Captures d’écran

Description

ConsumerLive est une solution multicanal de pilotage de l’expérience client.

Nous ajoutons régulièrement de nouvelles fonctionnalités. En ce moment, vous serez en mesure de :

- Suivre les feedbacks clients au fil de l’eau
- Visualiser le profil des répondants et leurs réponses (notation, verbatim)
- Filtrer les informations selon votre organisation, le type d'alerte / statut, la période de temps, le moment clé
- Etre alerter immédiatement en cas de mécontentement (notification push)
- Traiter l’insatisfaction par un email personnalisé ou un appel directement depuis votre smartphone
- Renseigner des actions de fidélisation (champs paramétrables)
- Fermer / traiter des alertes ou les réaffecter à d’autres entités

Cette application est réservée aux utilisateurs des entreprises ayant souscrits à nos services.

Nouveautés

Version 2.1.1

Possibilité d'ajouter une validation sur les champs de la fiche client.

Notes et avis

5.0 sur 5
2 notes

2 notes

Jakmon nc ,

Bon début

Bravo pour cette appli a poursuivre avec le développement du scoring sur période

Confidentialité de l’app

Le développeur Colorado ConsumerLab n’a fourni aucune information à Apple concernant ses pratiques en matière de confidentialité et de traitement des données. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

Aucune information fournie

Le développeur devra fournir des informations quant à la confidentialité des données au moment de soumettre la prochaine mise à jour de son app.

Prend en charge

  • Partage familial

    Jusqu’à six membres de la famille peuvent utiliser cette app lorsque le partage familial est activé.

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