Pour une maison qui consomme mieux.
Développée en France, près de Lille, Enki, c’est la solution maison connectée de Leroy Merlin qui rend accessible les produits connectés pour tous.
Du suivi de la consommation énergétique au pilotage des objets connectés, Enki vous aide à consommer mieux immédiatement pour réaliser des économies d’énergie.
Choisissez librement parmi plus de 550 produits de plus de 25 marques différentes (Somfy, Legrand, Philips Hue, Netatmo, Acova, Sauter, Lexman, Inspire, Équation…), pour gagner en sérénité et en confort, mais aussi faire des économies d'énergie au quotidien.
Pilotez de nombreux objets connectés : éclairage, prise, chauffage, climatisation, alarme, caméra, volet, portail et bien plus encore.
Commandez comme vous le souhaitez avec votre smartphone, à la voix (assistants vocaux Google Home et Amazon Alexa) ou encore à l’aide d’une télécommande ou d’un interrupteur.
Créez des scénarios pour automatiser vos tâches du quotidien (ouverture et fermeture des volets, programmation de l'alarme, mise en place d'une simulation de présence....) les possibilités sont infinies !
Nous enrichissons régulièrement l’application avec de nouveaux produits compatibles et de nouvelles fonctionnalités… restez connectés à notre actualité.
Enki, pour une maison qui consomme mieux !
Plus d’informations sur https://enki-home.com
Bonjour ! 🌟 Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit et que vous trouviez le rapport qualité/prix à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas si vous avez des questions ou besoin d'assistance. Passez une excellente journée !L'équipe Enki. 😊🏡🔧
Bien mais à améliorer !
kmeltrophy
Ayant d’abord acheté tous mes radiateurs dans la gamme Leroy Équation Virtuoso, j’avais bien dans l’optique d’acheter la Box ENKI pour gérer plus simplement tout ce petit monde. Je n’ai pas été déçu sur ce point car l’application est assez facile à utiliser et j’ai pu appairer mes radiateurs sans difficultés. Leur programmation est aussi un jeu d’enfant (bien plus simple que de rentrer dans les paramètres de chacun sur le petit écran du radiateur). On peut créer des zones, définir un thermostat de référence et certainement d’autres fonctions que je ne connais pas encore. L’une des fonctions par contre m’a plutôt déçu, j’ai donc enlevé une étoile pour ça. La visualisation de la consommation (qui reste une estimation puisque basée sur un prix du Kw/h non modifiable) est catastrophique. Un jour je suis à 800€ de moyenne par jour, un autre à même pas 10€, le suivant plus de 30€ et des consommations mensuelles et annuelles qui ne correspondent même pas à celle journalière. Donc cette fonction pour moi ne sert vraiment à rien et c’est bien dommage car plutôt intéressante. Une deuxième étoile en moins car depuis le début, j’ai constamment des avertissements pour des commandes non exécutées. J’ai pourtant relancer la Box mais rien y fait. Le plus curieux c’est que lorsque je vérifie mes radiateurs, la programmation semble bien fonctionner donc je ne sais pas de quelles commandes il s’agit... En espérant que ces améliorations soient prévues...
Réponse du développeur
Bonjour, les deux point d'amélioration que vous identifiez sont effectivement prévus dans les prochaines mises à jours. Nous avons identifié cela et vous devriez être satisfait de nos prochains travaux. Merci pour votre retour et votre confiance. L'Equipe Enki
Bof!
Johan3815
Une box qui reste allumée: prévoir un mode pour éteindre la lumière de celle ci!Pour modifier la température: impossible depuis’la page principale, il faut obligatoirement se rendre dans « mes objets » puis « mes chauffages » pourquoi ne pas pouvoir’le faire depuis la page principale ?Un mode automatique en cas d’éloignement par géolocalisation serait top avec comme sécurité un rayon de localisation pour eviter de changer le mode quand on se trou e pr exemple dans un rayon de 5km autour de chez soi! A l’heure de la domotique une intégration à HomeKit serait la bienvenue : ne dites ps « le commun des mortels n’ira pas sur Homekit » car si un utilisateur achète un radiateur connecté il souhaite une intégration dans un eco système! Pensez aussi aux raccourcis iOS plus pratiquent pour lancer un scenario, fonctionnalité totalement absente de l’application pour le chauffage! Pourquoi ne pas prévoir une estimation de la consommation électrique ?En résumé: des possibilités non exploitées pour préserver un système propre a leroy merlin totalement pauvre en fonctionnalité !
Réponse du développeur
Bonjour, nous vous remercions pour toutes ces suggestions et en prenons bien note. Nous vous invitons à continuer de nous transmettre celles-ci afin de continuer à nourrir la solution, via la section "contact" de l'application. Nous proposons régulièrement des mises à jour et nous améliorons continuellement nos services en fonction des retours utilisateurs. la solution est encore jeune et promet de belles choses ! Cordialement, l'équipe Enki.
Très déçu du service client
Arnaud50
Depuis quelques temps, le service client n’est plus joignable par téléphone. La communication ne peut se faire que par e-mail. Et cela prend beaucoup plus de temps. Dernièrement, après une dizaine de mails échangés, ils ont clôturé sans apporter la moindre solution, si ce n’est que de patienter. Dans ces conditions il serait judicieux de supprimer carrément l’assistance. Au moins, on ne perdrait pas son temps à écrire des mails qui ne servent à rien.Depuis la dernière mise à jour, on ne peut plus rien piloter depuis un iPad (chauffage, sécurité, caméra). Réponse par e-mail du service client Enki : « Nous tenons compte de cette difficulté sur la version d’iPadOS que vous utilisez cependant l’application n’est pas optimisée pour tablette mais uniquement pour smartphones »Ma demande d’assidu a été arbitrairement clôturée avec demande de ne pas répondre à l’e-mail. Voilà comment l’assistance Enki vient en aide aux utilisateurs.
Cette mise à jour introduit le “Bonus Énergie”, vous permettant d’économiser davantage d’énergie avec la flexibilité électrique, accessible au sein de l’espace “Coach. Vous pouvez également étoffer votre écosystème en commandant les produits Enki directement depuis votre application. Enfin elle comprend une série de corrections de bugs et optimisations de l’interface visant à garantir un fonctionnement plus fluide et fiable de votre système de domotique.
Version 2.24.0
Le développeur Leroy Merlin France a indiqué que les pratiques de l’app en matière de confidentialité peuvent inclure le traitement des données tel que décrit ci‑dessous. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur .
Données établissant un lien avec vous
Les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité :
Coordonnées
Identifiants
Données n’établissant aucun lien avec vous
Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :
Localisation
Contenu utilisateur
Données d’utilisation
Diagnostic
Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus
Le développeur a indiqué que cette app prend en charge les fonctionnalités d’accessibilité suivantes. En savoir plus
Fonctionnalités prises en charge
Interface sombre
Informations
Taille
184 Mo
Catégorie
Style de vie
Compatibilité
Nécessite iOS 15.0 ou version ultérieure.
iPhone Nécessite iOS 15.0 ou version ultérieure.
iPad Nécessite iPadOS 15.0 ou version ultérieure.
iPod touch Nécessite iOS 15.0 ou version ultérieure.
Apple Vision Nécessite visionOS 1.0 ou version ultérieure.
Le fournisseur Leroy Merlin France s’est identifié comme commerçant de cette app et a confirmé que ce produit ou service est conforme à la législation de l’Union européenne.
