Captures d’écran d’iPhone

Description

Inédit en France, le service Vélobleu lance la location de vélos électrique en semi floating. E-vélobleu vous permet de louer votre vélo directement depuis votre iPhone

E-vélobleu est le nouveau service de location en semi floating proposé par la Métropole Nice Côte d’Azur et Transdev.
E-vélobleu, c’est RAPIDE
Inscrivez-vous en quelques clics pour profiter pleinement d’e-vélobleu.
E-vélobleu, c’est SIMPLE
Trouvez, louez et rendez votree-vélobleu grâce à l’application mobile.
E-vélobleu, c’est ECONOMIQUE
Pour vous inscrire, c’est juste 40€ l’année, ou seulement 10 € si vous êtes déjà abonné(e) Vélobleu, Lignes ou TER !
Avec e-vélobleu, vous êtes LIBRE
Avec e-vélobleu, aucune durée minimale d’utilisation, vous pouvez utiliser le vélo autant que vous le voulez !
Pour le nouveau service e-vélobleu, nous avons choisi des vélos électriques qui vous offriront 100% de plaisir de conduite grâce à son confort, son autonomie, sa taille et son design.
> Autonomie 60 km
> 100% électrique
> prise USB de recharge et support smartphone
> cadenas intégré

Nouveautés

Version 2.1.4

Corrections de bugs

Notes et avis

2,6 sur 5
68 notes

68 notes

Agatacaldo ,

améliorations à prévoir

Application facile d utilisation. Inscription facile et rapide.
Mis à part cela pas mal de petit hic...
L autonomie du vélo indiquée sur l application correspond uniquement à l autonomie du cadenas!!!???? Je m en suis aperçue après être tombée en panne de batterie en pleine montée. J ai appelé l assistance téléphonique qui m a indiqué que l autonomie indiquée correspond au cadenas et non pas à la batterie de l assistance du vélo. Aucun intérêt pour l utilisateur de connaître cette autonomie mieux vaudrait changer le terme autonomie cadenas que l on comprenne et surtout indiquer l autonomie de la batterie ça évitera ce type de problème que j ai rencontré.
Dans la vérification du vélo avant la prise en main il faudrait noter la vérification du niveau de la batterie également.
Dans la phase restitution cela est mal expliqué c est en lisant les conditions générales que j ai compris que pour éviter une amende il faut passer la chaîne dans un mobilier du parking et insérer le maillon dans le cadenas. Il faudrait le notifier dans les schémas de restitution afin d éviter les mauvaises surprises d amende et les vols éventuels.
À revoir ces petits détails et ce sera parfait...

Réponse du développeur ,

Bonjour et merci infiniment pour votre retour. Pour le niveau de la batterie du vélo, la ligne à retenir est bine celle qui dit AUTONOMIE. Il vous indique le nombre de KM que vous pouvez encore parcourir avec le vélo.
Pour la fin du trajet, l'écran fera l'objet d'une modification incluant de manière plus prononcée l'attache de la chaine. Une photo en fin de parcours sera aussi demandé prochainement. Si vous rencontrez le moindre soucis, nous sommes disponible au 0698250700 7/7. Très bonne soirée. L'équipe technique EVELOBLEU

EdouardMarch ,

Service client très agréable, très pro

Dès que le service a été mis en place j’ai eu quelques petits soucis avec les vélos ( soucis de fermeture de vélo, d’ouverture, et fin de location) j’ai eu premier lieu affaire au services velobleu des agences sur Nice qui ne savaient point m’aider, mise à part me dire d’envoyer un mail à aucune aide directe m’étaient possible.
Puis j’ai eu affaire à une personne du service e-velobleu qui s’occupe lui directement de tout ce qui est rapport avec les vélos et les comptes, une personne très agréable, très pro qui a su m’aider pour tout les soucis que j’ai pu rencontrer et je remercie cette personne qui a chaque fois que j’ai un soucis sait m’aider de manière agréable et rapidement !

Marine Maz ,

Une qualité de service exceptionnel

J’utilise le service E-velobleu depuis maintenant quelques mois et malgré quelques petits beugs au démarrage je suis aujourd’hui pleinement satisfaite. Effectivement, j’ai toujours eu la chance d’avoir un interlocuteur, Yann, très à l’écoute et disponible pour trouver des solutions lorsque j’avais besoin. Je suis donc sereine d’utiliser cette application très régulièrement car je sais qu’il y a un vrai service derrière. L’application est simple à utiliser. Ce service révolutionne la mobilité urbaine dans Nice ! Merci

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