Captures d’écran d’iPhone

Description

L'application ColisPrivé permet de suivre, en temps réel, les colis confiés à Colis Privé, quelque soit l'enseigne chez qui vous avez commandé vos colis. Il suffit pour cela de renseigner le N° de colis ou les 3 premiers caractères du nom de l'enseigne et votre N° de client.

Colis Privé vous propose 2 offres :

- Easy : votre colis vous est livré chez vous, soit en boites à lettres, soit en mains propres, soit à une tierce personne. Si vous êtes absent, les équipes de Colis Privé prennent le soin de livrer votre colis dans le relais le plus proche de votre domicile. Colis Privé vous envoie alors un e mail ou un sms pour vous informer de l’adresse du relais et de ses horaires.

- Bis : votre colis vous est livré chez vous, soit en boites à lettres, soit en mains propres, soit à une tierce personne. Si vous êtes absent, les équipes de Colis Privé vous offrent 3 solutions de re-livraison (chez vous, une tierce personne, un des 9000 relais).

A tout moment, vous pouvez suivre les étapes de votre colis : sur l’application ou sur notre site www.colisprive.fr.

En cas de souci de livraison, vous pouvez également déposer une réclamation directement depuis votre iPhone. Cette fonction est accessible en bas de l'écran du détail du colis.

Nouveautés

Version 1.4.2

- Correction de bugs mineurs

Notes et avis

1.8 sur 5
156 notes

156 notes

Semperfi6 ,

Livreurs... Qui ne livrent pas!

Je n’ai franchement pas l’habitude de noter les applications (j’ai autre chose à faire de ma vie...), mais là Colis Privé m’a vraiment saoulé. Je paye un surplus auprès du commerçant pour être livré à la maison, colis privé indique qu’ils sont passé et qu’il n’y avait personne pour ensuite déposer mon colis dans un point relais à plus de 2km de chez moi...
1) Ma femme est enceinte et ne travaille pas. Elle passe donc ses journées à la maison
2) nous avons un interphone où notre nom est parfaitement écrit en lettres capitales
3) aucun avis de passage prouvant leur passage dans notre BAL.
Bref, ils ne sont pas passés et comme c’est plus pratique pour eux de déposer directement votre colis (et plusieurs autres sans doute...) dans un relais colis (ça évite une tournée de tout déposer au même endroit...), ils ne prennent même pas la peine de se déplacer. C’est parfaitement inadmissible. Et compte tenu du nombres de messages négatifs à la fois ici et sur internet, les quelques 5 étoiles qu’ils ont eu ne peuvent être que des fakes. Mais même ainsi, au moment où j’écris, leur note est inférieure à 2 étoiles, ça veut bien dire ce que ça veut dire. Donc colis privé à fuir, n’hésitez pas à mettre la pression sur vos vendeurs pour ne pas passer par eux.

angeleeef ,

Très contente

Alors j’était septique quand j’ai vue nombreux commentaires très négatifs, sauf que pour ma parts très très bon livreur, qui est entrée dans la résidence est monté dans l’immeuble pour sonner à ma porte. A vrai dire aucun transporteur n’a su faire ce que lui a fait devoir courir traverser la résidence pour rejoindre le portail avec un enfant en bas âge c’est pas l’idéale surtout à l’hiver. Ravie de constater que pour une fois je n’ai pas eu besoin de courir !! Très satisfaite !! On point dû doigts souvent les négatifs le positif ont l’oublies un peu même beaucoup!

MathBal ,

Catastrophique : des livreurs qui n’ont pas de date de livraison

Commande passée par Amazon qui a choisi ce « livreur ». Après une « tentative de livraison » qui n’a pas aboutie (avec le message « voie inaccessible » alors que c’est un magasin ouvert toute la journée avec un parking gratuit juste devant), utilisation de l’application et du site internet pour reprogrammer la livraison.
Mais là, ni le site, ni l’application ne proposent de nouvelle date.... on me demande d’appeler un numéro (plate forme à l’étranger ou la communication est désastreuses et le français peu compréhensible) et on me dit.... qu’il n’y a pas de date de livraison possible!?!
On me propose donc.... de faire livrer dans un point relai, dans 4 jours... et à 40 km de chez moi!
La, c’est simple, il faut que Colis privé change de métier en fait....
Ce transporteur est une catastrophe, à fuir!!!!!

Informations

Distributeur
COLIS PRIVE
Taille
8.3 Mo
Catégorie
Utilitaires
Compatibilité

Nécessite iOS 8.0 ou une version ultérieure. Compatible avec l’iPhone, l’iPad et l’iPod touch.

Langues

Français

Âge
4+
Copyright
Prix
Gratuit

Prend en charge

  • Partage familial

    Jusqu’à six membres de la famille peuvent utiliser cette app lorsque le partage familial est activé.

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