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Description

Besoin d’aide ? L’app Assistance Apple est votre guide personnel pour accéder aux meilleures options d’Apple. Trouvez des réponses en consultant des articles spécialement conçus pour vos produits et vos questions. Adressez-vous directement à un expert par téléphone, par chat ou par e-mail ou programmez un rappel à votre meilleure convenance. Bénéficiez d’une réparation dans un Apple Store ou le centre de services agréé Apple le plus proche. L’assistance Apple est là pour vous aider.

Notez que certaines fonctionnalités sont disponibles uniquement dans certains pays et certaines régions.

Nouveautés

Version 3.2

• Améliorations des performances et correctifs

Notes et avis

3.7 sur 5
292 notes

292 notes

obrkaymane ,

Plantage contact

Je viens d’acheter un iPhone s Max 512 GO, malheureusement, j’ai toujours un problème lors de la recherche de mes contacts. En fait le clavier pour la recherche des noms ne s’affiche pas et ça me dérange. Ce problème je l’avais vécu avec avec le IPhone 7 + et n’est pas encore réglé. Il faut redémarrer le poste pour que les contacts soit consultés et recherchés!!!!
La dernière mise à jours est déjà installée
Je demande de l’assistance si quelqu’un a un astuce à me proposer

Kheztms ,

AU TOP !

Sur mon compte en banque j’avais des prélèvements itune, mais je ne comprenais pas d’où ils prévenaient. Je me suis rendue dans l’Apple store Lyon pardieu, et un vendeur m’a gentillement dirigé vers cet appli en me disant comment arreter ces prélèvements sans faire d’ opposition au prêt de ma banque. Et du coup maintenant, plus de prélèvements d’appli inutiles yes !! 🤓

Par contre j’en profite quand même pour dire que les prix Apple sont de plus en plus exorbitants et mon iphone 8 sera sans doute mon dernier iphone à moins qu’il décide de baisser les prix.

Xoxo.

clemaugus ,

Simple et Efficace !

Après avoir cru à un problème avec le son de mon iPhone, un conseiller contacté le 15 mai 2019 a très aimablement répondu à mes questions/inquiétudes en quelques minutes, il a su trouver les bonnes réponses très rapidement et était on ne peut plus efficace.

Je recommande cette application pour les personnes qui souhaitent éviter un déplacement/rendez-vous à l’Apple Store, l’application contient plein d’articles de résolution de problèmes/tutoriels et est merveilleusement complétée par le chat conseiller.

je déconseille en revanche d’activer ce chat un dimanche : personne ne sera là pour vous répondre !

Informations

Distributeur
Apple Distribution International
Taille
52.9 Mo
Catégorie
Utilitaires
Compatibilité

Nécessite iOS 11.0 ou une version ultérieure. Compatible avec l’iPhone, l’iPad et l’iPod touch.

Langues

Français, Allemand, Anglais, Chinois, Chinois simplifié, Chinois traditionnel, Coréen, Danois, Espagnol, Finnois, Hongrois, Indonésien, Italien, Japonais, Norvégien, Néerlandais, Polonais, Portugais, Roumain, Russe, Slovaque, Suédois, Tchèque, Thaï, Turc

Âge
Classé 4+
Copyright
© 2019 Apple Inc.
Prix
Gratuit

Prend en charge

  • Partage familial

    Jusqu’à six membres de la famille peuvent utiliser cette app lorsque le partage familial est activé.

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