Bankin' - Your money manager 4+

Revenez aux fondamentaux !!!!

Abonné payant de la première heure, je suis de plus en plus déçu de la tournure que prend l’application. Les bugs sont de plus en plus nombreux : - Banque Pop, Caisse d’épargne, CIC, Crédit Mutuel, Monabanq => les transactions ne remontent pas toutes. - Banque postale : solde à 0€. - Boursorama : livret A et crédit ne remontent plus. - etc etc. Tout cela depuis des semaines et des semaines… Et pendant ce temps, voici les nouvelles fonctionnalités : - Cashback - Quiz, sondages - Simulateurs, - Nouvelles opportunités… dont il n’est pas possible de se libérer…. Recentrez vous sur le besoin initial : un agrégateur de comptes pour utilisateur multi-banquarisé. Le constat actuel : ce n’est plus fiable. Si ce n’est plus fiable et que vous investissez toutes les ressources Dev, dans la pub et le développement de nouvelles offres poussées par le marketing, comment puis je avoir confiance dans le traitement sur la sécurité et la confidentialité ? Reprenez vous et ne vous trompez pas : ce message est là pour maintenir la confiance que j’ai en votre succès.

Developer Response ,

Bonjour,

Je vous remercie pour votre retour sur notre application et nos précédentes améliorations.

Je suis navré que vous rencontriez des problèmes de synchronisations avec vos comptes. Afin que je puisse vous aider, pourriez-vous écrire à support@bankin.com en indiquant l'adresse mail reliée à votre compte Bankin' s'il vous plait ?

Nous mettons les besoins de nos utilisateurs au centre de toutes nos décisions et nous construisons un modèle économique vertueux pour vous et pour nous.

Lorsque nous identifions des opportunités pour vous (renégociation de crédit immobilier, économies possibles sur les frais bancaires…), nous vous suggérons un partenaire pour vous aider à réaliser votre projet. Si vous faites affaire, le partenaire nous rémunère. Vous êtes toujours prévenus lorsque nous sommes rémunérés.  Grâce à cette méthode, nous sommes indépendants des banques et cela nous permet de vous conseiller sans conflit d'intérêt.

C'est cependant un bon point que vous mentionnez et il n'est pas possible pour le moment de désactiver ces opportunités dans Bankin'.

J'envoie votre souhait à notre équipe produit qui priorise les demandes en fonction du nombre d'utilisateurs l'ayant précédemment mentionné.

Concernant la sécurité et la confidentialité de vos opérations. Sachez que Bankin' protège les informations sensibles :

- Bankin’ est agréé par l'ACPR (autorité administrative adossée à la Banque de France) et applique les mêmes standards de sécurité que les plus grandes banques internationales.
- Nous utilisons les algorithmes de chiffrement (encryption) les plus robustes du marché
- Nos serveurs sont en Europe : ils sont situés dans un endroit protégé 24h/24 et 7j/7
- Les acteurs les plus reconnus du secteur sécurisent l’accès à nos données. Nous sommes très régulièrement audités par des spécialistes de la sécurité.

Bonne journée,

Nathan

Dommage

Cette application a presque tout pour être parfaite et permettre une gestion optimale de son budget. Sauf qu’il manque juste une fonctionnalité qui me semble essentielle pour avoir un suivi efficace et réel de ses dépenses : la ventilation.
En effet, un retrait en DAB n’est pas une dépense, c’est juste une débancarisation, les dépenses ou l’épargne (pour celles et ceux qui stockent leurs billets) viennent après et peuvent se faire sur plusieurs catégories. Comment classer un retrait de 100€ qui se transforme en 50€ de dépenses alimentaires et 50€ de cinéma ? De la même manière, un débit par carte à l’hypermarché ne couvre pas que de l’alimentaire. Il peut aussi y avoir des vêtements, de l’équipement du logement... Ainsi, sans ventilation, il est impossible d’avoir une analyse juste des dépenses dans l’application et, par voie de conséquence, le suivi du budget n’est que bien approximatif.
Aussi, pour le moment, je vais donc seulement utiliser l’appli pour facilement garder un œil sur mes comptes et les opérations bancaires tout en espérant que les développeurs, qui ont fait jusque-là un super travail, finissent par implémenter la fonction « ventilation » (demandée depuis longtemps dans les commentaires). Je croise les doigts.

Developer Response ,

Bonjour,
Bankin' se veut totalement automatique afin d'être simple et rapide. À ce jour, nous n'avons donc pas prévu de développer une fonctionnalité de ventilation des opérations.
Je prends votre souhait en compte et le transfère en interne.
Bonne journée !
Nathan

Agréable dans l’ensemble

Application très utile pour regrouper ses différents comptes et ainsi avoir une vue d’ensemble de son épargne.
Les points à améliorer sont :
1- des « opportunités » assez envahissantes et non désactivables malgré l’abonnement premium.
2- un bandeau « opportunités - store- progression » sur l’écran d’accueil qu’il n’est pas possible d’enlever quand on est abonné, dommage ça prend beaucoup de place quand on commence à avoir quelques comptes sur différentes banques.
3- quelques fonction d’iOS qui ne sont pas (encore?) supportées, notamment les widget sur l’écran d’accueil. Un widget avec le solde total ou les soldes des principaux comptes courants serait topissime !