VPN by CyberGhost - WiFi Proxy 4+

Bon compromis

Bon rapport qualité / prix

Developer Response ,

Hi, Ghostie! Thanks for the feedback. It's great to hear you enjoy our app.

Problèmes...

Depuis peu utilisateur de ce VPN qui reçoit des compliments élogieux, je fais part ici de quelques observations : Vitesse très correcte, un serveur Strasbourgeois identifié comme situé en Allemagne donc... Situation plutôt bizarre ??? Un blocage de toutes mes connections WIFI : Ce n’est qu’à l’issue d’un contrôle et remise à niveau de tous mes paramètres qu’il ne restait plus qu’à désactiver Cyberghost, et... retrouver la connectivité bloquée par une connexion sur un serveur parisien... La sélection à un autre serveur, a permis de retrouver un fonctionnement classique ! Ces situations sont inusitées et étranges ! Ainsi que particulièrement inconfortables ! Le fournisseur doit intervenir ! Par ailleurs, plusieurs connexions sur différents sites « Whatismyip... » mettent en exergue des lieux différents pour une adresse ip identique ?!
Un autre manque, sinon défaut est l’absence du taux de charge des serveurs disponibles, nombreux, mais qui sont donc sélectionnés à l’aveugle et par le plus grand des hasards ! Où est l’intérêt de la recherche d’une meilleure connexion en l’absence d’une telle information !
Avis mitigé donc !
Réponse du développeur : Restez en contact ???!
Autre () problème, sous Linux Mint, chaque coupure du réseau stoppe le VPN, la connexion n’est plus protégée ET lancement en mode console (Manuel !) pour reconnecter ! Donc vigilance nécessaire !!!! Correction demandée svp !

Developer Response ,

Hi, Ghostie! We are sorry to hear you've encountered difficulties. Please get in touch with our support team here: support@cyberghost.ro / support.cyberghostvpn.com and they will help you.

Pas satisfaite impossible de ce désabonner a fuir

Bonjour, suite à ma souscription pour un abonnement de plus de 2ans je souhaite me rétracté sur mon achat cette société qui vend en France mais n’est pas basé en France ne respecte pas le droit à la rétractation 7 mails de demande de rétractation la réponse est un mail près fait qui me re vient à chaque fois comment pouvons-nous vous aider nous avons reçu votre demande de remboursements nous voyons si vous êtes éligible au remboursement mais n’annule pas l’abonnement n’y le remboursement. Pourtant souscrit il y a mois d’une semaine.
je ne suis pas satisfaite le service après vente ou d’aide n’est pas français il vous fait tourné en rond avec des réponses neuneus avez vous éteint et rallumer l’ordinateur discutions que je doit traduire avec un traducteur car pas en français et la personne en face est soit un robot soit pas française et ne comprend pas des phrases simples.
La seul protection qu’ils on a apporter est de cliquer par fois 17fois a la suite sur des carrer ce qui t’empêche de travailler ou d’aller vite sur une page internet en pleine présentation professionnelle projection grand écran en réunion j’ai mis casiment 7 minutes à cliquer sur des case avec des gas en scooteur claquette chaussette en photo c’est vraiment n’importe quoi je souhaite une vraie protection sans être déranger pour travailler à cocher 15cases je paie pas pour sa. Vraiment a fuir.