documents et contrats banque et assurance,
- déclarez et suivez vos sinistres automobiles et habitation,
- effectuez des devis d’assurance automobile et habitation,
- demandez et suivez vos remboursements santé,
- simulez les remboursements de certains actes médicaux et profitez de l’ensemble des services Intégral’, Carte Avance Santé, …,
- consultez vos portefeuilles titres, passez des ordres sur les valeurs Euronext et suivez vos ordres,
- consultez les cours de la Bourse,
- consultez, partagez par mail vos RIB et IBAN,
- validez les opérations de manière sécurisée (virements, Payweb Card, ...) directement dans l'application sans avoir à recopier un code SMS,
- faites des simulations de crédits & épargne,
- consultez vos documents et contrats,
- trouvez les coordonnées de votre Agence,
- géolocalisez les Agences CIC et les distributeurs de billets CIC & Crédit Mutuel,
- accédez à l'annuaire des numéros de téléphone utiles.


Un problème (technique, fonctionnel) ? N’hésitez pas à nous contacter :
- par Mail : filbanque@cic.fr en décrivant le problème et en précisant qu’il s’agit de l’application iPhone,
- par Téléphone : 09 69 39 00 22 (Appel non surtaxé)

Nouveautés

Version 9.72.0

Merci d'utiliser l'application CIC, suite à vos retours, nous avons apporté diverses améliorations liées à la stabilité de l’application.

Nous faisons régulièrement évoluer l'application, n'hésitez pas à nous faire part de vos retours et nous les prendrons en compte dans les prochaines versions. Nous espérons que les futurs changements répondront à vos attentes et que vous profitez pleinement de votre application !

Notes et avis

4,5 sur 5
163,9 k notes

163,9 k notes

Gabriel30700 ,

Belle application !

Un design revu et remis au goût du jour qui change de l’ancienne application !
Malgré cela, sur le fond, l’application manque un peu d’ergonomie du côté du Menu et donne l’impression que les fonctions sont rangés dans une sorte de « fourre-tout » ... Dommage pour des fonctionnalités telles que la consultation des documents ou encore la simulation ou le déblocage des crédits qui me semble être majeure dans cette application !
Côté réglage, que la fonctionnalité soit désactivée ou non, l’application se verrouille dès qu’elle passe à l’arrière plan.
Dommage également que le fil d’actualité Accueil ne fasse pas ressortir (comme le fil d’actualité assurance) les derniers événements comme un nouveau document mis à disposition du client par exemple ...
L’ajout de nouvelles fonctionnalités comme la possibilité d’envoyer un virement vers un nouveau bénéficiaire sans passer par le site est une très bonne chose ! En espérant que cette nouveauté sera rejointe par bien d’autres qui rendront l’application aussi importante, pratique et complète que le site !

Réponse du développeur ,

Bonjour, merci pour votre retour, nous faisons régulièrement évoluer l’application en fonction de vos retours, nous espérons que les futurs changements répondront à vos attentes. Bonne journée.

PP de Paris ,

Très bonne app

Merci. Peut être deux idées qui amélioreraient encore l’expérience client de la fonction virement: - l’information sur le plafond restant avant de saisir inutilement toutes les infos d’un nouveau bénéficiaire et même les libellés de commentaire qui sont ensuite perdus et à refaire si le plafond ne permet pas le virement !(a minima, permettre l’enregistrement du bénéficiaire qu’on vient de saisir pour ne pas devoir tout refaire ?).
- la possibilité de gérer soi même le plafond de virements pour éviter d’appeler le conseiller à chaque virement important?

Merci en tout cas de tous les services proposés sur l’app. Ils sont plutôt agréables et simples à utiliser.

G.TA. ,

Super, mais ... peut mieux faire encore ^^

Je plussoie l’avis de Steweuve concernant la gestion du budget non synchronisé entre plusieurs supports. Est-ce une limitation concernant les données personnelles ? Cela suppose qu’il n’y a pas de synchronisation de cette gestion de budget sur vos serveur. Est-ce une limitation concernant la protection des données personnelles ?
Du même avis que Steweuve également pour les catégories préétablies qui ne sont parfois pas suffisante. D’autres de vos concurrents permettent de créer des catégories personnalisées. Pouvez-vous y songer pour vos prochains developpement ?
Enfin, pourquoi permettre de mettre une annotation dans la gestion du budget si au final, nous ne pouvons plus filtrer par mot clé et affiner la visualisation des dépenses ?

Réponse du développeur ,

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous signaler ce point, nous mettons tout en oeuvre pour rendre cette fonctionnalité rapidement.

Confidentialité de l’app

Le développeur CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

Données établissant un lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité :

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  • Identifiants
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  • Diagnostic

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Prend en charge

  • Cartes

    Réunissez tous vos passes, tickets, et toutes vos cartes en un seul endroit.

  • Partage familial

    Jusqu’à six membres de la famille peuvent utiliser cette app lorsque le partage familial est activé.

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