Chèque-Vacances 4+

Bien mais j’ai dû convertir mes chèques vacances Connect en Papier pour pouvoir les utiliser, personne ne les prenait en version numérique dans les lieux où j’allais
Pour l’an prochain je prendrai la version papier, ça m’évitera de devoir payer pour les convertir

Bonjour ! Le réseau Connect s'agrandit chaque jour. Suivez-nous pour en être informé : www.instagram.com/chequesvacances_leguide Pour vos activités, consultez : https://leguide.ancv.com/ et nos grandes enseignes https://leguide.ancv.com/enseignes-cvco. Nous vous souhaitons une belle expérience avec vos Chèques-Vacances. Bonne journée.

Il serait agréable lors d’une recherche sur « le réseau de proximité » qu’il soit possible de visualiser une carte en plus de rentrer une ville ou alors de mettre un rayon autour de la ville afin d’avoir plus de choix.
Il serait aussi bien d’avoir un lien pour accéder au site de l’hôtel désiré, cela éviterait les aller retour incessant entre le navigateur et l’application d’autant plus que cette dernière nous déconnecte en permanence.

Bonjour, Afin de faciliter vos recherches d'activités, consultez : https://leguide.ancv.com/ et nos grandes enseignes ici https://leguide.ancv.com/enseignes-cvco. Chaque partenaire est en charge de remplir les infos le concernant. Bonne journée,

Je n’ai jamais vu une application aussi défectueuse et compliquée d’utilisation. C’est les 12 travaux d’asterix, après avoir rempli vos 36 questions personnelles, il faut remplir un code à 6 chiffres (après avoir reçu un code par sms à remplir également). Le code a 6 chiffres est forcément bon puisque vous venez de le créer. Mais non, l’application en a décidé autrement. Alors il faut passer par France connect pour remplir de nouveau des identifiants. Ah mais attention c’est après avoir validé les questions secrètes. Mais ça aussi c’est au bon vouloir de l’application. En l’espace de 10 min j’ai du recommencer l’opération (oui l’application ne me reconnaît pas même si je viens de mettre à jour le mot de passe) et aux mêmes questions secrètes et avec les mêmes réponses (je ne suis pas encore sénile, j’arrive à me souvenir de ce que je viens d’écrire) on me répond que les réponses ne sont plus bonnes…
Et évidemment si jamais ça plante plus de 3 fois vous l’avez dans le Luc puisque l’application ne tolère pas plus de 3 erreurs dans la 1/2h.
Ah et pas la peine d’appeler, ça raccroche (mais avec un répondeur automatique qui vous souhaite une bonne journée quand même 🙃)
Bref, je vais tenter de trouver de la potion magique pour recommencer tout ça pcq évidemment mon soucis n’est tjr pas réglé…

Bonjour, nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Nous vous invitons à nous relancer par mail ici form-beneficiaires@ancv.fr ou à contacter le 0 969 320 616 (service gratuit + prix appel)