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Description

Acheter chez Darty depuis votre téléphone :
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Retrouvez facilement toute l’offre Darty directement dans votre appli. L’ensemble du catalogue Darty est désormais disponible au sein de l’application Darty. Bénéficiez de l’ensemble de nos modes de livraison : du retrait 1h en magasin à la livraison-installation à domicile.
Et le tout en bénéficiant du Contrat de Confiance Darty.

Vous avez repéré un ordinateur portable, un lave-linge, une TV ou un smartphone ? Envie de faire un cadeau de dernière minute ? Avec l'application Darty, vous pouvez acheter le produit neuf ou d'occasion de votre choix directement au sein de l'application.
Sélectionnez votre produit, choisissez le mode de livraison (livraison à domicile, retrait en magasin sous 1h, retrait dans votre point relais), et réglez votre commande. Simple non ?

Retrouvez également toutes nos promotions et bons plans et ne manquez pas nos rendez-vous : French days, ventes-privées, Black Friday, Noël… En bref vivez la vie Darty.
Partagez et retrouvez sur votre Espace Client la liste de vos produits favoris pour vos idées cadeaux ou pour connaitre l'avis de vos proches.

Livraison :
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Vous avez trouvé votre produit ? Choisissez le moyen de livraison qui vous convient. Chez Darty nous vous livrons dès 1h en magasin ou directement chez vous. Et si vous préférez, vous pouvez choisir l’un de nos nombreux points relais.
Si vous avez acheté un gros électroménager ou une TV supérieures à 32’’ pas de panique nos livreurs viendront vous l’installer et pourront récupérer votre ancien matériel.

L'accès à l'Espace Client :
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Envie de savoir où en est votre commande ? Vous ne connaissez plus la date de fin de garantie de votre appareil ? Vous pouvez désormais accéder à votre Espace Client sur l'appli. Elle vous permet de modifier votre adresse, votre mot de passe, gérer vos moyens de paiement, voir le détail de vos commandes en cours, poser une question sur votre commande ou encore étendre les garanties de vos appareils. Vous pouvez gérer tout votre espace client depuis votre mobile.

*Bonus : vous avez déposé un appareil en réparation dans votre magasin Darty ? Vous allez désormais pouvoir suivre l'avancement de vos réparations en cours directement depuis votre mobile.


Assistance et dépannage :
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Une question sur votre achat ? Comment utiliser un mode de votre appareil photo ? La fonctionnalité "Assistance & Dépannage" vous met en contact direct par téléphone avec nos techniciens qui répondront à toutes vos questions.


Liste des fonctionnalités de l'appli :
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- Accès au catalogue Darty
- Achat directement sur l'application
- Livraison à domicile, retrait en magasin sous 1h, retrait dans votre point relais
- Géolocalisation d'un magasin Darty
- Gestion des moyens de paiement
- Accès aux informations de votre magasin (itinéraire, horaires d'ouverture)
- Suivi de vos commandes en cours
- Historique de vos commandes (suivi et factures accessibles)
- Suivi de vos réparations en cours
- Visualisation des avantages
- Visualisation des abonnements en cours
- Gestion des newsletters
- Extension de vos garanties
- Accès à la notice de votre produit
- Contact direct au service "Assistance et dépannage"

Nouveautés

Version 4.3.4

Cette mise à jour corrige le paiement par Paypal dans le tunnel d’achat.
Merci d’utiliser l’application Darty !

Notes et avis

4,6 sur 5
34,9 k notes

34,9 k notes

2j3Def56 ,

Bon rapport qualité prix

Bravo

bébé 1 ,

Précision sur le contact avec Darty

Darty, c’est pratique et utile pour ceux qui et celles qui veulent travailler , faire quelques choses de leur vie, et œuvrer légalement grâce à des équipes et du matériel de qualité. Je recommande vivement Darty à tout ceux et celles qui ne compte pas errer et déambuler sans but valables dans les rues en attendant de pouvoir enfreindre les lois

Xphl ,

Indigne d’un vendeur référence

Darty c’est une enseigne historique qui ferait presque parti du patrimoine commercial français.
Malheureusement elle fait aussi partie de ses enseignes qui ont eu du mal à passer au numérique et sont très en retard. Mais le pire je crois c’est qu’elles n’ont pas compris que si elles ne le rattrapent pas, elles sont à terme condamnées. Pour rester sur l’application, celle-ci est très mal pensée. Si la présentation des produits par catégorie est honnête, la recherche par critères de recherche est indigente : on s’en fout de chercher un four qui soit vendu uniquement par darty ou avec une offre de remboursement... on veut pouvoir sélectionner les fours blancs ou inox ou noirs avec pyrolise et porte froide... bref vous aurez compris l’exemple, les critères de sélection proposés sont au mieux non pertinents quand ce n’est pas totalement inexistant. Quant à la fiabilité de l’application qui plante dès qu’un flux de connexion est trop important... et le pire du pire est que les vendeurs en magasins doivent aussi utiliser une application aussi inefficace.
Au prix où vous vendez vos produits, peut-être serait-il judicieux d’investir un peu plus sur vos sites et applis. Sans vous comparez aux géants américains de la vente en ligne, vous devriez regarder ne serait-ce que l’appli de votre concurrent Boulanger... ca vous donnera déjà une idée !

Confidentialité de l’app

Le développeur Darty.com a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

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  • Contenu utilisateur
  • Historique de recherche
  • Diagnostic

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