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Description

Que vous fondiez pour une pizza au fromage, craquiez pour un burger ou ayez envie de voyager avec des sushis, chez Deliveroo, il y en a pour tous les goûts.

Retrouvez-y tous vos restaurants de quartiers, de votre petite pizzeria à votre enseigne de burgers préférés, ainsi que vos épiceries de proximité.

À la recherche d’offres et de bons plans pour le dîner ? Pensez à consulter notre onglet « Offres » pour vous faire plaisir à petits prix.

Commander en ligne n’a jamais été aussi facile. Vous pouvez rechercher dans votre quartier et :
- Choisir votre cuisine, plat ou restaurant préféré(e)
- Filtrer votre recherche en fonction de votre régime alimentaire, du temps de livraison, de la note du restaurant, etc.
- Programmer votre livraison pour maintenant ou plus tard
- Aller chercher vous-même votre plat avec l’option "à emporter"

Suivez l'arrivée de votre commande en temps réel :
- Vérifier la progression de la préparation de votre commande
- Recevez des notifications lorsque le livreur est en route et sur le point d’arriver

Que ce soit pour une commande en solo, en duo, entre amis ou en famille, pour tout de suite ou pour plus tard, commandez ce qui vous fait plaisir avec l'application Deliveroo.

Nouveautés

Version 3.80.0

Corrections de bugs et amélioration des performances.

Notes et avis

4.6 sur 5
455 k notes

455 k notes

didines79 ,

Déçus a fuire si vous pouvez service client pas sérieux du tout

Si on peu pas mettre aucuns etoile je l aurais fais mais depuis 2 jour je me bat sur du credit qui ajoute et peu meme pas l utiliser ces pas normal et quand on apelle le service client vous tomber Sur des conseiller alors il me dit que ces bloquer que mon credit es actif ou même d autree il vous raconte que j ai utiliser qui me reste 50 centime lol j ai rien utiliser lors que la veille j ai commander hippopotamus qui ses mal passer et déliveroo m’on remboursé et j avais utiliser et rester plus de credit lendemains on ma recrediter suite a mes email envoyer pour mon mécontentement et maintenant je peu pas utiliser et service client es incapable de me redonner mon credit il remonte l info je veus bien et mes email avec photo ces remonter mais mon credit je peu pas utiliser et je peu pas commander a cause du credit pff faite attention au livraison car souvent des catastrophes et souvent il nous manque sois boisson ou sauce ou pain ou meme la viande lol abuser bref si il debloque pas je m en vais surtout que j ai meme donner cette application a mes amies mais eu aussi vont le retirer ces sur meme et moi de meme dommages j etait bonne cliente je commandee beaucoup en plus et tienne pas compte dommage voila
didine

lulu92210 ,

De pire en pire 🙄

Service catastrophique.. beaucoup de commandes erronées, refus de remboursement quand des éléments sont manquants (on me demande des photos pour prouver que certains plats étaient absents de ma commande!!! Je vous envoie des photos de quoi bande de génies puisque les plats étaient ABSENTS?), plus de couverts fournis (alors la c’est la nouveauté, les couverts sont devenus optionnels et si on ne coche pas la case.. ben on mange avec les mains! Très pratique, bravo, de vraies lumières les mecs qui ont eu cette idée! Et au bureau à midi on fait comment? On mange les pâtes sauce pesto ou les sushis avec les doigts? Bien entendu cette fameuse case à cocher n’est PAS DU TOUT mise en évidence et on oublie systématiquement de la cocher et on se retrouve à appeler le service client qui est bien entendu incapable le de trouver une solution ou de proposer ne serait-ce qu’un geste collégial). Bref, appli desinstallée et compte supprimé! Chez Uber Eats il n’y a pas ce genre de problème au moins, en cas de problème toute la commande est remboursée.

CLARA0813 ,

ÇA NE VA JAMAIS

J’ai commandé plusieurs fois et la commande n’est jamais arrivée. Au bout de la troisième fois le service client me dit qu’il faut que je rédige autrement l’adresse (il a fallu trois fois pour qu’ils comprennent l’erreur) depuis que je l’ai rectifié j’ai encore eu 2 problèmes.
Je me dis alors que j’ai pas de chance mais nous venons de commander avec un autre téléphone, le livreur est venu, n’a appelé qu’une seule fois et il est reparti aussitôt ; on a vu le scooter partir on a jamais eu notre commande, UNE FOIS DE PLUS. C’était la dernière fois on a déjà été trop patients.
C’est honteux
J’espère au moins que les livreurs se font bannir de deliveroo dans ce genre de cas. Car c’est clairement du non respect du client. On se demande où est passée la commande, peut-être à la poubelle, sûrement même... quel gâchis

Confidentialité de l’app

Le développeur, Deliveroo, a indiqué que les pratiques de l’app en matière de confidentialité peuvent inclure la gestion des données décrite ci‑dessous. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

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  • Diagnostic

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Prend en charge

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