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Version 5.47.1

Summer isn’t over, but our support for iOS 9 almost is. You’ll need iOS 10 or later to get the next update. But stick with us! Change is good.

Don't forget our engineers are still busy making it easier to hit the road. Where will you go before the summer ends?

Ratings and Reviews

4.5 out of 5
85.1K Ratings

85.1K Ratings

Gatien B ,

App pratique, mais quelques détails à peaufiner

Le principe du Covoiturage est très intéressant, et l’interface très intuitive et pratique. Après 6 mois d’utilisation j’en suit très satisfait pour plusieurs raisons : simplicité, système de paiement et de remboursement, évaluation des utilisateurs.
Cependant plusieurs petits détails me chiffonnent, et notamment les nombreuses maintenances et bugs de l’application. Par ailleurs, certaines fonctionnalités ne sont tout simplement pas disponibles alors qu’elles le sont sur le site.
Par ailleurs, je suis assez surpris de mélanger les avis conducteurs et passagers sur une même personne sans que ce soit indiqué par BlaBlaCar. Pour moi une personne peut changer énormément de comportement suivant si elle est passagère ou conductrice. C’est assez biaisé je trouve.
Enfin, la note de conduite est ridiculement imprécise. La séparer de l’autre est une bonne idée, mais il aurait au moins fallu la mettre sur 5 point au lieu de 3, et même laisser un commentaire pour préciser (anonyme et invisible par le conducteur comme c’est le cas actuellement)
Enfin à part ça très content du travail des développeurs, félicitations !

Stéphie d'AixenPce ,

Très déçue et un brin en colère

Bonjour
je suis une des premières à avoir utiliser votre application que j’ai trouvé génial malheureusement je m’en suis servie pour le week-end du réveillon du jour de l’an et je déplore que ça ne fonctionne plus du tout comme avant.
1) on est obligé de valider la demande pour pouvoir échanger avec le passager et donc on ne peut plus échanger pour fixer des lieux de rendez-vous autre que celui que nous proposons.
2)vous nous mettez des arrêts imposés, je n’ai jamais choisi Montpellier et en fait la passagère a pu réserver mon trajet Carbone via Marseille avec un arrêt à Montpellier alors que ce n’était pas du tout mon choix et que ça ne m’arrangeait pas du tout de sortir de l’autoroute. J’ai dû faire 6 minutes hors autoroute pour aller jusqu’au point de dépose que vous m’avez imposé je trouve ça scandaleux. Sans parler des prix qui augmentent, je suis très déçue et malheureusement je n’arrive pas à notifier mon avis dans l’application. Ma passagère était du coup très mal à l’aise et la seconde passagère pas ravie du détour et de la perte de temps car elle était attendue. Je conçois que vous bloquiez tout message qui pourrait informer d’un numéro de téléphone ou d’un compte de réseaux sociaux etc. mais de se fait les gens honnêtes sont pénalisés et moi je risque probablement de supprimer votre application quel dommage.

Developer Response ,

Bonjour Stéphie, merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés si les changements apportés à notre appli par notre équipe ne vous donnent pas entière satisfaction. Cependant, nous sommes à votre écoute si vous rencontrez la moindre difficulté. Il s'agit en fait d'une nouvelle fonctionnalité permettant de proposer au passager des étapes non renseignées par le conducteur mais qui se trouvent sur son itinéraire. Pour le moment, vous pouvez leur envoyer un message depuis les versions web et mobile de BlaBlaCar uniquement (ce sera bientôt possible depuis notre appli, promis !). Vous êtes également toujours libre de refuser ces propositions :) Sophie de BlaBlaCar

Sld38 ,

Top

L’idée du covoiturage est excellente en soi. Cependant, elle implique aussi une responsabilité, que ce soit au niveau du conducteur tout comme des passagers. Lorsque l’on réserve un voyage, il est rassurant d’avoir un contact avec le chauffeur/passager afin que tout se passe bien. Une fois qu’une annonce est publiée, les gens doivent être atteignables et surtout réactifs ! Un voyage en Blablacar ne s’improvise pas, il s’organise. Il serait donc important de mettre aussi un délai de réponse aux différents messages une fois le trajet publié.
suivante impossible si ce dernier n’a pas rempli les indications.
Trop de conducteurs se contentent de mettre la ville de départ et une heure( souvent approximative) et lorsque l’on fait un sms pour en savoir plus ils ne répondent pas ou 2h avant l départ.
Il serait aussi bien que les gens mettent leurs bons numéros de téléphone car bien souvent si ils sont injoignable c’est car il donnent à l’application un numéro de téléphone mais en réalité ils en utilisent un autre je pense qu’on devrait pouvoir les sanctionner aussi pour cela

Information

Provider
Comuto
Size
153.5 MB
Category
Travel
Compatibility

Requires iOS 10.0 or later. Compatible with iPhone, iPad and iPod touch.

Languages

English, Czech, Dutch, French, German, Hungarian, Italian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Serbian, Slovak, Spanish, Turkish, Ukrainian

Age Rating
Rated 4+
Location
This app may use your location even when it isn't open, which can decrease battery life.
Copyright
© 2019 BlaBlaCar
Price
Free

Supports

  • Family Sharing

    Up to six family members will be able to use this app with Family Sharing enabled.

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