Captures d’écran d’iPhone

Description

Pour améliorer la qualité de l’espace public et des équipements municipaux, et mieux répondre aux attentes des Parisiens dans une démarche participative, la Ville de Paris a développé l'application DansMaRue permettant de signaler toute anomalie constatée sur la voie publique et dans toutes les piscines.

Prochainement, DansMaRue sera également une plateforme mobile de récolte d’informations (crowdsourcing) pour des campagnes d’idéation.

Vous constatez une anomalie dans une rue ou un espace vert parisien : un mobilier urbain dégradé, des graffitis, un trou sur la chaussée, une bosse sur un trottoir, des encombrants, un défaut de propreté, une absence de marquage au sol pour mal voyant, un éclairage défectueux, un stationnement abusif, des arbres en mauvais état, des aménagements cyclables détériorés, un sèche-cheveux dans une piscine... ? L’application DansMaRue vous permet en quelques taps de géolocaliser, de décrire l'anomalie et d'y joindre une photo afin d’informer en temps réel les services municipaux et nos services prestataires des anomalies qui peuvent échapper à leur vigilance.

Afin d'établir une relation plus étroite entre l'usager et la Ville de Paris, l'application DansMaRue vous offre la possibilité de vous connecter à Mon Compte pour bénéficier d'un suivi personnalisé. Toutes les anomalies que vous avez envoyées seront répertoriées dans ce compte avec la possibilité d’être tenu au courant et de constater l’avancement du traitement de vos anomalies.

Les équipes de la Ville de Paris en charge de l'application DansMaRue vous remercient de votre participation à l'amélioration de la qualité de l'environnement urbain.

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L’application DansMaRue Paris fonctionne uniquement à Paris. Elle utilise certaines fonctionnalités de votre smartphone (GPS et connexion 3G/4G) qui nécessitent une bonne connexion.

Le dispositif DansMaRue a pour objectif de faciliter la communication entre les Parisien-nes, la Ville de Paris et ses partenaires et prestataires.

Les informations transmises par les utilisateurs via le dispositif doivent être considérées comme des documents de travail qui aideront la Ville de Paris et ses partenaires et prestataires à organiser leur activité. Ils déterminent au cas par cas les actions à mettre en place.

La Ville de Paris et ses partenaires et prestataires s’engagent, dans un délai d’un mois, à prendre les mesures appropriées et à informer tout contributeur qui aura laissé ses coordonnées.

Pour des raisons de confidentialité et de respect des données personnelles, les photos incluses dans les déclarations d’anomalies comportant une personne identifiable seront supprimées. Les utilisateurs sont donc invités à centrer leurs photos sur les anomalies constatées tout en apportant des précisions utiles dans la zone description. Tout manquement à ces règles d’usage peut empêcher le traitement d’une anomalie ou provoquer son rejet.

Si une anomalie comporte une photo d’une personne identifiable, celle-ci fera l’objet d’une suppression. Dans ce cas, si la description de l’anomalie n’est pas assez précise, il se peut qu’elle ne puisse pas être traitée. Les utilisateurs sont donc invités à centrer leur photo sur l’anomalie constatée en évitant d’y inclure des personnes.

Les informations ne sont pas traitées de manière instantanée. Les situations présentant un caractère dangereux et nécessitant la mise en œuvre de mesures de protection rapides doivent continuer à faire l’objet d’une déclaration auprès des services d’urgence.

Nouveautés

Version 2.2.4

- Corrections de divers bugs

Notes et avis

2.4 sur 5
221 notes

221 notes

mimimimolu ,

Ça tourne mais... première réponse stupéfiante

Après un certain nombre de lourdeurs de mots de passe, j’arrive à me connecter et à signaler.

En particulier signaler une situation absurde et dangereuse à un endroit où l’on a mis un arrêt de bus provisoire, mais où, dans le même temps on fait des travaux au même endroit qui empêchent le bus de venir au bord du trottoir.
Eh bien la réponse est que,... on ne tient pas compte de mon signalement, car c’est une entreprise qui travaille !
Si vous ne l’aviez pas encore compris les travaux ont donc tous les droits à Paris, même celui de créer une situation dangereuse et gêner la circulation !

Axel B. ,

Application très ergonomique

La prise en main est très simple, un signalement est envoyé en moins d’une minute avec photo et description de l’anomalie à l’appui.
J’utilise principalement les signalements de stationnement gênant et de dépôt d’ordures : l’espace public parisien doit encore gagner en propreté et en civisme.
La version 2.2.2 (sous iOS 12.2 bêta au 21 mars 2019) a fait réapparaître sur la carte les anomalies déjà signalées par d’autres utilisateurs, on peut donc à nouveau éviter de créer un doublon !
Toutefois, la carte de Paris est fournie par Google Maps donc certains odonymes sont absents tant que l’équipe française de Google Maps ne les a pas approuvés. Un partenariat avec Géoportail ou OpenStreetMap serait le bienvenu !

arnaudyoyogi ,

Ça marche bien

Je l'utilise depuis plusieurs semaines et les problèmes que je signale sont souvent traités sauf les tags. Surtout les déchets déposés n'importe où
Mais aussi l'affichage commercial sauvage qui est une monstruosité dans le Marais semble pris en compte. À propos pourquoi les annonceurs ne sont ils pas verbalises? C'est ce que font les Barcelonais et cela a été super efficace pour stopper cette pollution

Informations

Distributeur
Mairie de Paris
Taille
60.6 Mo
Catégorie
Style de vie
Compatibilité

Nécessite iOS 9.0 ou une version ultérieure. Compatible avec l’iPhone, l’iPad et l’iPod touch.

Langues

Français

Âge
Classé 4+
Copyright
© 2017 Paris.fr
Prix
Gratuit

Prend en charge

  • Partage familial

    Jusqu’à six membres de la famille peuvent utiliser cette app lorsque le partage familial est activé.

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