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Description

Gérez votre compte bancaire simplement et en toute autonomie avec l’Appli AXA Banque.

Découvrez en détails toutes les fonctionnalités disponibles :

CONNEXION :
• Accédez à vos comptes via une connexion sécurisée, en définissant un appareil de confiance,
• Enregistrez votre identifiant et saisissez uniquement votre code de sécurité,
• Ou connectez-vous simplement par biométrie,
• Personnalisez votre code de sécurité à tout moment depuis l’application.


COMPTE BANCAIRE, ÉPARGNE ET AUTRES PRODUITS :
• Visualisez votre situation générale, l’état de vos comptes, en un coup d’œil directement depuis la page d’accueil,
• Consultez en un coup d’œil le solde de vos comptes et livrets, l’encours de vos cartes, le suivi de vos crédits à la consommation et immobilier etc…
• Recherchez vos opérations par montant, date ou libellé.


CARTE BANCAIRE :
• Modifiez instantanément vos plafonds d’achats et de retraits de votre carte bancaire selon votre besoin,
• Désactivez temporairement votre carte bancaire pour bloquer toute opération de retrait ou autorisation de paiement. Réactivez-la quand vous le souhaitez,
• Activez et désactivez le paiement sans contact de votre carte bancaire,
• Retrouvez toutes les informations nécessaires pour faire opposition rapidement.


SOLDES, HISTORIQUE :
• Consultez votre solde actuel, vos opérations à venir et votre solde prévisionnel : prélèvements à venir connus d’AXA Banque, virements que vous avez programmés depuis votre compte, encours de votre carte à débit différé,
• Retrouvez toutes vos opérations sur vos comptes et cartes.


VIREMENT ET RIB :
• Effectuez vos virements ponctuel, différé, périodique,
• Consultez, gérez ou supprimez vos virements programmés,
• Ajoutez en temps réel des nouveaux bénéficiaires de manière sécurisée,
• Consultez et téléchargez votre RIB au format PDF.


CRÉDIT À LA CONSOMMATION ET PRET IMMOBILIER :
• Réalisez vos simulations de crédit consommation et prêt immobilier,
• Visualisez la jauge du capital restant à rembourser pour chacun de vos crédits à la consommation,
• Consultez le détail de votre crédit consommation, crédit renouvelable et prêt immobilier.


ASSURANCES, FORMULE OGOON :
• Déclarez un sinistre depuis le détail de votre carte bancaire,
• Retournez un achat qui ne vous convient plus,
• Souscrivez à la Formule Ogoon directement depuis l’application,
• Accéder à votre Espace Client Assurance en un clic.


SERVICE CLIENT ET OPPOSITION :
• Utiliser la messagerie sécurisée pour poser vos questions et envoyez vos pièces jointes. Une catégorie « Brouillon » vous permet maintenant de préparer vos demandes ou questions.
• Contactez le service client directement depuis votre appli dans la rubrique « Aide et contact »,
• Accédez à tous les numéros utiles et procédures en cas de perte/vol/opposition sur votre carte, sur un chèque ou encore chéquier.

Nouveautés

Version 6.0.3

Nouveautés de la version :

- Paramétrage des plafonds de paiement et de retrait de votre carte bancaire en temps réel
- Gestion du paiement sans contact
- Limitation et alertes SMS sur de la zone d'utilisation de votre carte à l'étranger
- Correction d’anomalies

Notes et avis

3,8 sur 5
1,6 k notes

1,6 k notes

Atlantide92 ,

Top mais pas d’A.Pay et assistant virtuel inutile !

Fidèle à AXA Banque depuis de nombreuses années, pour moi l’application fonctionne bien, même s’il manque toujours Apple Pay qui est « à l’étude » depuis maintenant plusieurs années ... concrètement c’est pas la technique ni la priorisation des développements puisque ça doit être la fonctionnalité number one demandée par les utilisateurs... mais plutôt les négociations avec Apple qui n’aboutissent pas... dommage pour les pauvres utilisateurs que nous sommes et qui vont changer de banque uniquement pour ça (dire à quel point c’est important....)
Une seule autre chose : l’assistant virtuel qui pour ma part est totalement inutile et dont les notifications récurrentes dans l’appli m’agacent au plus haut point. On n’a pas tous besoin d’une nounou et la possibilité de le désactiver devrait être immédiate.

Réponse du développeur ,

Bonjour, merci de votre retour et de votre note ! Nous continuons à faire évoluer l'application et nous avons fait part de vos retours à l'équipe en charge du développement. Bonne journée, l’Équipe AXA Banque

Bluebraid ,

Simple et efficace

Interface relativement simple, facile de prise en main. Qui donne envie d’aller voir ses comptes. Si la fonction pour retirer les bordereaux d’envoi des chèques était accessible depuis l’application ce serait génial. Car je ne me connecte sur l’ordinateur que pour cela. Contrairement à d’autres, j’aime bien l’assistant, je trouve ça intéressant de voir certaines stats. J’aime également le fait de pouvoir changer le logo de chaque opération et de pouvoir les annoter.

Réponse du développeur ,

Bonjour, merci de votre note et de votre retour ! Nous continuons à faire évoluer l'application et ces fonctionnalités ; nous avons transmis votre suggestion sur la remise de chèque à l'équipe projet ! Bonne journée, l’Équipe AXA Banque

Cagou2NC ,

Beaucoup moins pratique qu’avant

- Contrairement à l’ancienne version toutes les opérations sont dans le même listing, liquidités et cartes bleues ce qui n’est pas pratique pour suivre chaque poste de dépense, surtout lorsque l’on possède dans un compte-joint deux cartes à débits différés.
- il n’est toujours pas possible de gérer les cartes bleues attachées à un compte-joint, si je peux bloquer ma carte en cas de piratage, l’opération est impossible pour la carte de ma femme ce qui pose problème. Malgré mes demandes par téléphone et par lettre recommandée aucune correction au problème ne m’a été fournie (problème que je retrouve également sur mon ordinateur)
- ceci mis à part, le reste de l’application me convient parfaitement.

Confidentialité de l’app

Le développeur AXA Banque France a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

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  • Diagnostic

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Prend en charge

  • Cartes

    Réunissez tous vos passes, tickets, et toutes vos cartes en un seul endroit.

  • Partage familial

    Jusqu’à six membres de la famille peuvent utiliser cette app lorsque le partage familial est activé.

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