Body Partner 4+

Bonjour
Très bon produit que j’utilise depuis plusieurs année déjà le gros hic je n’ai plus eu de pile sur la balance ... perte de mon profil et obligé de refaire un profil très dommage pour le suivi !
Dommage aussi que le suivi est une limite de durée et qu’il ne garde pas depuis le premier jour
Sinon c’est parfait pour mon utilité !
Cela nous oblige naturellement à un minimum d’hygiène de vie

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes ravis d'apprendre que l'application vous donne satisfaction. Afin de pouvoir vous aider de manière optimale, nous aurions besoin d'informations supplémentaires de votre part. Pour cela, nous vous invitons à revenir vers nous par mail à applications.seb@groupeseb.com. Nous restons à votre entière disposition.
L'équipe Body Partner

J’utilise cette appli depuis le 1er janvier. Comme beaucoup d’utilisateurs j’ai eu de nombreux soucis d’appairage et de connexion à peu près résolu ce jour. Aujourd’hui j’ai eu le malheur de cliquer sur « modifier mon objectif » et n’ai pas pu invalider la modification : j’ai perdu mes données/écarts depuis 1er janvier puisque l’appli a repris la date du jour (impossible à modifier) NUL! Il faudrait pouvoir choisir manuellement la date de début d’objectif (voire même une date de fin pour savoir où on en est).
Dans l’historique on a bien toutes les mesures mais aucun écart/calcul n’est fait ligne à ligne, ni sur le total perdu : ce n’est pas compliqué à faire et pourtant ce serait si pratique.... on est obligés de prendre la première et dernière ligne de l’historique et calculer soit même le poids ou les cm perdus car actuellement sur la page d’accueil seuls les écarts 1/2 sem, 1/3/6 mois et 1 an sont visualisables (pour un affichage de synthèse c’est pas mal, mais en tant qu’utilisateur on a besoin de voir ligne à ligne).
Pour conclure : de nombreuses améliorations possibles et pas compliquées pourraient rendre cette appli parfaite. En attendant je me fais c**** à recopier mes données dans Excel pour avoir tous mes calculs ligne à ligne...... la loose. A voir les informations disponibles et leur affichage dans l’appli je me demande sincèrement si vous avez demandé l’avis aux consommateurs cible pour faire le tri des données utiles. Déception.

Bonjour,

Nous sommes désolés que cette nouvelle application ne vous convienne pas entièrement. Nous avons bien pris en compte vos remarques et attentes et allons travailler à l’amélioration des objectifs. Si vos problèmes de connexion persistent, écrivez-nous à l'adresse applications.seb@groupeseb.com afin que l'on puisse étudier ensemble vos difficultés pour y répondre au mieux.

Nous restons à votre disposition.

Cordialement,

L’équipe Tefal

Cette application me satisfait dans sa globalité, je suis juste déçue de la prise des mesures. On a un appareil génial qui permettrait de faire un suivi des mensurations, qui n’est pas négligeable quand on pratique du sport et que la balance ne descend plus mais que notre silhouette s’affine, et malheureusement cette option est que très peu exploitée, pas de courbe de suivi, et pire on ne peut même pas comparer l’évolution de nos mesures avec celle du début, puisque VOUS avez décidé qu’on comparerait celle d’aujourd’hui avec celle d’il y a 1 semaine 2 semaines 1 mois 3 mois 6 mois.... dommage pour moi j’ai commencé il y a 2 mois...

Bref des améliorations seraient les bienvenues au vu du prix des appareils, des nouveautés qui changent des autres applications également (corps qui évolue au fil des mensurations certains sites gratuits le font très bien, courbe de suivi et pas uniquement pour le poids : pour les mensurations, l’IMC etc...)

Bonjour AlexiaLma et merci pour votre commentaire.

C’est grâce à vos retours que nous faisons évoluer notre app ainsi que nos produits 😊

Nous avons bien pris en compte vos remarques et suggestions et les avons transmises à nos équipes afin qu’elles puissent améliorer cet aspect de l’application.

Nous restons à votre entière disposition.

L’équipe Body Partner