DIAC Connect 17+

Diac

    • 1,7 • 68 notes
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Description

DÉCOUVREZ DIAC CONNECT


Téléchargez votre application DIAC Connect, disponible pour tous les clients DIAC et Mobilize Financial Services (hors clientèle professionnelle et hors location de batterie).
Retrouvez la totalité des fonctionnalités de votre Espace Client web :

● Gérez vos contrats (reportez un prélèvement, fournissez votre nouveau RIB, …)

● Transmettez vos justificatifs et suivez votre dossier en cas de sinistre

● Réglez en ligne en cas d’impayés

● Accédez rapidement à votre rubrique « Besoin d’aide » (contact, questions fréquentes)

● Téléchargez votre contrat

● Mettez à jour vos coordonnées

● Gérez la fin de votre contrat

● Et plus encore.


Conseil : activez la mise à jour automatique de l’application pour profiter en immédiateté de toutes les nouvelles fonctionnalités de votre Espace Client.

Nouveautés

Version 22.1.2

● Nouveau processus d’acceptation des CGU

● Nouvelle aide à la saisie pour la fiabilisation des adresses email et postales

● Modification IBAN désormais accessible uniquement dans l’espace client du régleur du contrat

● Arrêt du Club

● Compteurs Switch Car désactivés pour éviter les confusions. Contactez notre partenaire pour connaître votre solde de jours

Notes et avis

1,7 sur 5
68 notes

68 notes

Tim1075 ,

A l’image du site Internet

Impossible de se connecter sur le site (tourne dans le vide…) impossible de se connecter à l’application (message une version plus récente est disponible)…
Bref, 2 ans que je galère à accéder à mes comptes DIAC et je n’y suis toujours pas arrivé malgré mes appels (quand ils aboutissent) au service client…
Vous embauchez des apprentis maçons pour coder vos plateformes ??? Jeu de mots : il est grand temps de vous « mobilizer » pour sortir une expérience client digne de ce nom

Xcr59 ,

Appli du niveau du service client

Appli aussi nulle que le service client!
Plus d’une semaine que j’ai demandé le solde de mon compte, pas de réponse, je veux envoyer un message via l’appli, ça ne marche pas non plus!
L’excuse du Covid a bon dos pour expliquer les délais de réponse!
Scandaleux à tous les niveaux!

Commjon ,

Catastrophe

Peut-être la pire application que j'ai essayé d'utiliser. Impossible d'accéder au site de Nissan. Après avoir entré les informations d'identification, il disparaît puis revient à l'écran de connexion. Essayez à nouveau et il vous informe que vous venez de vous déconnecter ! Application honteuse d'une société de financement. Il a besoin d'une réécriture par un programmeur compétent.

Confidentialité de l’app

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