Diot by Hélium 4+

J’aime bien cette appli, mais les informations sur les remboursements de soins n’apparaissaient plus. J’ai supprimé l’application réinstallée, sans succès. J’ai aussi éteint et rallumé la tablette : idem… ☹️. MAIS suite à mon avis, les développeurs ont corrigé le problème, en quelques jours seulement 👍👍👍 Merci pour la réactivité, et avoir une réponse par mail est un plus… on passe donc de 2 étoiles à 4 étoiles !!!⭐️⭐️⭐️⭐️

Bonjour, nous souhaitons tout d’abord vous remercier pour votre avis qui nous permet d’améliorer toujours plus nos services. Nous avons apportés une modification corrigeant le problème mentionné. Si le fonctionnement vous satisfait, nous vous invitons à modifier votre avis en conséquence. Vous souhaitant une excellente journée.

les données ne se rafraîchissent pas automatiquement et il faut donc, systématiquement, fermer et relancer l’application. Pour le reste, fait le job.

Après la demande de précision de la part des développeurs, je confirme ce qui est écrit ci-dessus, à savoir que si on ne ferme pas l’application les données ne sont pas mises à jour (et donc, les nouvelles infos n’apparaissent pas). Je ne vois pas bien quelle précision supplémentaire je pourrais apporter, en dehors du fait que cette appli souffre de ce problème depuis l’origine 🙄…

Bonjour, nous serions très heureux d’améliorer nos services grâce à votre aide, en revanche nous aimerions en savoir plus sur les problèmes que vous rencontrez, pouvez-vous nous envoyer un email à l’adresse support.mobile@diotbyhelium.fr afin de nous donner plus de détails ? Vous en remerciant d’avance. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Il est très compliqué sur vôtre site de vous envoyer un relevé de situation lorsque l’on est chez France travail avec un matériel Apple

Bonjour, nous serions très heureux d’améliorer nos services grâce à votre aide, en revanche nous aimerions en savoir plus sur les problèmes que vous rencontrez, pouvez-vous nous envoyer un email à l’adresse support.mobile@diotbyhelium.fr afin de nous donner plus de détails ? Vous en remerciant d’avance. Nous vous souhaitons une excellente journée.