Eléphant Bleu

Name: Eléphant Bleu
Rating: 3.3 (97 reviews)
Author: HYPROMAT France

Lavez votre voiture en un clic

Gratuit

97 notes
Âges

4+
Ans
Catégorie

Utilitaires
Création

HYPROMAT France
Langue

FR
+ 3 autres
Taille

122,7
Mo

Vous cherchez un moyen simple et rapide de laver votre voiture pour un résultat impeccable ? L’application mobile Eléphant Bleu est LA solution qu’il vous faut ! - PRATIQUE : Lavez et payez votre lavage en un clic via l’application mobile Eléphant Bleu. Il vous suffit de créer un compte et d’ajouter votre carte bancaire. Vous êtes alors prêts pour laver votre véhicule. Vous gérez votre consommation à 0,10€ près et êtes débité uniquement du prix de votre lavage du jour ! - ECONOMIQUE : Envie de réaliser des économies ? Avec l’application mobile, vous profitez d’un programme de fidélité qui vous offre 10% de remise sur tous vos lavages ! Et d’autres remises exclusives vous attendent ! Par exemple, en vous abonnant à la Newsletter, vous obtenez 25% de remise et vous êtes le premier informé lorsque votre centre réalise des promotions. - QUALITÉ : 30 ans que nous vous proposons la meilleure qualité de lavage. Envie d’améliorer votre technique de lavage ? Suivez nos astuces dans la partie Conseils de l’application mobile. - PROXIMITE : Avec notre carte interactive et nos filtres (haute pression, lavage automatique, aspirateur, gonfleurs, …), trouvez LA station la plus proche de vous et adaptée à vos besoins. - ENVIRONNEMENT : Vous offrir un lavage de qualité tout en protégeant la planète, c'est notre métier ! C'est pour cela que chez Eléphant Bleu tous nos centres traitent 100% des déchets présents dans les eaux de lavage et 95% des eaux sont remises en circulation dans le réseau "eaux usées". L’application Eléphant Bleu : LA solution de lavage qu’il vous faut !

Notes et avis

3,3

sur 5

97 notes

CB enregistrée dans l’appli…
28 oct.

Theomazzo
L’application a l’air très intéressante. J’ai eu de bon retour dans mon entourage. Mais je ne l’utilise pas, je trouve dommage d’être obligé de mettre la CB enregistrée directement sur l’application. D’un point de vu sécurité je ne suis pas rassuré. Dommage qu’il n’y ait pas d’autre possibilité.

Réponse du développeur
Merci pour votre retour !Nous comprenons tout à fait vos réserves concernant l’enregistrement de la carte bancaire. Soyez rassuré : les paiements sont entièrement sécurisés via un protocole bancaire certifié, et aucune donnée sensible n’est conservée par l’application.N’hésitez pas à tester l’app : l’expérience complète vaut vraiment le détour, et elle est bien plus fluide une fois la première étape passée !L’équipe Éléphant Bleu 🐘
CB enregistrée dans l’appli…
28 oct.

Theomazzo

L’application a l’air très intéressante. J’ai eu de bon retour dans mon entourage. Mais je ne l’utilise pas, je trouve dommage d’être obligé de mettre la CB enregistrée directement sur l’application. D’un point de vu sécurité je ne suis pas rassuré. Dommage qu’il n’y ait pas d’autre possibilité.
Réponse du développeur 12 nov.
Merci pour votre retour !Nous comprenons tout à fait vos réserves concernant l’enregistrement de la carte bancaire. Soyez rassuré : les paiements sont entièrement sécurisés via un protocole bancaire certifié, et aucune donnée sensible n’est conservée par l’application.N’hésitez pas à tester l’app : l’expérience complète vaut vraiment le détour, et elle est bien plus fluide une fois la première étape passée !L’équipe Éléphant Bleu 🐘
Si buggée que inutile
6 avr.

Nastytheking
J’ai jamais vu une application aussi buggée. Alors ils en parlent partout et poussent à son utilisation, ok, mais encore faudrait-il qu’elle soit utilisable. Impossible d’ajouter une carte de paiement, après appui sur le bouton « ajouter une carte » va le dit « les données n’ont pas pu être lues car elles sont introuvables »… 🤨ensuite, je veux remplir mon profil pour bénéficier de 20% comme ils indiquent, sauf qu’il n’y a aucun moyen de valider la complétion via un bouton. Résultat on doit quitter la page et ça n’enregistre rien. Bref ça fait 1 an que j’ai cette application et jamais j’ai pu m’en servir. Bref c’était j’en bonne idée cette appli, mais le prestataire qu’il vous l’a développé n’est pas compétent et va c’est dommage. C’est un flop. Avant ça il y avait souvent des réductions dans mon centre, aujourd’hui avec les réductions de l’app il n’y en a plus en physique (via la clé éléphant bleu). Résultat : je vais ailleurs que chez vous. Un conseil : secouez l’agence qui a fait cette application car ça commence à durer et d’autres clients ne vous pardonnerons plus.

Réponse du développeur
Bonjour,Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées avec l’application. Votre frustration est compréhensible, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé.Des améliorations sont en cours, notamment sur l’ajout de carte et la complétion du profil. Votre message met en lumière des points importants que nous transmettons à notre équipe technique et à notre prestataire. L’objectif est bien d’offrir une expérience fluide et fiable.Concernant les réductions, elles sont désormais centralisées via l’application pour plus de souplesse, mais nous prenons note de votre retour sur les offres physiques.Nous vous invitons à contacter notre service client directement via l’application (Compte > Contacter Éléphant Bleu > Application mobile > Problème technique), afin que nous puissions faire le point sur votre situation précise et vous accompagner.Encore désolés pour cette mauvaise expérience. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance.L’équipe Éléphant Bleu
Si buggée que inutile
6 avr.

Nastytheking

J’ai jamais vu une application aussi buggée. Alors ils en parlent partout et poussent à son utilisation, ok, mais encore faudrait-il qu’elle soit utilisable. Impossible d’ajouter une carte de paiement, après appui sur le bouton « ajouter une carte » va le dit « les données n’ont pas pu être lues car elles sont introuvables »… 🤨ensuite, je veux remplir mon profil pour bénéficier de 20% comme ils indiquent, sauf qu’il n’y a aucun moyen de valider la complétion via un bouton. Résultat on doit quitter la page et ça n’enregistre rien. Bref ça fait 1 an que j’ai cette application et jamais j’ai pu m’en servir. Bref c’était j’en bonne idée cette appli, mais le prestataire qu’il vous l’a développé n’est pas compétent et va c’est dommage. C’est un flop. Avant ça il y avait souvent des réductions dans mon centre, aujourd’hui avec les réductions de l’app il n’y en a plus en physique (via la clé éléphant bleu). Résultat : je vais ailleurs que chez vous. Un conseil : secouez l’agence qui a fait cette application car ça commence à durer et d’autres clients ne vous pardonnerons plus.
Réponse du développeur 2 juin
Bonjour,Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées avec l’application. Votre frustration est compréhensible, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé.Des améliorations sont en cours, notamment sur l’ajout de carte et la complétion du profil. Votre message met en lumière des points importants que nous transmettons à notre équipe technique et à notre prestataire. L’objectif est bien d’offrir une expérience fluide et fiable.Concernant les réductions, elles sont désormais centralisées via l’application pour plus de souplesse, mais nous prenons note de votre retour sur les offres physiques.Nous vous invitons à contacter notre service client directement via l’application (Compte > Contacter Éléphant Bleu > Application mobile > Problème technique), afin que nous puissions faire le point sur votre situation précise et vous accompagner.Encore désolés pour cette mauvaise expérience. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance.L’équipe Éléphant Bleu
Pratique et facile
13/12/2023

Lapalourde17
Il suffit de paramétrer son compte et le système de flash des qr codes sur la station marche très bien.Le vrai plus est de pouvoir arrêter le lavage quand on veut sans s’embêter à remettre des jetons. Cela marche sur tous les équipements de la station. En plus il y a un système de récompense fidélité 👍

Réponse du développeur
Bonjour, Merci d'avoir téléchargé l'application mobile de paiement Eléphant Bleu ! Nous sommes ravis qu'elle corresponde à vos attentes. A bientôt sur nos centres !
Pratique et facile
13/12/2023

Lapalourde17

Il suffit de paramétrer son compte et le système de flash des qr codes sur la station marche très bien.Le vrai plus est de pouvoir arrêter le lavage quand on veut sans s’embêter à remettre des jetons. Cela marche sur tous les équipements de la station. En plus il y a un système de récompense fidélité 👍
Réponse du développeur 14/02/2024
Bonjour, Merci d'avoir téléchargé l'application mobile de paiement Eléphant Bleu ! Nous sommes ravis qu'elle corresponde à vos attentes. A bientôt sur nos centres !
Bonne application
17 juin

Zel155
Je ne vais pas mettre 5 étoiles pour l’instant car l’application n’est pas parfaite. Elle est très pratique, j’ai eu l’occasion de la tester et elle simplifie grandement les choses, mais quelques points sont à revoir dans l’application déjà. Il y a une grosse instabilité sans savoir pourquoi, l’application se ferme sans que l’on lui demande alors on la relance, mais même chose quelques minutes après. C’est le point le plus important sur l’application que j’ai remarqué qui pourrait être corrigé. Sinon, très bonne application, je recommande.

Réponse du développeur
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et constructif. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez l’application pratique et qu’elle vous simplifie le quotidien !Nous prenons très au sérieux le problème de stabilité que vous mentionnez. Nos équipes techniques sont informées et travaillent activement pour corriger ce type de dysfonctionnement afin de garantir une expérience fluide et fiable. N’hésitez pas à nous transmettre plus de détails (modèle de téléphone, version de l’app, etc.) via notre support pour que nous puissions mieux comprendre et résoudre le problème rapidement.Encore merci pour votre confiance, et à très bientôt sur l’application !
Bonne application
17 juin

Zel155

Je ne vais pas mettre 5 étoiles pour l’instant car l’application n’est pas parfaite. Elle est très pratique, j’ai eu l’occasion de la tester et elle simplifie grandement les choses, mais quelques points sont à revoir dans l’application déjà. Il y a une grosse instabilité sans savoir pourquoi, l’application se ferme sans que l’on lui demande alors on la relance, mais même chose quelques minutes après. C’est le point le plus important sur l’application que j’ai remarqué qui pourrait être corrigé. Sinon, très bonne application, je recommande.
Réponse du développeur 8 juil.
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et constructif. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez l’application pratique et qu’elle vous simplifie le quotidien !Nous prenons très au sérieux le problème de stabilité que vous mentionnez. Nos équipes techniques sont informées et travaillent activement pour corriger ce type de dysfonctionnement afin de garantir une expérience fluide et fiable. N’hésitez pas à nous transmettre plus de détails (modèle de téléphone, version de l’app, etc.) via notre support pour que nous puissions mieux comprendre et résoudre le problème rapidement.Encore merci pour votre confiance, et à très bientôt sur l’application !

Correction de bugs mineurs

Version 2.4.5

28 sept.

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