Captures d’écran

Description

Avec l’appli EDF & MOI, vos énergies à portée de main !

Accédez à votre espace client pour :
• voir en un coup d'œil l'état de votre compte EDF et de votre consommation sur le tableau de bord,
• transmettre vos relevés de compteur tous les deux mois pour être facturé au plus juste,
• suivre l'installation de votre compteur Linky™, 6 mois avant la pose par le distributeur Enedis,
• connaître vos dépenses d’énergie jour après jour avec « Mon fil d’actu » (pour les clients équipés d’un compteur Linky™ communicant),
• ajuster votre mensualité pour l’adapter à votre conso réelle (uniquement pour les clients équipés d’un compteur Linky™ communicant),
• mieux comprendre les évolutions de votre consommation et anticiper vos dépenses estimées à fin de mois grâce à vos projections,
• bénéficier de conseils pour faire des économies d’énergie en renseignant votre profil « conso »,
• découvrir les équipements qui consomment le plus chez vous,
• payer vos factures ou gérer votre mode de paiement,
• télécharger votre attestation de contrat ou votre facture EDF,
• souscrire le contrat d'électricité et/ou de gaz le mieux adapté en cas de déménagement,
• déclarer en toute simplicité votre sinistre depuis l’appli (si vous avez souscrit à nos services Solution Dépannage Confiance)

L'application EDF & MOI vous permet aussi de :
• consulter la liste des numéros de téléphone utiles,
• contacter EDF sur Facebook ou Twitter,
• comparer les différentes offres d'énergie d'EDF,
• connaître la couleur des jours EJP ou Tempo, après une 1ère authentification à l'espace client (si vous avez l'une de ces options)
• recevoir des alertes à l’édition de votre facture pour connaître le montant prélevé, le montant à payer ou le remboursement en votre faveur
Parce que l’accessibilité de l’application pour tous est au cœur de nos préoccupations, nous l’optimisons jour après jour pour les utilisateurs malvoyants (VoiceOver, TalkBack en cours), sourds et malentendants (t’chat et/ou visio en LSF).

L’authentification à EDF & MOI avec Touch ID ou Face ID se fait depuis un modèle compatible (iPhone 5s ou modèles supérieurs fonctionnant avec iOS 9 ou version ultérieure). Votre appareil ne doit pas être débridé (jailbreaké) et son code de verrouillage doit être activé. Vos empreintes doivent être préalablement enregistrées sur votre appareil.

Nouveautés

Version 9.2.1

EDF & MOI s’est libéré du bug lié au téléchargement de vos factures ! Nous vous remercions pour vos retours.

Notes et avis

4.4 sur 5
78 k notes

78 k notes

Rodl31000 ,

Bonne application mais informations parfois erronées

Application qui vous permet d'avoir un justificatif récent pour certaines administrations. Qui vous permet d'enregistrer votre consommation mensuelle en HP ou HC. Seul bémol le montant indiqué est à priori réajusté dans le temps et n’est pas vraiment fiable (Pas terrible!) vous croyez avoir fait des économies et bien non !
Pourtant cette application vous aide pour la transition énergétique... sauf que malgré l’utilisation de LED partout dans l’appartement la suppression d’une pompe d’aquarium, le choix de nouveaux électroménager en A++ et l’utilisation de l’électroménager la nuit la facture continue d’augmenter... vous avez augmenté votre consommation de 43 % à 45 % en Heures creuses pour 57 % à 55% en heures pleines ! Mais le message dit que vous avez fait moins bien que l’année précédente 😂 un peu décourageant !

Asamaster ,

Encore trop de bug de connections...

Le système d’identification ne fonctionne pas... alors que tout fonctionnait encore pas trop mal, le système s’entête à vouloir m’envoyer un code à 6 chiffres qu’il ne reconnaît pas... résultat, des codes chiffrés différents, tapés et non reconnus... c’est réellement du n’importe quoi... j’ai pourtant besoin de cette gestion afin de gérer les deux comptes EDF que je possède... à signaler depuis le début une erreur sur mon adresse uniquement sur ce compte ouvert que les réclamations EDF se refuse à corriger... mes factures sont au numéro 3 alors que mes attestations de domicile disponible sur cette appli sont au 11...? J’attendais vraiment autre chose d’application générées par de grands groupes qui possèdent les moyens... plutôt nos moyens...

Réponse du développeur ,

Bonjour, nous sommes navrés de la gêne occasionnée et espérons pouvoir vous aider à vous connecter. Pour que nous puissions analyser votre situation pourriez-vous nous envoyer une description de ce que vous constatez, le modèle de terminal et votre identifiant (sans mot de passe) à l'adresse dc-dmcp-dm-mobile@edf.fr ? L'équipe EDF & MOI

Jeremy Sampson ,

Pas de paiement en ligne possible

Il serait temps qu'un site complet comme celui ci dispose d'une plateforme de paiement en ligne pour les personnes, qui comme moi, refusent le prélèvement automatique. Pouvoir payer en ligne (PayPal, MasterCard...) serait un plus non négligeable.

Informations

Distributeur
EDF
Taille
140.7 Mo
Catégorie
Utilitaires
Compatibilité

Nécessite iOS 9.0 ou une version ultérieure. Compatible avec l’iPhone, l’iPad et l’iPod touch.

Langues

Français

Âge
Classé 4+
Copyright
© 2015 – EDF
Prix
Gratuit

Prend en charge

  • Partage familial

    Jusqu’à six membres de la famille peuvent utiliser cette app lorsque le partage familial est activé.

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