Bird — Ride Electric 4+

Nul nul nul attention arnaque !!!!!!!

Trop cher pas de service client et débit sur votre carte de crédit frauduleux et aucune réponse de leur part
Attention c une grosse arnaque !!!!!!!!

Irresponsables et incompétents complets !

Tout d’abord il y avait des places de parking définies, ensuite on pouvait les garer où on voulait, tant que c’était dans le secteur défini sur la carte puis ils ont encore changer pour remettre les parkings, mais tout ça sans jamais aucune prévention par mail ou quoi que ce soit bref en pleine depuis tu la laisses en bas de chez toi et là tu es mis sur le fait accompli tu ne peux pas la laisser là et que tu dois redescendre toute la rue pour le regarée en bas, en plus de ça, quand on monte, ne serait-ce qu’une légère pente elle parle chinois elle va ralentir petit à petit avant de carrément s’arrêter d’avancer, et en plus les trottinettes ne sont même pas répartis dans les différents parkings. Il faut souvent aller jusqu’en ville à plusieurs mètres voir même kilomètres pour en trouver une bref. Elle est souvent donc inutile et surtout inutilisable en plus l’absence de suspension fait que le moindre petit trou peut vous faire voler, en plus un trajet de seulement, quelques minutes coûte vraiment cher, surtout pour le faite que elle soit limitée dans les eaux où elle peut aller ce qui en soi compréhensible, et qui irait si ce n’était que ça… Et les trois quarts du temps quand on envoie une, elle n’ont souvent plus de batterie et sont rechargé rarement. Bref prenez le bus ou le vélo pour quelques euros à la fin du mois ça vous coûtera beaucoup moins cher et ce sera beaucoup plus pratique. À fuir.

Developer Response ,

Merci d'avoir exprimé honnêtement le fond de votre pensée. Nous cherchons constamment à améliorer nos services et ce type de commentaires nous aident à le faire. N'hésitez pas à nous contacter à bonjour@bird.co ou via l'onglet Aide de l'application afin que nous puissions mieux répondre à vos commentaires. Lorsque vous nous contactez, n'oubliez pas de mentionner votre évaluation de l'application afin que nous puissions la relier à votre compte Bird.

Très bien mais...

Premier trajet test aujourd’hui, j’ai trouvé la prise en main et l’utilisation (de l’app et de la trottinette) très simple et intuitive. Le prix est correct (idem concurrence) même si je n’ai pas trop compris les 5€ qui sont débités d’office puis remboursés avant de payer le prix réel du trajet..
Mon seul regret, le manque de disponibilité en dehors de Paris (petite couronne).
A quand un « bird nest » à La Défense ??! Je pense qu’étant complément isolée des voitures et étant reliée à toutes les villes avoisinantes par des pistes cyclables, la Défense devrait être beaucoup mieux desservie. Surtout vu le nombre de personnes qui y circulent tous les jours !
Actuellement on ne peut en apercevoir que 1 ou 2 en fin de journée, elle sont à chaque fois presque vides (moins de 20%) et on ne peut donc pas faire grand chose avec !